Blaupunkt Travelpilot Lucca 3.3 PNA

La valutazione di questo autore:   

Funzioni	buone
Installazione	molto difficile
Affidabilità	buona
Precisione	discreta

Vantaggi:	nell'europa conosciuta è sicuramente insuperabile
Svantaggi:	non mantiene le promesse nell'europa dell'est .  Un pò macchinosa la lettura della cartografia dalla scheda sd

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Opinione completa

Si m i sono pentito di aver fatto questo acquisto e me ne dispiace perchè il prodotto da un punto di vista ......."macchina" funziona in maniera ineccepibile.
Che cosa manca al punto tale da essere scettico mi chiederete allora voi........mol to semplice ....la cartografia e quello che è più grave la capacità di risolvere il problema da parte della casa produttrice.
Ma procediamo con ordine:

Acquisto su ebay sulla falsariga della recenzione che il venditore fa il prodotto Lucca 3.3 con cartografia di ben 41 stati europei.
Mi viene promessa la cartografia precaricata dell'Italia San Marino e Vaticano nonchè delle principali strade europee e da cd il dettaglio di ben 41 stati europei.
Chiedo delucidazioni al venditore che mi conferma i dettagli dell'offerta ed effettuo l'ordine.
Puntualissimo, non c'e' che dire, mi viene recapitato il tutto e cosa scopro che le promesse sono solo promesse e la realtà e' ben altra cosa.
L'Europa dell'ovest c'e' e funziona in maniera ineccepibile ma il motivo del mio ac quisto è l'est dell'europa e quindi assodato che precaricata non è via col cd e con le poche informazioni striminzite contenute nella confezione.
Carico il tutto utilizzando un supporto esterno perchè il navigatore collegato al compiuter non ha questa funzione e vediamo il risultato.........le capitali dei 41 paesi ci sono sicuro ma al di fuori dei paesi da tutti gestiti non c'e' altro.
Nessuna indicazione di percentuali di copertura sulla confezione niente di niente che dica che l'indicazione in evidenza "cartografia di 41 paesi " è solo uno specchietto per le allodole o quanto meno nulla che mi permetta di dire era scritto che la copertura era dell' 1 % hai visto male.
Non importa, mi dico, una casa seria come la blaukpunt può sbagliare ma rimedia.
Scrivo quindi una mail a chi di competenza e aspetto........nessuna risposta.
Prendo il telefono e chiamo e dopo un pò di tergiversazioni mi viene passato chi ha letto la mia mail ed ottengo una risposta interlocutoria risentiamoci il prossimo mese verso il 15 e vediamo gli aggiornamenti cosa portano (oltre a tutti i salamecchi sul fatto di avere ragione).
Il 15 è passato (di luglio) richiamo oggi, meno cortesia e più sufficienza; "Non c'e' ancora nulla attendiamo nuove per la fine del mese ma lei deve rivolgersi al suo rivenditore e chiedere il rimborso se non è soddisfatto poi ce la vedremo noi con lui.......
Io non voglio il rimborso, ribatto, voglio le cartografie promesse e non disponibili.
A fine mese arrivano (sarà vero?) ma non si aspertti molto di più se adesso c'e' la capitale dello stato poi potrà esserci una due città in più....
Sono profondamente in soddisfatto quindi delle inesattezze tra il "dire e il fare"......dell'assistenza Blaukpunt post vendita.......e chissa' che da questa esternazione non nasca qualcosa.....