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Acer Aspire X3900

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Acer Aspire X 3900 - Rumore e disservizio assistenza tecnica

2  13.08.2011

Vantaggi:
PC poco ingombrante

Svantaggi:
Assistenza tecnica scarsa e superficiale

Dettagli:

Sistema Operativo

Qualita'

continua


nivenz

Su di me:

Iscritto da:13.08.2011

Opinioni:2

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In media l'opinione è' stata valutata molto utile da 5 utenti Ciao

Salve, ho un PC ACER ASPIRE X 3900 ancora in garanzia. Ho lamentato all'assistenza tecnica un problema di rumorosità anomala. Dopo 2 interventi fatti da loro, il problema non era stato risolto, nonostante la mia continua segnalazione.

Ho provveduto quindi a portare il PC c/o un mio centro di assistenza, il quale dopo aver cambiato le 2 ventole (dell'alimentatore e della scheda video) mi ha finalmente risolto il problema. Ho dovuto però pagare 30 Euro nonostante il PC fosse in garanzia.

Praticamente in ACER hanno sottoposto la macchina, entrambe le volte, allo stesso test diagnostico che di routine fanno e che certamente non rileva un problema di rumorosità imputabile alle ventole.

In conclusione, doppiamente sfigato per aver incappato in un PC difettoso ma soprattutto in un' assistenza tecnica superficiale e sbrigativa.

A buon intenditore.....


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frenklin612

frenklin612

13.08.2011 11:26

Grazie per la segnalazione ....mi spiace ciao

lambrusca

lambrusca

13.08.2011 11:18

mi spiace..

libera2010

libera2010

13.08.2011 11:13

peccato

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"molto utile" per (80%):
  1. car1981
  2. lambrusca
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  1. frenklin612

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