LaCie d2 Quadra Hard Disk 1 TB

Ho acquistato il prodotto su eprice.it. Mi è stato consegnato il giorno lavorativo successivo.
Facilissimo da installare e configurare. Si può collegare alla rete Lan di casa (o ufficio) mediante il cavo di rete in dotazione oppure direttamente al proprio pc mediante un cavo usb fornito indotazione anch'esso. E' possibile anche "impilare" in serie alcuni di questi dispositivi, in modo da formare una sorta di rack. L'opzione è interessante, ma per farlo occorrerebbe comprare le apposite barre che costano uno sproposito (per l'utilitià che se ne potrebbe trarre): meglio farsele da sè con l'aiuto di un buon fabbro, o comprare un altro genere di dispositivo.
La cosa importante che non avevo capito è la seguente: non è un vero e proprio hard disk esterno, ma un sistema completo: ha un proprio sistema operativo (linux-embedded immagino) quasi completamente configurabile mediante una applicazione web (in pratica: una pagina web erogata dal sistema operativo stesso).
E' possibile configurare il numero e i nomi delle share di rete, gli utenti che vi hanno accesso, le modalità di erogazione (ftp, http o solo locale).
Anche l'aggiornamento del firmware è semplice: basta scaricare i file dal sito www.lacie.com, usare l'interfaccia di amministrazione per caricarlo e... fatto!
Insomma: un buon prodotto e molto completo. Per un utente domestico forse è troppo evoluto, ma per chi ha la necessità di scaricare i dati anche in remoto, il protocollo ftp o http sono l'ideale.
Nota dolente: l'assistenza LACIE. Ho avuto un problema con il tasto di accensione. Credo si sia rotto, ma non ne capisco il motivo. Forse una semplice anomalia di fabbricazione. Si tratta di un tasto di tipo "push", non "on/off", quindi basta una lieve pressione perché si accenda e una lieve pressione (per 5 secondi) perché si spenga. Si è rotto e non riesco più ad accenderlo. Ho contattato il servizio di assistenza dal sito, ma dopo 3 giorni lavorativi ancora nessuno ha preso in carico la mia richiesta. Pare che l'unico modo per farsi ascoltare sia chiamare un numero a pagamenteo (899).
Sarei soddisfatto del prodotto al 100%, se non ci fosse stato quest'inghippo. Non basta fare dei buoni prodotti per essere al top! E' necessario anche un servizi di assistenza degno di questo nome.