Opinione su "Lafeltrinelli.it"

pubblicata 14/12/2017 | Malnati
Iscritto da : 14/12/2017
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Non fa per me
Vantaggi Nessuno
Svantaggi Indicazioni disponibilità libri imprecisa.
molto utile
Velocità - tempi di caricamento
Interfaccia e design
Utilità
Aggiornamento del sito
Qualità dell'informazione

"Vetrina Online Libri - Date disponibilità poco chiare"

In data 3 dicembre 2017 ho inserito ordine online per l'acquisto di 4 libri di cui due non disponibili ma con indicazione di reperibilità entro 5 giorni lavorativi. Alla prevista data di invio del 14 dicembre ni informano che solamente 1 dei 4 libri era disponibile con indicazione di poter inviare quello disponibile cancellando i tre libri mancanti (nessuna indicazione se i libri mancanti sarebbero arrivati successivamente). Alla fine hanno detto solamente di togliere quelli mancanti che avrebbero spedito solo quello disponibile!!!!
Lo stesso disguido mi è capitato l'anno scorso nello stesso periodo.
Cancellata Feltrinelli Online come fornitore di libri (rinunciando alla gift card in essere). Sarebbe opportuno che inseriscano nel catalogo on line solo i libri che siano in grado di gestire. Se no li tolgano cosi le persone li possono comprare da un'altra libreria.

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Commenti su questa Opinione

  • giusimarco pubblicata 15/12/2017
    utile info. grazie
  • lumaca77 pubblicata 15/12/2017
    Anche Feltrinelli ormai fa acqua
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