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EUROCLUB- SOCIO, COMPRA PER FORZA
Vantaggi leggi tanti libri
Svantaggi devi comprare libri per forza
Dettagli
| Velocità - tempi di caricamento | |
|---|---|
| Interfaccia e design | |
| Aggiornamento del sito | |
| Convenienza dell'offerta | |
| Scelta dei prodotti | |
| Shopping cart - carrello della spesa | strutturato male |
| Assistenza cliente | mediocre |
continua
Oggi mi trovo a parlarvi dell'esperienza con EUROCLUB.
Praticamente 3 anni fa, entra nel mio ufficio una ragazza con un ragazzo, rappresentanti euroclub,mi fanno un sondaggio e poi mi dicono che gratuitamenteposso diventare socio di questa società, posso comprare libri e dischi a prezzi più bassi di quello che li trovo in altri negozi, e poi con andare avanti degli annni avrò ancora più sconti. Mi convincono , firmo questo contratto, mi dicono che ogni tanto devo acquistare un libro o un cd e niente e per forza, MAGARI...
Praticamente da lì ogni mese mi inviavano pubblicità, fino qua niente male, ma tra tre mesi mi arriva acasa una cedolina d'ordine che se non ordinavo entro una certa data un libro mi inviavano loro due libri che ero obbligata a pagarli.
Visto che il primo libro lo avevo ordinato con la ragazza con quale avevo firmato il contratto, pensavo che questo era uno sbaglio, ma dopo circa un mese mi arriva a casa un pacco con due libri e da pagare circa 30 euro, alla fine non avendo tempo di fare le telefonate a euroclub, pago e basta.
poi dopo altri due mesi mi arriva di nuovo questo cedolino che se non ordino mi spediscono i libri, a quel punto mando una mail al servizio clienti, quali mi rispondono che in base al contratto che ho firmato con loro per ben 2 anni, ogni 3 mesi devo comprare almeno un articolo da loro.
Nello stesso tempo con me la mia amica aveva firmato anche lei questo contratto, ma a lei non era mai arrivato niente, dopo circa una anno e qualcosa gli arriva una lettera dall'avvocato di euroclub che se non paga i libri che ha comprato provvedono per vie legali. a questo punto lei telefona per chiedere informazioni perchè non gli era mai arrivato nessun libro per oltre un anno, praticamente a me mi arrivavano i libri e a lei no ma il pagamento lo doveva fare. Per fortuna per lei è finita presto perchè hanno detto che era uno sbaglio.
Invece per me non è finita in due anni, è durato anche il terzo, perchè anzichè dare il preavviso di disdetta con 90 giorni di anticipo lo avevo dato con circa 80 giorni.
Poi mi arriva una lettera da loro dicendomi che le dispiace per la mia disdetta e che alla scadenza del terzo anno non farò parte da euroclub, ma mi spediranno ancora la pubblicità e nel caso in cui ordinerò qualcosa da loro diventerò ancora loro socio.
Dopo la scadenza del terzo anno mi arriva una altra cedolina che se non ordinavo entro una certa data mi spedivano a casa altri due libri.
A questo punto incavolata nera alzo la cornetta e chiamo.
Mi dicono che purtroppo le spedizioni delle cedoline sono partite prima della mia disdetta e che non la devo prendere in considerazione.
"PARTITE PRIMA DELLA MIA DISDETTA?"
Ma io la disdetta l'avevo inviata 1 anno e tre mesi prima!!!!!
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torinello 18/02/2008 17:10
geolele 05/02/2008 11:59
Da qualche tempo compro libri su internet (bol.it) perchè costano molto meno della libreria e ci sono sempre buone offerte
dragodoc 26/04/2007 12:23
grazie perl a tua segnalazione... ho diffidato sempre da queste cose. Sandro ;-))>>
vito26 24/04/2007 11:58
Gianmazza 24/04/2007 07:18
Very good opi! By Gianmazza!