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NEGATIVO: esperienza di acquisto frullatore sotto-sopra

1  23.03.2012

Vantaggi:
NESSUNO

Svantaggi:
TOTALE MANCANZA DI ATTENZIONE AL CLIENTE, POCA SERIETA'

Consiglio il prodotto: No 

Dettagli:

Velocità - tempi di caricamento

Interfaccia e design

Aggiornamento del sito

Convenienza dell'offerta

Scelta dei prodotti

continua


US00409

Su di me:

Iscritto da:23.03.2012

Opinioni:1

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In media l'opinione è' stata valutata molto utile da 4 utenti Ciao

Ho acquistato il frullatore sotto-sopra in data 3.3.2012 e dopo pochi giorni è avvenuta la consegna. Al primo tentativo di utilizzo si è manifestato un malfunzionamento culminato con fumo e odore acre di bruciato proveniente dal motore dell'elettrodomestico. Ho scritto immediatamente (7.3.2012) utilizzando il form di contatto presente sul sito descrivendo l'accaduto e chiedendo di poter avere un frullatore in sostituzione. A distanza di quasi 20 giorni e dopo aver tentato invano di contattare il servizio clienti attraverso il numero presente sul sito non ho ricevuto alcuna risposta. Oggi ho scritto nuovamente ma temo non riceverò alcuna risposta. Nonostante il costo contenuto il sevizio è veramente pessimo e sconsiglio di fare acquisti su questo sito. Aggiungo che il frullatore in questione mi è sembrato davvero di scarsa qualità e non mi stupisco che si sia guastato al primo utilizzo.
Decisamente un PESSIMO SERVIZIO!!!!

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nerina72

nerina72

22.06.2012 18:15

ultimi ragguagli sul frullatore sotto-sopra:un amico di mio marito è riuscito a farlo partire,ma ha dovuto smontarlo tutto.Aveva un difetto di fabbricazione.Unica cosa ,è che il bicchiere non si avvita perfettamente,qualche goccia cade.

nerina72

nerina72

09.05.2012 22:16

io che l'ho acquistato da quel sito maledetto,non succedeva nulla quando inserivo la presa e lo ruotavo seguendo le spiegazioni sul foglietto,i bicchieri non si agganciavano bene e fuoriusciva il liquido lo stesso.

DioMorgan

DioMorgan

17.04.2012 01:12

Da quel che ho visto è un "magic bullett" ruotabile, ovvero: se lo usi per più di 30 secondi continui il motore rischia di bruciarsi. Nel mio caso era scritto sul foglietto (e si percepiva dalle ricette che prevedevano tutte dei "tap tap" ). Comunque il mio magic bullett ha fatto la fumata nera, poi il giorno dopo, raffreddatosi, è ripartito senza problema. Facci sapere se anche il tuo frullatore s'è rianimato! :-D

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