Edisontel

La mia esperienza con Edisontel nasce da una trafila di pessime esperienze con altri operatori - tutti mirabolanti sotto il profilo dell'offerta, ma pesantemente insufficienti quando si tratta di mantenere queste promesse - soprattutto, un fatto dovuto ad un pesante scollamento fra i servizi tecnici (in genere di buona qualità) e quelli commerciali (assolutamente inaffidabili). Non voglio entrare nel merito della comparazione di offerte commerciali - in quanto questo aspetto varia se non di giorno in giorno, quanto meno di mese in mese - ma voglio soffermarmi sulla qualità generale del ... continua

Ieri ho letto la pubblicità di Edisontel su un noto settimanale a tiratura nazionale … il messaggio recitava: “Ti porteremo le migliori soluzioni di telecomunicazione al servizio del tuo business. Contattaci” indicando tutte le varie tipologie di servizi (reti private virtuali, servizi di telefonia e numeri verdi, accessi a internet, e-commerce, hosting, housing, sistemi di sicurezza, videoconferenza). Nonostante il tono del messaggio non mi piacesse, rimango piacevolmente colpito dalla varietà dei servizi e decido di approfondire l’argomento, visitando il loro sito: ... continua

Prima dell' estate un consulente mi ha proposto la formula Unica di edisontel: 2 Mbit di banda adsl e un tot minuti di conversazione inclusi nel prezzo. Il tutto sembrava parecchio allettante, perciò sottoscrissi l' abbonamento, specificando però che, essendo il mio un negozio, non avrei dovuto avere disagi, quindi il passaggio del numero di telefono da telecom a edisontel sarebbe dovuto avvenire senza causarmi problemi. Ovviamente per vendere il servizio il consulente mi ha assicurato che non avrei avuto alcun disagio. Bene, mi hanno staccato la telecom e sono rimasto PIU' DI UNA SETTIMANA ... continua