Aruba.it

Cari amici,

scrivo solo per fare alcune importanti considerazioni su Aruba, di cui sono EX cliente da oltre 6 mesi, dopo aver capito di essere vittima di una presa in giro....

Ho scoperto, gestendo qualcosa come 80 siti (che prima stavano su aruba e ora non più) che :

1) LO SPAZIO ILLIMITATO NON ESISTE....ed ovviamente non può esistere come concetto informatico. Se sei fortunato e quando ti attivano il dominio ci sono pochi utenti sul server, hai una discreta porzione di disco da sfruttare. Ma devi fare in fretta, perchè nuovi utenti arrivano al volo (fino a oltre 500 per server!) e lo spazio illimitato si trasforma nella pista di una discoteca in qualche giorno......risultato : ho avuto domini dove non riuscivo a far stare oltre 10Mb di file. Questo problema ovviamente si riflette anche nelle caselle di posta del tuo sito! Ed è impossibile chiedere aiuto agli operatori!

2) Al prezzo base, meno di una ventina d'euro (+ Iva), comprerete il dominio e il fantomatico spazio illimitato. E se vi serve un DB? Non è incluso! Statistiche sulle visite? Non incluse! Così come molte altre cosette banali ma spesso indispensabili! Aruba vede bene di far pagare ogni aggiunta....e per avere un pacchetto completo che altri danno a meno di 40 euro + Iva ti ritrovi a spendere cifre superiori....è vero che si ha l'impressione di risparmiare, inizialmente....ma alla fine se si prevede di fare un sito interattivo con Aruba si possono superare i 100 euro per un servizio tutto sommato scadente (interruzioni, lentezze, disservizi vari)...
Immaginate di avere un sito di commercio elettronico o di pubblica utilità che ogni tanto (anzi ogni poco) diventa irraggiungibile.....

3) L'assistenza fa pena. Prima rispondevano dal forum, dopo giorni, ai problemi degli utenti. Ora rispondono al telefono, ma non sapendo aiutarti in diretta, ti chiedono comunque giorni per risolverti la bega. Il risultato non è cambiato. Aspetti giorni.

Il sunto è che quindi ho spostato tutti i miei domini su un altro hoster, trovato tra l'altro sul forum aruba (ma molto ben recensito anche qui su Ciao) leggendo le opinioni delle migliaia di utenti insoddisfatti....e mi trovo egregiamente....non ho spazio illimitato, è vero, ma almeno lo spazio che compro è sicuramente mio, è veloce, professionale, non devo comprare nulla a parte perchè ho tutto e soprattutto se telefono o scrivo una mail il problema mi viene risolto subito.

Chiedo quindi ad Aruba di smetterla di parlare di spazio illimitato! Non è corretto! Sembra quel titolo di un film :"L'amore è eterno finche' dura!"...beh, anche lo spazio disco, ve lo assicuro, è illimitato finchè dura (poco).

Io, per quanto mi riguarda, con Aruba ho chiuso. Non ho necessità di risparmiare quattro soldi e perdere la salute o la reputazione coi miei clienti....