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Opinioni scritte

dal 29/06/2009

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Norauto 10/05/2011

Andate da Norauto solo se sapete veramente di cosa avete bisogno

Norauto Dopo il lavaggio della mia 206 ho scoperto un brutto bozzo su una gomma e vado da Norauto (Nichelino, TO) poiché vicino a dove mi trovavo in quel momento. Devo sostituire le gomme: il bozzo e' pericoloso e comunque sono vecchiotte. Mentre ero li' comincia il valzer delle diagnosi allarmanti: serve rifare la convergenza, avevo piegato irreversibilmente il cerchio (in lega), avevo dischi freno consumati, sospensioni da cambiare. Peccato che qualche mese prima avevo fatto l tagliando in Peugeot e non erano stati ravvisati tutti quei problemi (mi avevano consigliato di cambiare solo le gomme entro l'estate). Mi hanno subito proposto la sostituzione dei 4 cerchi, c'era una promozione che "faceva proprio al caso mio". Non convinto, ho chiesto di usare quello in ferro della ruota di scorta. Mi dicono che non e' possibile perché ho il ruotino: non e' vero e chiedo che lo verifichino; controllano e dicono che comunque non può essere usato per la normale circolazione. Allibito, ho chiesto di fermarsi (avevo accettato altri interventi extra) e di cambiare solo le gomme. Qualche giorno dopo con un attimo di tempo in più, mi sono recato dal gommista di fiducia che mi ah confermato che non era necessario nessuno degli interventi proposti. Idem il meccanico sotto casa. Certo, in questi grossi centri hanno quasi sempre quello che può servire ed hanno orari e giorni di apertura fruibili anche da chi lavora in ufficio. Ma se non si e' certi di cosa serve davvero, si può tornare a casa avendo ...

cectitalia.com 17/06/2010

Cectitalia: lenti e poco affidabili

cectitalia.com Salve a tutti. Insieme ad altri colleghi abbiamo comprato sul sito Cectitalia un lotto di 10 telefoni celluari cinesi Cect i9+ 3GS, dei "cloni" che ricordano il più celebre i-Phone ma di qualità e prezzo decisamente inferiori. Abbiamo pagato con un bonifico bancario anticipato e sono passati molti giorni prima che il pagamento venisse registrato. Da quel momento è iniziata la lunga attesa per la spedizione del lotto e, di conseguenza, per la ricezione del pacco (poco meno di un mese). Purtroppo, uno dei 10 cinafonini aveva il display difettoso e, dopo reciproci accordi sulle modalità, l'ho rispedito indietro. E' passato un altro mese, ho contattato l'assitenza, ma il telefono in sostituzione non è ancora arrivato. La nostra personale esperienza non è stata molto fortunata, insomma.

Aiazzone 12/08/2009

Bell'assortimento, pessima post vendita

Aiazzone A fine gennaio 2009 ho acquistato da Aiazzone (sede di Largo Giachino, Torino) un mobile per il soggiorno ed un armadio abbinato. Da quanto avevo visto in esposizione, si trattava di mobili di buona qualita e con una ricca gamma di soluzioni. La consegna, però, è avventa con 1 mese di ritardo, è stata incompleta e ci sono stati errori: l'armadio (ovviamente voluminoso) è rimasto smontato a casa mia per un altro mese e mezzo perchè mancava unn fianco, il colore dell'interno era diverso da quello ordinato e non c'erano i ripiani (extra pagato a parte). Non è stato un disagio da poco perchè mi sono trovato con pezzi ingombranti in giro per casa e tutto il contenuto di abiti, scarpe e vestiti ancora negli scatoloni! Morale: ho avuto tutti i mobili montati solo a fine giugno, ma ho dovuto tenermi l'armadio con i pannelli interni del colore sbagliato. Mi ha molto infastidito anche l'abbandono in cui mi sono trovato subito dopo che ho pagato: per chiedere lo stato del mio ordine, passavo da un call center che sistematicamente mi diceva di telefonare al loro magazzino, dove non ha mai risposto nessuno. Purtroppo, mentre aspettavo i mobili, mi è capitata anche un'altra esperienza antipatica. Nello stesso negozio ho compreato uno specchio per la camera da letto, carino ma economico (54€). Ho commesso l'errore di non aprirlo subito e dopo 8gg, aprendo la scatola, mi sono accorto che aveva un difetto (no scheggiature o righe sul vetro, ma la cornice rovinata). L'ho riportato e, senza ...
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