Ariete 1331 Elisir Cafe' Capsule Capricci

Dopo aver avuto un'amara esperienza con l' Ariete caffè de luxe, (vedi mio giudizio a parte,) ho voluto vedere sino a che punto questa azienda potesse avere l'ardire di prendere in giro i propri clienti e, pertanto, approfittando di una promozione in un centro commerciale, ho provato ad acquistare questa famosa Ariete elisir, pensando che, se le cose non fossero andate bene, la spesa poi non era certo eccessiva.
Apparentemente la macchina si presentava funzionale e di buon design, dotata anche di un braccio per le capsule, di cui diverse in regalo nella confezione. Mi è sembrato per i primi mesi di utilizzo ,avendo assaporato un caffè discreto ed un ottimo cappuccino , che finalmente avessi trovato un apparecchio che mi desse soddisfazione. Ma la mia convinzione che la predetta azienda produttrice non fosse più all'altezza della sua fama, ha trovato conferma all'insorgere dei primi problemi. Dopo solo 4 mesi il tasto dell'accensione si blocca inopinatamente. Guaio risolto dal centro assistenza (che è a 35 km) che lo ha sostituito in garanzia. Vista, però, la poca robustezza dello stesso ho proprio paura che non durerà moltissimo. Filtro porta caffè: è un aggeggio che si intasa con l'utilizzo, nonostante si usino le famose pastiglie che dovrebbero togliere residui di caffè e calcare. Dopo aver combattuto per mesi per cercare di non farlo intasare (usando addirittura acqua minerale liscia per evitare anche accumuli di calcio con acqua del rubinetto) ecco che arriva il bel giorno che non ti consente più di fare il tuo caffè. Altra bestemmia, altro viaggio di 35 km al centro assistenza che sostituisce il filtro (nel frattempo l' Ariete lo ha modificato perchè si è resa conto che dava problemi ) ,pezzo che però mi viene addebitato in quanto- mi si dice- tra quelli soggetti ad usura. Un ricambio che pago 10 euro a fronte di una macchina che ne costa 50/60 non mi sembra certo un buon affare.
A questo punto vi chiederete se i problemi sono stati risolti. Ebbene cari amici che avete la bontà di leggermi: non solo il filtro(di nuova concezione) funziona a tratti con il caffè che esce con pericolosi scoppi di vapore, ma la cremina tanto agognata è ormai un sogno.
Bell'intervento sostitutivo che ha fatto l'azienda.
In compenso però il cappuccino funziona che è una meraviglia. peccato che da noi non lo prende nessuno e comunque io l'ho comprata come macchina da caffè e non da cappuccino.
In definitiva mi chiedo: come si possono mettere in commercio macchine del genere che vengono assemblate, in nome della concorrenza spietata e a tutti i costi, con materiale scarsissimo e che quindi non è neanche duraturo?. Se considerate che questa macchina l'ho comprata in dicembre... non è neanche passato un anno e già la devo buttare.
Io credo che l'azienda produttrice si dovrebbe solo vergognare di buggerare i propri clienti in questo modo. E dire che sono cliente ariete da una ventina d'anni. Pensate: non ho neanche avuto il piacere , avendo scritto una email per segnalare il fatto , che mi fosse dato riscontro. Tanto chi se ne frega se il cliente è soddisfatto o meno? Probabilmente la mia rabbia sarebbe contenuta se non avessi avuto un 'altra esperienza amara con la de luxe e se almeno si fossero degnati di rispondere alle mie giuste proteste.
L'importante è che alla fine però ti invitino, sul loro sito web, con notevole faccia tosta a compilare le schede di soddisfazione post vendita. Sono sicuro che neanche le leggono.
Insomma, concludendo, se siete intenzionati a comprare questa macchina orientatevi sicuramente verso altre marche. Per me l'ariete è morta e sepolta ed a giusta ragione credo.