Aruba.it

Speravo che ARUBA con il tempo fosse migliorata e invece no.. sempre peggio... Sono ormai 3 settimane che sono in attesa di trasferire il mio dominio .eu presso di loro (non l'avessi mai pensato), e mi ritrovo ancora con lo stato "in trasferimento". Devo però precisare quanto accaduto finora: stiamo parlando del trasferimento di un dominio con estensione .eu e dalla mia prima richiesta di trasferimento (16/11/2006) il trasferimento del dominio è risultato fallito per ben due volte, motivazione: "io non ho dato il consenso per il trasferimento", cosa assolutamente falsa poichè non ho mai ricevuto la mail da parte dell'EURID (l'ente che gestisce la registrazione dei domini .eu).
Allora mi decido a contattare personalmente l'EURID per chiedere informazioni e cosa vado a scoprire? ARUBA non ha mai avanzato richiesta di trasferimento!
Contatto telefonicamente ARUBA ed espongo il mio problema, e mi sento dire che è impossibile quello che è successo e che loro la richiesta di trasferimento l'hanno avanzata.. fatto sta che dopo 2 minuti dal termine della telefonata, miracolosamente ricevo la famosa email da parte dell'EURID, questo cosa fa pensare? Che ARUBA non ha fatto per niente il suo dovere, ma purtroppo non è finitra qui... da quel momento sono passati moltissimi giorni e lo status è rimasto ancora quello "in trasferimento". Morale della favola... si paga poco ma si ottiene poco, una azienda che in questo come in tantissimi altri casi, che ha mostrato tutta la sua incompetenza e la sua mediocrità, volevo tornare a dargli fiducia ma sfortunatamente mi sbagliavo. Un consiglio a tutti, non fatevi attirare dai prezzi convenienti, spendete qualcosa di piu ma almeno avete la cretezza di ricevere un serivizio adeguato.