Italiana Assicurazioni

Ci credo che se hai un'altra auto in classe 5^ ti mettano anche la seconda. Per tutte le Compagnie di Assicurazione é un obbigo imposto dalla legge Bersani. C'é chi fa realmente qualcosa di buono, riconoscendo la classe agevolata anche per i mezzi che non sono compatibili tra categoria, tipo auto con moto o autocarro. Diverso il trattamento per rami che non siano Rc auto, dove la compagnia riserva tariffe discrete, soprattutto per l'incendio dell'abitazione. Non é una compagnia che privilegia il settore aziende ma si concentra maggiormente sul prodotto retail famiglia. Per il resto nient'altro ... continua

Buongiorno, ed è proprio un buongiorno, sono cliente dell'Italiana assicurazioni e attualmente sono proprietaria di un'autovettura e, fortunatamente, non avendo mai fatto incidenti sono in classe 5. Per motivi di lavoro devo acquistare un'altra autovettura e così mi sono recata presso la mia agenzia per farmi fare un preventivo. SORPRESA (meravigliosa), proprio perchè sono già loro cliente in una classe bassa, la nuova autovettura non partirà dalla 14° classe ma da una molto più bassa con un notevole risparmio di soldi. Dopo questa bellissima notizia, sono ancora più contenta di aver trovato ... continua

Ho di recente cambiato agenzia di assicurazioni , ero cliente dell'Assitalia. Non ero soddisfatto dell'assistenza ricevuta dall'agente dell'Assitalia. Poco disponobile, spesso scostante e più propenso ai suoi affari che non a quelli dei clienti. Da quando sono entrato in Italiana ho trovato cortesia e preparazione nell'agenzia del mio paese. Sempre pronti ad ascoltare e risolvere, se del caso, problemi. Sempre con una soluzione pronta, precisi nel ricordare le scadenze e nel consigliare le migliori soluzioni possibili per il singolo caso. Oggi non ci si rivolge ad una compagnia di ... continua

sono assicurato da anni con Italiana Assicurazioni, con pagamenti sempre puntuali. Al momento del "bisogno" si è dimostrata una compagnia poco seria, è da 4 (QUATTRO) mesi che non posso ritirare la mia auto dalla carrozzeria perchè non mi liquidano il danno, accampano mille scuse, i liquidatori sono sempre introvabili, il call center (classico call center tipo muro di gomma) mi da sempre nominativi diversi. Non è mai possibile parlare con una qualsiasi persona che non sia l'addetto al call center. Pensavo che le assicurazioni tradizionali fornissero un servizio migliore rispetto a quelle ... continua

Un anno fa ho sottoscritto una polizza casa con l'agenzia Castello, facente parte di "Italiana Assicurazioni". Ho deciso di non tenere più la polizza e di fare disdetta prima della scadenza (tre mesi prima). Ho chiamato l'agenzia chiedendo come potevo fare la disdetta e mi hanno riferito che andava benissimo via fax. Ho quindi inviato il fax tre mesi prima, con regolare ricevuta di invio. Sotto scadenza ricevo però il bollettino di pagamento, chiamo per chiedere spiegazioni e mi dicono che la disdetta si può fare solo con raccomandata come da condizioni di polizza. Gli spiego ciò che era ... continua