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Opinione su "Bltelefonia.net"

pubblicata 15/03/2012 | erremaior
Iscritto da : 14/01/2012
Opinioni : 2
Fiducie ricevute : 1
Su di me :
Accettabile
Vantaggi il prezzo
Svantaggi lentezza nella spedizione
utile
Velocità - tempi di caricamento
Interfaccia e design
Aggiornamento del sito
Convenienza dell'offerta
Scelta dei prodotti

"Samsung Galaxy S2 ... non arriva...in attesa di rimborso...."

Buongiorno a tutti !!! Leggo di acquisti fatti presso questo negozio e spedizioni avvenute a ritmi velocissimi ; io ,evidentemente ,sono stata più sfortunata .
Veniamo al dunque .
In data 12-02- 2011 ho acquistato un cellulare Samsung Galaxy S2 presso il suddetto negozio . Dopo essermi iscritta al loro sito ho effettuato l'acquisto pagando con ricarica postepay . Ho calcolato che al massimo entro 2 settimane avrei ricevuto il cellulare , ma cosi non è stato .
Purtroppo è trascorso più di un mese ma il cellulare non è arrivato , nonostante avessi inviato al negozio diverse email di sollecito .
Qualche giorno addietro ho inviato al negozio una ulteriore e-mail ,in cui manifestavo tutte le mie perplessità , ma non ho ricevuto alcuna risposta . A questo punto , non potendo aspettare in eterno , ho deciso di chiedere l'annullamento dell'ordine e la restituzione della somma corrisposta.
Infatti , In data 22-Marzo ho inviato al negozio una e-mail in cui chiedevo la risoluzione contrattuale e il rimborso della somma , invitando i responsabili a ricorrere eventualmente ad un bonifico bancario .
A supporto della e-mail inviata , in data 28-Marzo ho spedito al negozio una raccomandata A/R in cui ,a causa del loro ritardo nella spedizione , confermavo l'annullamento del contratto di vendita .
Adesso non mi resta che aspettare il rimborso ( pare che secondo i contratti di compra-vendita , in generale , i tempi tecnici del rimborso si risolvono nell'arco di un mese ) e sperare che questa faccenda si risolva per la sottoscritta nel miglior modo possibile .
Saluti.

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Commenti su questa Opinione

  • rhea85 pubblicata 03/05/2012
    ...
  • pasquale21 pubblicata 19/04/2012
    .................................
  • Jackal76 pubblicata 13/04/2012
    maledetti
  • Sei d’accordo con quest’Opinione? Hai qualche domanda? Effettua il log-in con il tuo account Ciao per poter lasciare un commento all’autore Connettersi

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Ciao

Su Ciao da: 27/10/2011