Esseshop.it

quando in una transazione tutto fila liscio sono tutti bravi (o almeno la maggior parte dei venditori....)
E' quando insorge qualche problema che si vede la professionalità di chi stà dall'altra parte....
in questo caso ESSESHOP

dopo aver ordinato e regolarmente pagato con bonifico una batteria per cellulare del prezzo di 14 euro (consegna compresa),
ricevo la suddetta batteria che si rivela come difettosa.
La rispedisco e nel giro di una settimana ne ricevo una in sostituzione.
Per qualche cas_ino loro interno mi mandano la batteria sbagliata.
Li informo dell'accaduto e prontamente mi rispediscono una TERZA batteria (arrivata oggi) questa volta giusta e perfettamente funzionante.

Posso dire che anche per "soli" 14 euro quelli di ESSESHOP si sono impegnati come se si trattassero di 100 euro.

I problemi possono capitare a tutti, ma la capità di risolverli brillantemente è una capacità di pochi.
Uno di quei pochi è ESSESHOP.

Inoltre hanno un assortimento di batterie di ricambio impressionante, il mio modello è un quasi sconosciuto samsung sgh e810 ma avevano la batteria disponibile.
Hanno un servizio clienti attento e che risponde adeguatamente in tempi molto brevi.

BRAVI BRAVI BRAVI
e bravo il sig. Marco del servizio clienti
un sito da prendere come esempio
(ad esempio: quelli di pixmania avrebbero molto da imparare....)