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1 Stella Aruba, una sola pazzesca
22 su 22 utenti Ciao hanno valutato come utile la seguente opinione Vedere le valutazioni
Raccomandato: No

Vantaggi nessuno

Svantaggi nessuna trasparenza, assistenza pessima, risposte inutili, tutto

Dettagli

Velocità - tempi di caricamento non posso giudicare
Prezzo basso, ma lo vale tutto
Qualità del servizio pessima

L'autore

sassar Dal 5 lug 2007

L'utente non ha finora fornito alcuna informazione riguardo il suo status

Fidati di me

Opinione più recente dell'autore

  • 07/07/2007

    Aruba, una sola pazzesca

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Allora, decido di switchare il mio blog da blogger ad un server e nome dominio. Scelgo aruba perchè è la + economica. bene tutto all'ninzio, installo wordpress e non ci penso più, per un annetto. Compro anche mysql, che è fondamentale per wordpress (altri lo danno gratis...)

il blog cresce, arriva a oltre 70mila visite al mese, e tutto sembra filare liscio finchè

- a un certo punto wordpress smette di funzionare come dovrebbe (internal server error). scrivo ad aruba e mi rispondono in modo incoerente (hanno imparato da amici miei a fare le supercazzole)
- ok, va bene che quando posto mi da internal server error, tanto i post appaiono lo stesso. va bene, va bene...

da un mesetto a questa parte, vedo che nel codice sorgente della mia pagina ci sono dei link strani, a siti di viagra e altre cose strane, ok. Ho page rank 6, il blog è famoso, faccio una ricerca su internet e vedo che dei simpatici spamme della malesia si attaccano a blogger famosi e nascondono dei link nei blog, per far crescere il loro page rank.

scrivo all'help desk, mi rispondono che ho un virus nel pc. che inteoria, anche quando sono offline, si collega al server e carica i file. ok. passo alla versione precedente di wordpress e il problema è risolto (probabilmente gli amici malesiano utilizzano una falla di wp 2.2 che nemmeno gli amici di wordpress hanno risolto)

ieri bonifico il server e passo al mitico wp 2.2.qualcosa... di nuovo lo spammer che mi fa un append (in TUTTI i file index del mio server) di un file iframe contenente link a spyware e simili.

scrivo sunito ad aruba, dicendo
- c'è uno spammer nello stesso server
- ho appena cancellato qualcosa come 200 file di redirect a siti di spam
- ho un blog da 70mila utenti/mese, direi che non è sano per nessuno installargli software maliziosi nel pc.

ecco la risposta del mititco michele arrigucci, che vorrei, prima o poi, incontrare di persona per uno scambio di vedute, visto che mi risponde sempre lui - anche di sabato (sarà che risparmiano sull'help desk?):

Gentile cliente,

La invito a verificare la presenza, in locale (ovvero dal Pc da cui effettua la pubblicazione) di virus o spyware, che possono causare tali problemi; Le confermo che tale problema non è lato server (il quale viene costantemente aggiornato in tal senso), La invito ad effettuare le suddette verifiche attraverso appositi strumenti, come antivirus, anti-spyware, anti-malware, in particolare attraverso l\'uso congiunto di WindowsDefender con antivirus o Ad-Aware.

OK, rispondo che di internet, pc, ftp, ne capisco; soltanto, non mi è chiaro come, da un pc nuovo di zecca possa io caricare contenuti contenenti spyware quando tali contenuti sono presenti da oltre un mese.

NESSUNA RISPOSTA.

gli allego dei link, nei quali Dreamhost (dreamhost è uno dei più famosi provider MONDIALI) ammette che alcuni server sono stati hackerati. niente.

ecco uno dei link:
http://blog.dreamhosters.com/2007/06/06/​dreamhost-ftp-accounts-hacke d

ciò detto, evidentemente la spesa non vale l'impresa, o chi più spende meno spende. se hai un blog che leggi tu e i tuoi amici aruba è troppo cara (ti consiglio tophost.it). se hai un blog molto letto, magari rivolgiti a qualcun altro. io farò così appena il mio dominio scadrà

davvero pessimi su tutta la linea.

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Commenti

Avete domande riguardo Aruba.it? Domanda
Pagina 1 di 5 | 1 - 5 di 23 commenti
  • Sarah78 15/11/2010 09:46
    Ha valutato l'opinione
    Eccellente

    Ottima opinione, molto precisa e dettagliata e, ahimé, ricalca pure alcune delle peripezie per cui sono passata io <_<.

  • soldino2 30/07/2008 14:04
    Ha valutato l'opinione
    Molto utile
  • silogico 09/02/2008 09:49
    Ha valutato l'opinione
    Molto utile

    Ho letto attentamente la tua opinione perche' anch'io ho avuto spesso problemi con aruba.it e per risolverli ho contato poco sull'assistenza, d'altronde quanto spendi... Però! attenzione, troppo spesso le risposte data dal'assistenza sono inutili e decisamente poco cortesi! Tutte le volte che ho parlato con aruba mi sembrava di avere a che fare con dei ragazzini 'montati' che non vedono l'ora di liquidarti perché hanno altro da fare. E' assurdo 'mettere nelle mani' di una persona che risponde al telefono la reputazione e la credibilità di un'azienda. Contenti loro.... se vuoi sapere che cosa grottesca è capitata a me....visitami

  • silogico 09/02/2008 09:48
    Ha valutato l'opinione
    Molto utile

    Ho letto attentamente la tua opinione perche' anch'io ho avuto spesso problemi con aruba.it e per risolverli ho contato poco sull'assistenza, d'altronde quanto spendi... Però! attenzione, troppo spesso le risposte data dal'assistenza sono inutili e decisamente poco cortesi! Tutte le colte che ho parlato con aruba mi sembrava di avere a che fare con dei ragazzini 'montati' che non vedono l'ora di liquidarti perché hanno altro da fare. E' assurdo 'mettere nelle mani' di una persona che risponde al telefono la reputazione e la credibilità di un'azienda. Contenti loro.... se vuoi sapere che cosa grottesca è capitata a me....visitami

  • peterlahr 29/08/2007 16:58
    Ha valutato l'opinione
    Molto utile

    il nome vorrà dire qlcosa??? complimeti per il blog.

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