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Assertività. Come comunicare con efficacia nelle situazioni difficili. Audiolibro. Cd Audio formato MP3 (Francesco Muzzarelli)

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L'assertività è la capacità di esprimere i propri sentimenti, scegliere come comportarsi in un dato contesto, difendere i propri diritti, esprimere serenamente un'opinione in disaccordo con gli altri, ...

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