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Fino a 4-5 anni fa era un'ottima banca
Vantaggi Ottimi servizi e assistenza
Svantaggi Molto costoso
Dettagli
| Costo annuo | 450.000 |
|---|---|
| Servizio clienti | Buono |
| Professionalita' del personale | Elevata |
Chi scrive è (ancora per poco) correntista del Banco AmbrosianoVeneto da circa 17 anni, nel corso dei quali ho avuto modo di usare buona parte di tutti i servizi offerti. Come servizio offerto posso solo spezzare una lancia a favore, estrema cortesia degli impiegati, anche a telefono, ottima assistenza e scarsissima percentuale di inevitabili disservizi contabili. Tutto ciò, in sede di trasferimento per motivi di lavoro, mi ha indotto a lasciare il mio cc dov'era, considerando che in banca mi avevano assicurato che potevo svolgere tutte le normali operazioni di versamento e/o prelievo presso qualsiasi agenzia presente sul territorio italiano. Tutto è andato liscio fino alla fine dell'anno scorso, mi arriva l'estratto conto di fine anno con relativa sorpresa, il costo del mio conto corrente, già notevolmente levitato negli ultimi anni aveva raggiunto un valore per me non giustificabile. Considerando quelle che possono essere le operazioni effettuate da un normale impiegato con famiglia, il costo imputatomi era paragonabile a quello di una piccola azienda.
La spiegazione ? Senza saperlo erano mutate le condizioni contrattuali del mio cc (ma non bisogna essere almeno in due per fare queste cose?). Recupero tutti gli estratti conto dell'anno e faccio un po di CONTI. Nel corso dell'anno 1999 ho fatto circa 70 operazioni, comprensive di operazioni bancomat e carta di credito, commissioni varie, voce più volte presente in ogni estratto conto, spese per invio estratto conto, costo di bancomat e carta di credito e spese di chiusura conto, il totale ammontava a quasi 1 milione di Lire, credo che sia decisamente esagerato per tre-quattro assegni, una ventina di prelevamenti bancomat, 5-6 versamenti, circa 40 pagamenti di autostrada (sempre col bancomat), una decina di pagamenti di spesa (ovviamente col bancomat), mai avuto il conto in rosso e mai usato lo scoperto. A fine anno, o meglio, molto prima, altrimenti si rischia di pagare le spese di chiusura conto anche per l'anno successivo, chiuderò definitivamente questo rapporto, diventato onerosissimo per i servizi di cui usufruisco.
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Alexroger 14/03/2005 09:40
emailpaganti 01/02/2005 21:19
A me è capitata la stessa cosa, alla fine ho cambiato banca.
LELE1810 09/03/2004 23:46
...
impress 04/11/2000 07:51
Come rovinare la reputazione di una banca apprezzata fino a qualche anno fa