Assistenza clienti Compaq

Chi compra un notebook è di solito una persona che viaggia molto, che usa il computer dappertutto e soprattutto lo utlizza per lavoro. quindi è indispensabile avere un servizio di post vendita ineccepibile. per chi come me è vissuto nel mondo compaq per molto tempo era normale vedere un servizio in guanti bianchi. In effetti compaq aveva molti difetti, tra cui quello di essere una multinazionale, ma aveva molti pregi ed uno di questi era quello di fornire un buon servizio di assistenza esoprattutto in garanzia. Oggi le cose sono cambiate e questo gli utenti è giusto che lo sappiano. Con la ... continua

Mi sento in dovere nei confronti della Compaq, di segnalare l'ottimo servizio tecnico offerto. Tutto ha inizio all'acquisto del mio 1° PC, un notebook Compaq Presario circa un anno e mezzo fa consigliato da un amico. Da allora di "casini" sul computer ne sono stati fatti (il tempo e l'esperienza insegnano!!...)e di conseguenza a causa di malfunzionamenti vari ho avuto, varie volte, bisogno di telefonare all'assistenza; sicuramente sono stati sempre molto gentili, competenti e disponibili... ma si sono "superati" la le 2 ultime volte. Arrivato al punto di dover attuare il "formattone", telefono ... continua

Diversi anni fa acquistai un notebook presario,,e approfitto per dire che i prodotti compaq sono semplicemente fantastici..tutta roba di ottima qualità. L'unico problema che ho avuto è stato di reperire driver ed informazioni varie per tentare di potenziare il notebook con della Ram ed altri accessori.. Ci tengo a sottolineare che si tratta di un vecchio notebook e che la reperiblità di certe informazioni nel tempo diventa sempre più difficile... ma il servizio di assistenza telefonico compaq si è premurato di informarmi ed aggiornarmi con telefonate ed e-mail fin quando hanno risolto ogni ... continua