190 Omnitel

Spero che questa opinione non vi serva né ora né in futuro… Purtroppo mia madre è stata derubata del cellulare, come si dice "furto con destrezza", in metropolitana mentre si trovava lì per un week-end. Circa tre ore dopo che ha messo piede in città! A questo punto ho chiamato il 190 e ho scoperto alcune informazioni di cui non ero a conoscenza e penso possano servire, sempre augurandovi di non averne mai bisogno. E' possibile con una tempestiva chiamata al 190 (gratuita da cellulare Vodafone e da telefoni fissi) bloccare immediatamente la scheda, parlando con l'operatore del servizio ... continua

questa volta devo elogiare veramente un'operatrice della vodafone che mi ha aiutato a risolvere una fregatura: per mesi infatti personaggi " fantasma " sono riusciti ad appioppare a mia madre una fregatura con i baffi: mia mamma ha quasi settantanni e possiede un cellulare nokia al quale non è mai stata attivata nè la connessione a internet nè tantomeno il servizio per inviare e ricevere mms!! Da tempo continuava a lamentarsi del fatto che il suo credito diminuiva in modo quantomeno sospetto....però avendo per casa beb 6 nipoti sul subito davo a loro la colpa.... In più continuava a ricevere ... continua

Avere qualcuno che possa soddisfare tutte le tue richieste in merito ad informazioni o reclami è molto difficile; tramite il 190 si possono risolvere la maggior parte delle richieste. Bisogna comporre 190 sulla tastiera ed ascoltare... Il primo messaggio è di benvenuto al ...Customercar Vodafone Il menù automatico del 190 è abbastanza vario e grande; ogni volta bisogna prestare attenzione a tutte le possibilità che ti offre; il menù cambia spesso con il cambiare delle offerte/promozioni. Il menù è formato da un elenco numerico al quale ad ogni numero corrisponde una famiglia di informazioni ... continua

Proprio il caso di dire finalmente ! Non parlo del 190, ossia del numero di assistenza che Omnitel mette a disposizione dei suoi abbonati, ma di un nuovo tipo di servizio. Un gestore di telefonia fissa che riesce ad offrire gratis i servizi e le informazioni che invece Telecom fa pagare. Si tratta dei servizi informativi su tutti gli abbonati di rete fissa di tutta Italia. Per poter usufruire del servizio basta digitare il numero "412" dal nostro cellulare. Il numero di telefono dell'abbonato di rete fissa può essere ascoltato direttamente tramite una voce robotizzata, oppure può arrivare sul ... continua

In questi giorni ho avuto molto a che fare con il servizio 190 della Omnitel e sono davvero sorpresa nel dire che sono molto soddisfatta. La prima volta è stato sabato sera: per tutto il giorno ho ricevuto squilli da un numero Omnitel uguale al mio, ma con prefisso diverso. Dopo circa una cinquantina di squilli, mi sono proprio innervosita (per non dire altro) e ho chiamato il servizio clienti della Omnitel per sapere se si poteva fare qualcosa per bloccare queste telefonate. Per prima cosa mi hanno risposto subito e mi sono meravigliata. Ho esposto il mio problema ad un’operatrice ... continua