ALICE SAT - TELECOM ITALIA

Il mese scorso a mia insaputa mi è stato portato a casa il pacchetto di adsl di alice che poi ho scoperto che fino alla fine dell'anno era gratuito poi avrei dovuto pagare (ma chi mai aveva chiesto il pacchetto???) comunque visto che avevo a casa il pacchetto e visto che avevo la possibilità di disdire il tutto prima della fine dell'anno ho provato a installarlo (mi avevano assicurato che tutto l'occorrente era già inserito e non c'erano spese) ho installato il pacchetto ma il collegamento non funziona, ho chiamato l'assistenza per chiedere spiegazioni e mi hanno detto che nel mio caso per la mia zona servira un certo "doppino" o non so che che non era incluso nella confezione e che dovevo aquistare a parte, quindi ho rimandato il tutto indietro con tanti saluti!