Baltour

Immagini della community

Baltour

> Vedi le caratteristiche

43% positiva

25 opinioni degli utenti

La tua offerte non ha dato alcun risultato

Opinione su "Baltour"

pubblicata 21/08/2013 | carlos87
Iscritto da : 21/08/2013
Opinioni : 1
Fiducie ricevute : 0
Su di me :
Non fa per me
Vantaggi nessuno
Svantaggi orari forfe, servizio clienti , itinerario , comunicazione , rimborsi
molto utile
Parco Auto:
Servizio clienti
Tariffe:
Rapporto qualita`/prezzo:

"vi consiglio caldamente di evitare quanto possibile Baltour"

ero alla fermata prevista dall itinerario di viaggio in anticipo, ma nonostante questo non sono riuscito a prendere il bus per cause ignote.. la fermata è quella giusta già presa da chi mi ci ha portato e può confermare tutto. gli autisti affermano alle 10:10 di essere passati dalla fermata con 10 min di ritardo alle ore 9:00 ma misteriosamente non mi hanno contattato e/o visto --- ne rispondevano al telefono alle ore 9:04 come le centraliniste in servizio potranno confermare (come mai? forse siete partiti totalmente in anticipo e vi siete resi conto di non aver controllato la lista passeggeri prenotati?). il mio disagio è doppio.. xke oltre i soldi del biglietto ho perso anche i soldi della coincidenza, grazie alla vostra offerta veramente negligente..avrei potuto risolvere cambiando per il giorno dopo magari GRATIS ma le vostre centraline sono troppo intasate e non sono riuscito a risolvere in nessun modo.. mi avete detto solo di mandare un reclamo e ciao... in ogni caso sono rimasto veramente deluso dalla compagnia e sopratutto dall' atteggiamente nel confronto del cliente...

Valutazione della community

Questa opinione è stata letta 584 volte e valutata
100% :
> Capire la valutazione di quest’Opinione
molto utile

La tua valutazione su questa opinione

Informazioni sul prodotto : Baltour

Descrizione del fabbricante del prodotto

Ciao

Su Ciao da: 10/08/2007