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ArthurSmith123

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Opinioni scritte

dal 17/04/2010

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Autoeurope 17/04/2010

Opinioni da un ex-impiegato

Autoeurope Salve a tutti. Io ho lavorato per l'Auto Europe. Sinceramente la mia opinione riguardo a questa azienda non è favorevole. I capi e responsabili della centrale a Monaco di Baviera e anche il titolare della ditta negli Stati Uniti (un arabo miliardario) sono poco professionali e hanno maniere abbastanza maleducate e inappropriate nel tratto ai lavoratori. L'azienda ha un ambiente di lavoro molto spiacevole derivato dalla inefficienza dei supervisori in aggiunta alla loro maleducazione e arroganza. Come dipendente, ciò che mi colpisce di più è che dovevo mentire ai clienti. Un esempio è il servizio "Rimborso della franchigia" è una truffa che richiede circa 1 ½ anni per restituire il denaro e viene rimborsato raramente. Quando i clienti mi chiedevo: è sicuro dare i dettagli della carta di credito?, vi posso assicurare che tutti i lavoratori (compresi la centrale di Portland, USA) possono visualizzare i numeri completi della carta di credito dei clienti. È estremamente facile accesso, il server è facilmente vulnerabile, anche l'anno scorso ha avuto un attacco hacker che ha rubato numeri delle carte di credito dei clienti, mi dispiaceva che i clienti diano tanta fiducia a questa azienda. Un altro punto che mi dava fastidio è la "Le tariffe più vantaggiose", in cui clienti trovano offerte migliore il supervisore decide di abbassare il prezzo. Veniva fatto fino a quando l'azienda non perde soldi. I clienti molto spesso trovavano migliore offerte e non abbassavano il prezzo. Tutto ...
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