Hotpoint-Ariston MBM 1823 V

Questo modello nasce difettoso ma non è riparabile

Da non crederci

• Ho acquistato un frigorifero Ariston MBM 1821 F/HA
• Mi è stato consegnato
• Ho invertito l'apertura delle porte con mille difficoltà (una placchetta mancante da me rimpiazzata con un pezzo di legno)
• Ho avviato il frigorifero e la mia famiglia ha incominciato ad insultarmi
• Ho chiamato l'assistenza tecnica per segnalare che il frigorifero emetteva un rumore insopportabile per circa 12 ore su 24. Tale rumore è avvertibile in TUTTE le stanze della casa a qualsiasi ora.
• E' uscito il tecnico dicendo che conosceva il difetto, che aveva già provato a sostituire la ventola ad altri clienti ma che il problema non si era risolto. Avrebbe, disse, chiamato in fabbrica per trovare la soluzione e ci avrebbe, disse, richiamati il giorno stesso
• Dopo una settimana, in assenza di notizie, abbiamo contattato l'ufficio reclami che ha aperto una pratica e ci ha rassicurato dicendo che a breve ci avrebbero, dissero, fatto contattare dal responsabile di zona.
• Dopo un paio di settimane, in assenza di notizie, abbiamo ricontattato l'ufficio reclami che ci comunicava che la pratica era chiusa in quanto il difetto era 'normale' ovvero che il loro prodotto è di pessima qualità e per tanto sono fatti nostri.