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Rosa1971

Opinioni scritte

dal 08/01/2015

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Baltour 08/01/2015

Compagnia da evitare

Baltour Da evitare Ecco la mia esperienza con la Baltour: La lettera che ho inviato e che non ha mai avuto risposta Buongiorno, mi permetto di scrivervi per farvi una domanda di rimborso e per mettervi al corrente della mia delusione e rabbia nei confronti della vostra compagnia. Ho comprato un biglietto di Autobus via Internet per rendermi in Italia da Parigi con mia figlia per Natale. N° réservation : 2862333 et 2862332 Concernante il viaggio di ritorno, noi siamo partite da Foggia alla 19h15, dopo aver passato la notte nell'autobus per andare da Giulianova a Milano Lampugnano. Siamo scese dall'autobus alle 6h45 per effettuare il cambio di corrispondenza, per prendere l'Autobus che andava a Lyon. Io, mia figlia ed altri passeggeri abbiamo aspettato 1h al freddo che il pulmann arrivasse. C'erano una ventina di pulmann provenienti da tutta l'Europa e nessuna indicazione, ne sui pulmann ne fuori dalla stazione concernente l'autobus da prendere. Io e gli altri abbiamo chiesto a tutti gli autobus quale fosse quello che andava in Francia, ma nessuno ci ha indicato quale fosse. La sola risposta che abbiamo avuto é stata che bisognava attendere, c'erano dei ritardi a causa della neve. Abbiamo aspettato 1h fuori al freddo, per scoprire alla fine che l'autobus era partito senza di noi! E UNA VERGOGNA, sono andata all'interno della stazione é nessuno a saputo dirmi nulla, le persone dell'accoglienza sono state di una volgarità e maleducate, al limite mi sono fatta insultare, ho ...
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