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Opinione

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2 Stelle Scusa, l'ultimo libro che hai letto ?
15 su 15 utenti Ciao hanno valutato come utile la seguente opinione Vedere le valutazioni
Raccomandato: No

Vantaggi Sconti, Regalini trimestrali, aperte le librerie...

Svantaggi Quando ti iscrivi non sai a cosa vai in contro, obbligo stagionale...

Dettagli

Velocità - tempi di caricamento
Interfaccia e design
Aggiornamento del sito
Convenienza dell'offerta
Scelta dei prodotti
Shopping cart - carrello della spesa strutturato male
Assistenza cliente mediocre
continua

L'autore

RaidSion Dal 3 mag 2006

Tornerò quanto prima a scrivere.. scusatemi tanto... ma il destino delle volte è crudele. continua

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Scusa, l'ultimo libro che hai letto ?
Quante volte passeggiando per il vostro paesino avete sentito fare questa domanda con la semplice scusa di un sondaggio innocente ? io da studente quale sono mi sono trovato a lavorare con l'euroclub per far tornare i conti in tasca a fine mese... ed ora che ho smesso sono qui a spiegarvi il funzionamento del servizio, a chi conviene e a chi non, etc. Il tutto lo divido per capitolo... ognuno guardi quello che più gli interessa.

1)Funzionamento tipico della presentazione in strada... conoscere il metodo di lavoro per capire il servizio ! (passa al capitolo 2 se non interessato)

Scusa l'ultimo libro che hai letto o che stai leggendo, un sondaggio per la nostra libreria (non mi offendo eh ?!?)... ok, ma in un anno, tra libri musica e film quanti acquisti fate in famiglia ?... ti dò una mano, la media nazionale e di 5-10 articoli, ci rientri o lo superi (notare che non viene messo in ballo il caso in cui non ci si rientri eh) ? Ok, allora rilascio anche a te la nostra carta sconto gratuita, così potrai usufruire anche tu di sconti dal 20 all'80 per cento se ci vieni a trovare nella nostra libreria.. .Piacere sono "MISTERX" vieni con me che ti mostro la libreria e ti rilascio la carta

Queste sono le 3 domande con cui un soggetto (chiamato nel lavoro "targa") viene senza possibilità quasi di scampo, portato dentro il negozio per rilasciare quella che sembra una semplice carta sconto gratuita. Arrivati in negozio verrete sottoposti a una presentazione del catalogo EUROCLUB senza possibilità di replica... e vi assicuro che ci addestrano in maniera tale da "farvi capire le cose... pur senza che voi le comprendiate a pieno (togliendo di mezzo parole dure da accettare per un cliente quali "OBBLIGO, ABBONAMENTO, DEVI, FIRMA QUI etc.)" e rilasciarvi così la carta... il tutto facendovi anche acquistare da subito un libro a vostra scelta e regalandovene uno tra quelli messi a disposizione dall'azienda.

2) Come funziona realmente il servizio ?

Una volta portati in negozio tenete conto che alla fine del rilascio della carta vi sarà richiesta una firma... ecco cosa comporta tale firma.

- Appena rilasciata la carta DOVETE acquistare un libro per attivarla (insieme a colui che vi ha presentato il servizio)
- Un libro vi viene regalato tra quelli disponibili a tale scopo
- La carta è attivata e da quel momento sarete OBBLIGATI a fare un ACQUISTO (libro, cd o dvd) PER STAGIONE (Primavera, Estate, Autunno, Inverno) PIU' UNA SCELTA A NATALE (5 all'anno nei tempi richiesti da loro).
- La carta avrà una durata MINIMA di 10 ACQUISTI (nuovo servizio) oppure di 2 ANNI (vecchio servizio).. il che significa che fino a che non coprite il limite.. DOVETE assicurare l'acquisto. INOLTRE TUTTI I LIBRI CON SCONTI DAL 50 AL 80% NON VALGONO COME SCELTA DELLA STAGIONE

3) Come disdire ?

Qui viene il bello...divido in 3 parti il seguente capitolo...

3-1) Se non siete interessati al servizio ma purtroppo per gentilezza o per "testa tra le nuvole il giorno" avete accettato ma son passati meno di 10 giorni... affrettatevi a mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno a EUROCLUB (trovate tale informazione nella cedola che avete firmata e che vi è stata data a voi... le scritte in piccolo per capirci).. in questo modo vi siete presi un libro scontato, un libro regalo... ma la carta non l'avrete più attiva... oppure, alla chiamata di benvenuto DITE CHIARAMENTE CHE NON AVEVATE CAPITO IL SERVIZIO... MA PER SICUREZZA MANDATE CMQ LA RACCOMANDATA (UN CONSIGLIO).

3-2) Se possedete la carta valida per 2 anni... e volete disdire... RICORDATEVI DI MANDARE LA RACCOMANDATA ALMENO 3 MESI PRIMA DELLA SCADENZA, altrimenti vi verrà AUTOMATICAMENTE rinnovata per 1 altro anno !!!

3-3) Se possedete la carta valida per 10 articoli... e volete disdire... RICORDATEVI DI MANDARE LA RACCOMANDATA ALMENO 3 MESI PRIMA DELLA SCADENZA, altrimenti vi verrà AUTOMATICAMENTE RINNOVATA DI RIVISTA IN RIVISTA (meglio del caso precedente ad ogni modo :)

4) Se non fate l'acquisto cosa succede ?

Se vi dimenticate di fare l'acquisto o non ne avete la possibilità.. ecco che vi arriverà "L'OFFERTA PREMIUM" a casa.. ovvero 2 libri scelti dall'azienda per il trimestre in corso... che voi NON AVETE RICHIESTO... da pagare ovviamente. IN TAL CASO.. SAPPIATE CHE POTETE RIPORTARE IL PACCO IN UN NEGOZIO MONDOLIBRI E SCAMBIARLO CON QUALCOS'ALTRO... meglio 1 che due acquisti no ?

5) A chi conviene ? Vantaggi ? Svantaggi ?

Tale servizio conviene soltanto alle persone che leggono abbastanza, e che leggono soprattutto libri "di fama nazionale e internaziole" (quelli trovate.. FALETTI, DANBROWN, NAVARRO, UMBERTO ECO, BARICCO etc.), che abbiano tempo per ragionare su quando disdire il servizio... e ancora di più a chi abita in città dove vi sono i negozi MONDOLIBRI (librerie normalissime dove si acquista tramite le carte di questi club) (così non pagate le spese di spedizione e avete anche più scelta) (se siete a Pisa la titolare del negozio è molto gentile e disponibile per esempio...).

Non conviene a tutto il resto delle categorie di persone.

I vantaggi sono:

- Sconti interessanti per libri in versione integrale

- Regalini molto carini ogni trimestre (se fate almeno 30 euro di spesa nel complesso)

- Libro omaggio ogni trimestre scelto dall'azienda (carini) (se fate almeno 20 euro di spesa nel complesso)

- Ora vi sono anche i negozi in tutta italia

- Ogni 5 euro di spesa aggiungono un timbro in una schedina, quando la compilate tutta (non ci vuole tantissimo) un libro omaggio a scelta vostra in tutta la libreria

- Qualità dei libri media

Gli svantaggi sono:

- Scelta di libri, cd e dvd ridotta.. o meglio, ristretta ai grandi libri (così chiamati)

- Difficoltà per disdire il servizio

- Obbligo di acquisto di una scelta per stagione + una a natale

- Se non fai la scelta ti mandano 2 libri a casa da te non richiesti e dunque ti devi preoccupare di riportare in negozio e cambiarli con qualcos'altro.

- Centralini non tanto disponibili

- Qualità dei libri media

Insomma, non fatevi prendere troppo dalla fretta quando incontrate i rappresentanti di euroclub-mondolibri per strada (o addirittura a casa vostra)... ragionateci su leggendo meglio questa opinione.. e perchè no... anche la cedola che firmate (questo è sempre da fare).

MIRACCOMANDO, non fatevi prendere dalla GENTILEZZA dei rappresentanti.. ogni battuta che fanno è stata studiata, e se sono gentili è solo perchè hanno solo da guadagnarci se vi rilasciano la scheda.


Sperando di esservi stato utile, concludo qui i pareri miei.. ovvero di un ex-rappresentante EuroClub-MondoLibri.

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Commenti

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Pagina 1 di 3 | 1 - 5 di 15 commenti
  • piccol3tta 15/04/2007 20:35
    Ha valutato l'opinione
    Molto utile
  • m.or.wen 18/03/2007 17:23
    Ha valutato l'opinione
    Molto utile

    Hai fornito utilissime informazioni ...

  • caria_andrea 03/02/2007 13:13
    Ha valutato l'opinione
    Molto utile

    dubito che abbiano il coraggio di mandarmi gli sbirri a casa, se non rispetto il contratto.

  • Prod8Ok 09/07/2006 17:03
    Ha valutato l'opinione
    Molto utile
  • pacha79 17/05/2006 23:14
    Ha valutato l'opinione
    Molto utile
Pagina 1 di 3 | 1 - 5 di 15 commenti

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