12print.it

Ho concluso la mia vacanza e ho deciso, a differenza del passato, di stampare le mie foto su questi prodotti oggi molto diffusi. Tra le tante aziende mi sono affidato alla 12print. Non la conoscevo ma sono stato colpito subito dall'assistenza clienti, mi hanno infatti seguito passo passo nella creazione del fotolibro fino alla conclusione dell'ordine. Ho scaricato il software che permetteva la creazione e fortunatamente, nonostante abbia un Mac, non ho trovato problemi nell'esecuzione delle operazioni. Tempi di consegna ottimi. Ho concluso l'ordine di venerdi , considerando il fine settimana ... continua

Ciao a tutti, ho conosciuto poco tempo fa questo sito tramite un foto contest fatto su facebook. Dopo le vacanze ho ricevuto un'email con un'offerta per uno sconto su un fotolibro ed ho voluto provare. Era la prima volta che stampavo un fotolibro quindi non ho altre esperienze in merito ma stamparlo su 12print mi è sembrato molto facile. Ho scaricato un programma che si chiama 12print creations che pesa quasi 50 mb, una volta installato il programma ho dovuto scegliere il formato a quel punto il programma mi ha chiesto dove sono le foto sul mio pc e poteva anche usare quelle di facebook, poi ... continua

Ero un cliente di 12print, e devo dire che ha dei prezzi vantaggiosi e un sito internet ben strutturato, anche come interfaccia di caricamento dei file... Ma a tutto c'è un prezzo... Se le foto costano poco, da qualche altra parte devi pagare quello chew non paghi sulle foto, sottoforma di qualità del servizio, qualità di stampa, gestione degli ordini, gestione delle spedizioni, e attenzione verso il cliente... Ad esempio, è vero che stampano su carta Kodak (non il top di kodak, ma comunque kodak), ma i colori? Risultano sbiaditi e non conformi! Nel sito è possibile contattare lo staff in caso ... continua

Nonostante garantissero 6 giorni per la consegna del prodotto ordinato, nel mio caso, dopo ben tre settimane, sto ancora attendendo la consegna del fotolibro. Qualora si volesse comunicare con 12print bisogna riempire dei form inutili a cui rispondono solo dopo qualche giorno e mai in maniera esaustiva. Ho anche avuto problemi durante la fase del pagamento e ho dovuto spedire numerose mail per richiedere assistenza, a cui la risposta arrivava dopo qualche giorno.Mettersi in contatto con loro è quasi impossibile. A questo punto spero solo che una volta arrivato il prodotto ne sarò completamente ... continua

Il sito si presenta molto semplice da navigare e diviso in aree tematiche: Stampa Foto FotoGadget Fotolibri FotoCalendari Stamp aExtra Album&Cornici dopo aver scelto il prodotto preferito la prma operazione da effettuare è caricare le foto sul sito, io ho scelto di stamare dei calendari e potevo farlo caricando direttamente le foto sul sito oppure usando l'applicazione. Ho scelto l'applicazione perche ho vistoche fa un sacco dicose carine come (riporto quanto scritto sul sito): Tantissimi formati tra cui scegliere, sia orizzontali che verticali di dimensione standard 21x28 e 30x45 o la novita' ... continua