Assistenza clienti Fujitsu Siemens

PORTATILI FUJITSU: Sono notebook mediocri, senza pretese, senza lode e senza infamia.. Composti, come tutti del resto, di componentistica standard.. PURTROPPO pero' il servizio di assistenza (se cosi' possiamo chiamarlo) e' il PEGGIORE DEL PIANETA TERRA, nemmeno la DELL e' cosi' scarsa e lenta!!! Io ho un notebook in assistenza da 3 mesi e dopo aver aperto 32 solleciti non mi sanno ancora dire quando e SE tornera'.. E' in garanzia e il numero a PAGAMENTO 199708708 mi sta dissanguando!!! chiamo TUTTI i giorni ma ancora NIENTE!!! Il mio consiglio e' : piuttosto che comprarne uno, comprate ... continua

Qualche mese fa ho acquistato un nuovo PC da tavolo presso un grosso punto vendita di prodotti elettronici. Succedeva che, ogni volta che giocavo, il PC si inchiodava irrimediabilmente ed ero costretto a disalimentarlo per resettare il tutto. Cercai qualche forum che parlasse del messaggio d'errore che appariva sul mio nuovo pc, trovando racconti esasperati di gente che le aveva provate tutte ma senza risultati. Mi rivolsi allora al punto vendita, dove l'assistente mi diede qualche dritta per risolvere il guaio e il n. telefonico dell'assistenza Fujitsu, nel caso in cui le sue dritte fossero ... continua

Ho un problema con la tastiera del mio notebook ancora in garanzia. Chiamo un centro assistenza in zona (30 km) cercando di abbreviare i tempi di riparazione ma mi dicono che l'inconveniente riscontrato non potrà passare in garanzia e se voglio mi fanno un preventivo. Ringrazio per la "cortesia" e chiamo il centro assistenza Fujitsu Siemens. La telefonata è a mio carico (dura circa 10 minuti), l'operatore (molto gentile) dopo qualche piccola indecisione mi informa che sarò richiamato dal centro assistenza di Ivrea per i dettagli. Ricevo la chiamata dal centro dopo un paio di ore e mi informano ... continua