187 Telecom Italia

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Opinione su "187 Telecom Italia"

pubblicata 24/09/2002 | dona10
Iscritto da : 30/11/-0001
Opinioni : 177
Fiducie ricevute : 0
Su di me :
Non fa per me
Vantaggi SAREBBE UTILE SE FUNZIONASSE
Svantaggi APPUNTO NON FUNZIONA
molto utile

"WWW.187.IT"

Non so se lo sapete ma la Telecom ha anche un recapito su internet che si chiama www.187.it. In apparenza sembrava utile ed interessante, così io utente Telecom mi sono iscritta: era gratis. On line potevo avere mese per mese il consumo telefonico, potevo avere la fattura in anteprima nella casella e-mail. Solo che dall'inizio di settembre non si riesce più ad entrare e poi il servizio che dovrebbe dare la fattura in anteprima via e-mail funziona proprio in modo assurdo. Mi spiego: al momento dell'iscrizione mi avevano detto che la successiva fattura l'avrei ricevuta ai primi di agosto sulla mia e-mail, prima che mi arrivasse la fattura originale via posta. Errore perchè appena dopo Ferragosto mi è arrivata la e-mail con allegata la fattura. Allegato che nonostante l'Acrobat non sono riuscita ad aprire fino a due giorni prima che mi arrivasse la fattura in originale. D'accordo che è gratis, ma così non c'è nessuna utilità.
Sarebbe utile anche avere quel servizio che già verso il 10/09 dovrebbe darmi i consumi di agosto. Diciamo che fino ad agosto funzionava: da settembre non si entra più. Volevo mandare una e-mail ma poi ho letto che il servizio è solo sperimentale per cui non si garantisce un perfetto funzionamento. Per cui non ho contestato: tanto è gratis. E vorrei aggiungere "gratis per modo di dire" con tutto quello che si sta pagando di canone. Io poi che ho il servizio chi è, la segreteria telefonica e il nuovo telefono 187 quello predisposto anche per i messaggi: insomma anche se non telefono pago; se poi per sbaglio si fa qualche telefonata su cellulari...non ne parliamo nemmeno perchè bastano poche chiamate che l'importo raddoppia. Adesso mi sono abbonata a tele2 e speriamo bene anche se sono pienamente consapevole che canone e abbonamenti vari li devo comunque pagare: ma solo quelli però. Per questo motivo mi piacerebbe funzionasse il www.187.it ed in particolare i servizi on line. Vorrei proprio vedere se mi mettono in conto le chiamate su cellulari da settembre in poi. E invece no, devo aspettare la prossima fattura.

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Commenti su questa Opinione

  • snail pubblicata 15/10/2002
    ma sti servizi online sono proprio una burla insomma! (vedi opi di mammatinca sul medesimo problema con infostrada...)
  • pino.nespoli pubblicata 26/09/2002
    Solita Telecom..................... Ciauz.
  • DanielaF pubblicata 24/09/2002
    Chissà xchè alla Telecom non funziona mai bene niente!
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Informazioni sul prodotto : 187 Telecom Italia

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Ciao

Su Ciao da: 19/02/2001