Opinioni degli utenti

Filtra per
Tipo di opinione
  • Opinioni con foto (1)
  • Mini Opinioni (2)
  • Opinioni standard (51)
Valutazione
  • (5)
  • (2)
  • (7)
  • (6)
  • (33)
Ordina per Utilita
  • Utilita
  • Valutazione del Prodotto
  • Data

Accettabile

“Disservizi Tutto INFOSTRADA”

pubblicata 10/09/2009

VantaggiE' sempre stato un collegamento stabile.

SvantaggiImpossibile ottenere Assistenza, il prezzo per i n...

Un saluto a tutti, come "Studio" sono da anni distaccato da Telecomitalia ed ho un contratto "Tutto Infostrada con ADSL". Ormai sono disperato, Vi scrivo alle ore 17 di Giovedì 10 settembre con ancora BLOCCATA la mia ADSL. Le innumerevoli chiamate ad INFOSTRADA-WIND hanno portato solo alla...

> Leggi l'opinione

COPERTURA CITTA'
COPERTURA FUORI CITTA'
QUALITA' TRASMISSIONE VOCALE
SERVIZI AGGIUNTIVI
RELAZIONE PREZZO / PRESTAZIONE

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Non fa per me

VantaggiNessuno

SvantaggiTutto

E' ormai più di due anni che ho abbandonato questa compagnia telefonica disdettando tutte le utenze che avevo con loro. Era anni che mi servivo dei loro servizi e mi soddisfava a dovere. Poi il trasloco, e quì sono arrivati i guai. A parte il tempo necessario per collegarsi al call-center, con...

> Leggi l'opinione

COPERTURA CITTA'
COPERTURA FUORI CITTA'
QUALITA' TRASMISSIONE VOCALE
SERVIZI AGGIUNTIVI
RELAZIONE PREZZO / PRESTAZIONE

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Non fa per me

“ Ghost - Aggiornata”

pubblicata 28/02/2005

Vantagginessuno

Svantaggitutti

Se il titolo di un testo deve rendere efficacemente l'idea di quanto in essa è contenuto, non ho trovato di meglio che la parola "Ghost" (o "fantasma" se si preferisce) per dare un nome a questa opinione. Non sto parlando, ovviamente, del bel film, ormai datato, con Demi Moore e PAtrick Swyze, ma...

> Leggi l'opinione

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Non fa per me

“Vergognosamente Infostrada”

pubblicata 11/10/2002

Vantaggipochi

Svantaggiscorrettezza ed incompetenza

Questa opinione nasce dalla voglia di unirmi allo sdegno manifestato da Angeleyes nei confronti della WIND-Infostrada in una sua recente opinione. Anche io dunque, sebbene con motivi e circostanze completamente diverse da quelle di Vivien, avrei qualche parolina da dire al Customer Care di questa...

> Leggi l'opinione

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Ottimo

“Infostrada, il sorpasso”

pubblicata 16/08/2001

VantaggiAssenza di canon e tariffe vantaggiose

Svantaggilo scato alla risposta

Ho attivato, il servizio di infostrada per i miei genitori circa tre anni fa, riscontrando da subito una migliore qualità del servizio, soprattutto dal punto di vista dell'operativià.Gentilezza e cortesia, al numero 155, che è stata conservata anche nel momento in cui Infostrada è diventata un...

> Leggi l'opinione

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Soddisfacente

Vantaggiinformazione ottima e assistenza impeccabile

Svantaggitempi di attesa esagerati

Ho parlato del 159 di wind, perché allora non parlare del callcenter che infostrada mette a disposizione del clienti e possibili clienti della compagnia di rete fissa nata per prima come concorrenza alla telecom? Bene, iniziamo subito allora. Intanto pertanto a dire che il servizio offerto è...

> Leggi l'opinione

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Non fa per me

“BOICOTTIAMO WIND TUTTI INSIEME”

pubblicata 05/03/2007

Vantaggi Nessuno

SvantaggiTRUFFATORI

Saprete tutti ormai della Truffa in corso da parte di WIND nei confronti dei suoi VECCHI e CARI clienti. Per quei pochi che ancora non lo sapessero ve lo spiego in due righe. La nostra cara WIND per recuperare i costi di ricarica eliminati dal Decreto sulle Liberalizzazioni Bersani da qualche...

> Leggi l'opinione

COPERTURA CITTA'
COPERTURA FUORI CITTA'
QUALITA' TRASMISSIONE VOCALE
SERVIZI AGGIUNTIVI
RELAZIONE PREZZO / PRESTAZIONE

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Non fa per me

Vantaggimeno di nessuno

Svantaggitutti

Sicuramente uno dei più pessimi servizi clienti esistenti in italia: ecco cos'è il 155! Quando componete questo numero maledetto dovete sperare in molte cose: 1. di riuscire a parlare con un operatore 2. di riuscire a parlare con un operatore dopo che una vocina tutta gentile ti ha stordito...

> Leggi l'opinione

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Accettabile

VantaggiNessuno

SvantaggiLunghe attese, operatori incompetenti...tutto prat...

Come tutti i call center...questo però è un vero disastro!! Se volete chiamarlo armatevi di viveri, starete al telefono anche per un'ora in attesa!! Gli operatori sono lentissimi a rispondere, se si dice qualcosa che a loro non va bene sbattono perfino la cornetta in faccia, chiudono e aprono le...

> Leggi l'opinione

COPERTURA CITTA'
COPERTURA FUORI CITTA'
QUALITA' TRASMISSIONE VOCALE
SERVIZI AGGIUNTIVI
RELAZIONE PREZZO / PRESTAZIONE

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Non fa per me

Vantaggifino a lunedì 10/05 quando invierò la mia già pron...

Svantaggichi più ne ha più ne metta

salve il 26 febbraio ho deciso di passare a infostrada, faccio richiesta e viene accettata, il 7 marzo telecom mi stacca l'adsl nel giro di un paio di giorni infostrada mi fa recapitare modem e chiavetta attivo tutto e comincio a navigare con loro eccezionale la velocità di attivazione non posso...

> Leggi l'opinione

COPERTURA CITTA'
COPERTURA FUORI CITTA'
QUALITA' TRASMISSIONE VOCALE
SERVIZI AGGIUNTIVI
RELAZIONE PREZZO / PRESTAZIONE

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Non fa per me

Vantagginessuno

Svantaggiinnumerevoli

confermo il disservizio infostrada , ma vorrei soffermarmi sull'incompetenza degli operatori!la mia esperienza è molto recente ed è relativa a tuttoincluso.Ho richiesto l attivazione del servizio il 10 settembre con quindi distacco della linea telecom.Il 18 settembre ho avuto il distacco di...

> Leggi l'opinione

COPERTURA CITTA'
COPERTURA FUORI CITTA'
QUALITA' TRASMISSIONE VOCALE
SERVIZI AGGIUNTIVI
RELAZIONE PREZZO / PRESTAZIONE

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Non fa per me

“La mia avventura in Infostrada”

pubblicata 07/10/2006

VantaggiAscolti musica via telefono mentre aspetti

SvantaggiNon basta lo spazio per descriverli

La mia avventura con Infostrada comincia nel marzo del 2004, da un anno utilizzavo i loro servizi di telefonia e anche L'ADSL free. Proprio questo servizio mi ha creato enormi problemi. Poco più di un anno prima mi era stata proposta l'attivazione del servizio, in più mi inviarono un modem ADSL...

> Leggi l'opinione

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Soddisfacente

Vantaggiil precedente faceva al caso mio

Svantaggicosto eccessivo per il mio utilizzo

avevo un'offerta(non ricordo il nome) che mi permetteva di telefonare dalle 9alle18 gratuitamente a num urbani ed interrurbani a €19.90 al mese.intorno a maggio sono stata contattata da una operatrice del 155 la quale mi proponeva un'altra offerta,invece di €39.90 ,rimaneva stesso prezzo del...

> Leggi l'opinione

COPERTURA CITTA'
COPERTURA FUORI CITTA'
QUALITA' TRASMISSIONE VOCALE
SERVIZI AGGIUNTIVI
RELAZIONE PREZZO / PRESTAZIONE

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Non fa per me

Vantagginessuno

Svantaggitutti

Vorrei riportare la mia opinione sul servizio clienti wind infostrada, circa un anno che ho l'abbonamento a wind con il mio telefonino, ho fatto una tariffa a bollettazione bimestrale con RID in banca, la tariffa era vantaggiosa ma... se il servizio funzionasse, purtroppo nella mia zona non è ben...

> Leggi l'opinione

COPERTURA CITTA'
COPERTURA FUORI CITTA'
QUALITA' TRASMISSIONE VOCALE
SERVIZI AGGIUNTIVI
RELAZIONE PREZZO / PRESTAZIONE

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Accettabile

“155 Wind Infostrada a malapena”

pubblicata 26/01/2017

VantaggiA sorte

SvantaggiMolti

155 è il Servizio Clienti di Wind Infostrada, che consente ai clienti fissi e mobli di wind infostrada di avere supporto ed assistenza commerciale tecnica ed amm.va sulla propria linea. E' appunto un servizio clienti parallelo agli altri. Ho avuto modo di contattarlo quando avevamo in casa il...

> Leggi l'opinione

COPERTURA CITTA'
COPERTURA FUORI CITTA'
QUALITA' TRASMISSIONE VOCALE
SERVIZI AGGIUNTIVI
RELAZIONE PREZZO / PRESTAZIONE

Hai trovato utile questa opinione? Si 0

Informazioni sul prodotto : 155 Infostrada

Descrizione del fabbricante del prodotto

Ciao

Su Ciao da: 08/05/2001