190 Omnitel

Spero che questa opinione non vi serva né ora né in futuro…
Purtroppo mia madre è stata derubata del cellulare, come si dice "furto con destrezza", in metropolitana mentre si trovava lì per un week-end. Circa tre ore dopo che ha messo piede in città!
A questo punto ho chiamato il 190 e ho scoperto alcune informazioni di cui non ero a conoscenza e penso possano servire, sempre augurandovi di non averne mai bisogno.

E' possibile con una tempestiva chiamata al 190 (gratuita da cellulare Vodafone e da telefoni fissi) bloccare immediatamente la scheda, parlando con l'operatore del servizio specifico (furto e smarrimento). Comunicando il vostro numero e i vostri dati l'operatore bloccherà in tempo reale la sim.
E' possibile recuperare il vostro numero di cellulare e il credito residuo (se è una carta prepagata) al momento del blocco. Per recuperare numero e credito, dopo questa operazione, è necessario recarsi in un centro Vodafone con un documento d'identità e, pagando 8 Euro, ottenere il duplicato della Sim con il credito residuo.

La mia esperienza.
Dopo la tempestiva comunicazione di mia madre, ho provato a fare il numero del cellulare rubato, era sempre occupato… Il ladro era beatamente impegnato a sfruttare i circa 42 Euro di credito residuo che aveva rubato a mia madre! %&@# #@&%$£#@*!! (Immaginate la traduzione in sardo o in italiano).
A quel punto ho contattato il 190 e in pochi secondi ho parlato con un'operatrice preparata e gentilissima che ha bloccato la sim, dopo avermi semplicemente richiesto numero e dati personali, ci ha permesso di salvare ben 40 Euro e 41 centesimi.
La telefonata del delinquente non è durata a lungo!!

Ora che abbiamo impedito l'uso della sim e del nostro credito residuo mi sembra doveroso impedire l'uso del nostro cellulare e possibilmente far finire davanti al giudice il ladro!
Per far questo è possibile recarsi in un centro Vodafone con il numero IMEI del vostro cellulare, questo numero è presente nella scatola del cellulare, può essere letto nel cellulare digitando *#06# (inapplicabile nel caso ve lo abbiano rubato…) oppure può essere richiesto al vostro gestore che, tramite una breve ricerca sulle chiamate effettuate potrà risalire al numero.
E' possibile quindi impedire l'uso del cellulare con qualsiasi gestore. Comunque vi invito a far denuncia di furto presso Polizia o Carabinieri, indicando il numero IMEI del cellulare, se il ladro userà il cellulare prima del blocco, potrà essere rintracciato, così pure in un controllo magari per altri motivi…

Questa è la procedura per bloccare una sim Vodafone ma sono sicuro che gli altri gestori ne avranno una analoga.

In caso abbiate effettuato questa procedura per smarrimento, sappiate che è possibile, in caso di ritrovamento, annullare il tutto e recuperare la sim oltre a sbloccare il cellulare…N.B Le 5 stelle sono per il servizio del 190, non per il furto!!!