ING Direct Conto Corrente Arancio

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Conto corrente arancio inattivo dopo due mesi

1  08.03.2012

Vantaggi:
Costi

Svantaggi:
Servizio assolutamente inaffidabile

Consiglio il prodotto: No 

Dettagli:

Navigabilita' del sito

Semplicita' operazioni

Assistenza clienti

Utilita' servizio


angefab

Su di me:

Iscritto da:08.03.2012

Opinioni:1

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In media l'opinione è' stata valutata molto utile da 9 utenti Ciao

Sono titolare di conto arancio da qualche anno e a gennaio 2012 ho pensato di sottoscrivere anche il conto corrente arancio. Ho così compilato i moduli sia online che cartacei e a metà gennaio ho fatto un primo versamento, attivando così il conto.
Il problema è che non ho mai ricevuto il cosiddetto "PACCHETTO DI BENVENUTO" che dovrebbe comprendere, oltre alle carte bancomat e Visa, anche i codici operativi per poter gestire il conto online. A tutt'oggi, 8 marzo, gli operatotri del call center non mi sanno dire quando le carte verranno spedite, addebitando le colpe alla DHL per presunti ritardi nelle spedizioni, cosa francamente ridicola, visti i tempi.
Purtroppo ho accreditato il mio stipendio su questo conto, ma essendo anche titolare di un conto arancio che (per ora) funziona, posso rimettere i soldi sul mio vecchio conto corrente che per fortuna non ho ancora chiuso.
Naturalmente toglierò l'accredito sul conto corrente arancio e chiuderò il conto al più presto, visto che è di totale inaffidabilità, riservandomi di riaprilo una volta che sarà attiva la filiale di Genova.
Purtroppo ho ricevuto dagli operatori del call center risposte diverse e in contraddizione tra loro, il che mi fa pensare che manchi la serietà e la preparazione indispensabili per gestire un servizio bancario esclusivamente online.
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Martin_89

Martin_89

20.08.2012 11:18

Comunque è plausibilissimo che la colpa sia di DHL, basta guardare quanti hanno avuto problemi: http://www.ciao.it/DHL__110401

yodaverde

yodaverde

15.03.2012 11:04

Anch'io mi sono trovato male con questo conto. Ho faticato non poco per aprirlo ed ora sto sudando 7 camicie per chiuderlo. Ho anche scritto un'opinione su ciao per aiutare coloro che si vogliono avvicinare ad ING. Facci sapere com'è andata.

elvis1080

elvis1080

09.03.2012 17:56

Grazie delle info...

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  1. yodaverde
  2. elvis1080
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  1. Martin_89

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