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Salve, volevo rendervi partecipi delle disavventure avute con il suddetto negozio SISTEMI DI LUCE; nel novembre 2011 volevo acquistare delle lampade dal negozio in oggetto, eseguivo l'ordine ed il pagamento tramite carta di credito (650€) e mi veniva assicurato (vista la piena disponibilità a magazzino) che entro pochi giorni avrei ricevuto la merce da me comperata. Passa una settimana e mi arriva una mail che mi avverte di un ritardo nelle consegne....Dopo altri 10 girni mi viene comunicato che avrei ricevuto la merce per il 20 dicembre (un mese dopo l'acquisto....) Ai primi di gennaio, non avendo ricevuto nulla scrivo una mail di protesta alla quale rispondono dicendomi che entro il 20 gennaio avrei ricevuto tutto..... Al 25 di gennaio decido di chiamare il call-center (impresa quasi impossibile, trascorro diverse ore al giorno per diversi giorni nel tentativo di parlare con qualcuno ma niente), scrivo nuovamente e nuovamente mi viene detto che il prodotto non è dispoonibile e che dovrò aspettare fino al 20 febbraio.....(chissà perchè sempre il giorno 20....?). Mi insospettisco e faccio chiamare un amico per chiedere la disponibilità dei prodotti che anch'io attendo, bene, a lui dicono di che sono disponibili e che li riceverà nell'arco di pochi giorni....NON HO PAROLE Passa Marzo e niente, chiamo, mando mail ma niente!!!! Ad oggi, 20 aprile 2012 DOPO 150 GIORNI DAL MIO PAGAMENTO NON HO RICEVUTO NULLA, anzi, il listino sul loro sito è diminuito del 10%!!!!!! ORA VORREI SOLO ESSERE RIMBORSATO MA SEMBRA ESSERE IMPOSSIBILE IN QUANTO LA MERCE E' IN ARRIVO(indovinate per quando? 20giugno) Sono esterefatto ed amareggiato e vi consiglio di stare alla larga da negozio SISTEMI DI LUCE in quanto è una FREGATURA!!!! GENTE POCO SERIA CHE SI PRENDE GIOCO DI VOI E VI FREGA I SOLDI NON COMPRATE NULLA DA LORO!!!!!!!O FARETE LA MIA STESSA FINE,ALLA RICERCA DI ESSERE RIMBORSATI DEI VOSTRI SOLDI DOPO 5 MESI.
SPERO DI ESSERVI STATO DI AIUTO, IO PER CERCARE DI RISPARMIARE QUALCHE EURO SONO STATO INGANNATO DA SISTEMI DI LUCE. HO PERSO ORE E BUONUMORE PER QUESTI PEZZENTI NON FATE ANCHE VOI COSI' NON COMPRATE NULLA DA SISTEMI DI LUCE SONO DEI TRUFFATORI
23.04.2012 13:28
la mia esperienza è diversa, e sei troppo sgarbato
20.04.2012 17:36
grazie dell'info
20.04.2012 15:24
grazie, molto utili queste segnalazioni