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albertonencio

Opinioni scritte

dal 13/08/2012

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Fatema Parking 13/08/2012

Scarsamente professionali ed estremamente scortesi

Fatema Parking Scarsamente professionali ed estremamente scortesi, prima ancora di metterci la macchina... Prenoto online per un parcheggio coperto, il sistema mi dà OK-seguirà conferma. Viceversa la mattina dopo mi arriva "Coperti esauriti, confermi se interessa posto scoperto". Evidentemente invece di un database utilizzano il cugggino che risponde facendo finta di essere un software gestionale - se chiedo "coperto" vuol dire che non mi interessa "scoperto". Ho risposto "Annullate la prenotazione e aggiustate il sietema online che le accetta, facendo perdere tempo." Mi risponde (il database più incaxxevole che abbia mai incontrato...;-)): magari prima se telefona evita di perdere tempo...e' ovvio che il sistemi accetti, potrebbero anche esserci degli annullamenti non crede??? Il sistema conteggia e risponde se fosse bloccato....e' proprio vero che ognuno dovrfebbe fare il proprio lavoro....e magari prenotare per tempo! se diciamo spiacenti e "confermi se interessato" vuol dire che attendiamo una sua risposta quaindi non e' prenotatao prima di fare il maestro...impari a leggere attentamente cosa annulliamo se non e' confermato????? faccia il suo lavoro e pensi a farlo bene...non si preoccupi del lavoro degli altri e' troppo complicato spiegaglielo...! Chiami prima se non vuole prenotare inutilmente..."una telefonata salva la vita"... Ossia, la prenotazione online ce l'hanno messa perchè fa figo..
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