Su di me: Ho 40 anni, abito a Roma, ritengo molto utile condividere esperienze di prodotti. Amo il trekking, ...
Iscritto da:11.04.2007
Opinioni:36
Fiducie ricevute:2
In media l'opinione è' stata valutata molto utile da 14 utenti Ciao
Vengo da una Gaggia ed ho sempre apprezzato il gusto del caffè espresso. Spinto da un'offerta ho acquistato questa macchina per il caffe! L'aspetto è gradevole, sembra una macchina di quelle professionale. Ha il macinino integrato con regolazione del livello di macinazione ed anche l'indicatore della temperatura raggiunta. Esaurito l'aspetto estetico, veniamo alla "sostanza". A mio parere, il caffè non è all'altezza di un espresso. Si ottiene una buona schiuma grazie al filtro apposito, ma in sostanza il caffè, per me, resta acquoso. Sono riuscito ad ottenere un caffè decente solo macinando il caffè con l'integrato macinino ed ad un livello molto fine. Il caffè erogato non è caldissimo. Ciliegina sulla torta, dopo circa quattro mesi di utilizzo, ha cominciato a perdere acqua dalla caldaia. Nel centro di assistenza sono stati gentili e disponibili ma ho potuto riavere la macchina solo dopo circa 40 giorni . Non basta. Dopo circa un mese si è rotta di nuovo. Ho deciso di portarla in un altro centro di assistenza, ma qui sono stati sgarbatissimi. Il principale ha fatto di tutto per farmi desistere dal consegnarla, prima dicendo che ogni Comune ha un proprio centro di assistenza di competenza (cosa non vera) poi asserendo che i tempi sarebbero stati lunghi. Il tutto condito con una scortesia unica. Io ritengo che il servizio post-vendita influisce non poco sulla qualità del prodotto! Ciao.
02.03.2010 21:12
Per questo motivo non mi sono spostato da Gaggia..grazie per la preziosa segnalazione.
04.05.2009 18:41
Caspita! Io adoro la mia Konig per nespresso
04.05.2009 18:21
Brutta esperienza!