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dal 20/06/2013

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Autoeurope 20/06/2013

Noleggio auto con AutoEurope

Autoeurope Avendo bisogno di un auto per le vacanze ho fatto una ricerca sul web e la tariffa migliore era quella di autoeurope compilo tutti i dati richiesti per la prenotazione , e mi salta fuori un totale di 216 euro . Poi rileggendo il voucher mi accorgo di una dicitura che riportava il pagamento di 98 euro perchè la consegna dell auto avveniva in luogo diverso da quello del ritiro , così decido di chiamare il call center per chiarimenti , mi risponde una signorina che mi rassicura sul fatto che io quei soldi non li avrei dovuti pagare perchè erano già compresi nel prezzo . Ritorno dalle vacanze e mi arriva un addebito su carta proprio di quella cifra , chiamo sicuro di un loro errore , e qui arriva la sorpresa . La signorina si mette subito sulla difensiva e mi dice che io ho sbagliato perchè dovevo far cavare la dicitura relativa ai 98 euro dal voucher e che per cento euro lei lo avrebbe fatto. Io le rispondo che si ho sbagliato , ma non ha far cavare la dicitura ma a pensare di aver a che fare con delle persone serie. Giudicate voi
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