130 Tiscali

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Opinioni - 130 Tiscali

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Accettabile

Servizio automatico efficientissimo

Difficilissimo parlare con un operatore

Ho un grande rispetto per la Tiscali come operatore di telefonia fissa, ADSL e mobile, tanto che l'ho sempre usato sia a casa che a lavoro senza mai averlo voluto cambiare, nemmeno quando altri operatori hanno cercato di attirarmi con offerte in apparenza migliori. Per come la penso io quando mi...

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Non fa per me

“Bugiardi e maleducati”

pubblicata 30/03/2009

Nessuno, solo tante belle promesse

Arroganza, bugie e promesse non mantenute

All'inizio di Ottobre ho chiamato il 130 per chiedere informazioni riguardo a un abbonamento adsl flat a 4 mega da installare nella mia casa nuova. Mi risponde un operatrice che mi spiega le caretteristiche e a mia precisa domanda mi assicura che l'installazione della linea a casa mia da parte di...

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Non fa per me

“Tiscali ADSL”

pubblicata 08/08/2008

Nessuno

Tutti

5 mesi fa. Abbonamento Tiscali ADSL+Voce. Io ho scelto il pagamento su conto corrente. Sono passati 5 mesi dall'attivazione e da Tiscali continuano a dirmi che a causa delle molteplici richieste non sono ancora riusciti a comunicare con la mia banca. Il mese scorso è arrivata la fattura con l'una...

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Non fa per me

nessuno (apparte le tariffe abbastanza convenienti...

SIM card che si smagnetizzano, Servizio Clienti 13...

Sono qui a raccontare la mia disavventura con Tiscali Mobile (operatore di telefonia mobile virtuale). Attratto dalle tariffe vantaggiose ho acquistato sul sito internet di Tiscali una SIM card (facendo anche la portabilità del numero) e mi è arrivata a casa dopo circa una settimana. Il mese...

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Soddisfacente

“il numero verde tiscali”

pubblicata 24/05/2006

competenza,educazione,genilezza

attese tra le 10 e le 19

Da ormai 7 mesi sono un cliente Tiscali;ho abbandonato la nave telecom gettando a mare la zavorra del canone mensile che adesso non pago piu'; adesso ho tiscali voce a 2 mega con adsl a 19,90 euro il mese e telefonate a prezzi vantaggiosissimi. Come numero verde di riferimento non ho piu' il...

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Non fa per me

“salvatevi da questo numero...”

pubblicata 28/07/2008

trovateli e ditemeli perche nn li so...

IL SOLO FATTO DI AVERE TISCALI COME GESTORE...

cari utenti di ciao, CIAO...allora oggi parliamo del servizio di assistenza telefonica del " GESTORE " Tiscali. il numero da chiamare per usufruire del serivizio di assistenza telefonica, è il 130.funziona come tutti i numeri di assistenza...un menù che è accessibile con la tastiera numerica del...

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Non fa per me

è gratuito

poco funzionale

Aggiornamento al 31 maggio 2007- Per regolarita',dopo mia richiesta, mi mandano una nota di credito. ----------------------------------------------------------------- ------------------ Faccio seguito alle mie precedenti opinioni su Tiscali, per dire che forse ho risolto il problema , di mio...

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Ottimo

“TISCALI GENTILE CON ME”

pubblicata 22/11/2008

ELECNATI

TEMPI ATTIVAZIONE

sonoa anni che sono staccato dal monopolio teleco lo chiamo cosi perche e' ancora un monopolio cmq prima avevo libero ora ho tiscali HO FATTO LA MNP per chi non lo sapesse sarbbe la portabiltia' del numero del telecono da libero a tiscali ci ho messo direi un bel po a portarlo con realtivi...

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Non fa per me

“Tiscali...130 fregature”

pubblicata 29/06/2008

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

////////////////

Non mi servono 20 parole per dire "si salvi chi puo' dal 130 Tiscali"prova e riprova,da un numero ad un altro,una voce anonima che ti dice:"aspetti in linea" e quando penso di essere arrivata alla meta........il nulla .Eppure la pubblicita' parla di risposte immediate:ma quando mai!!!!! Riprovo,e...

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“Tiscali... totale incompetenza”

pubblicata 28/08/2008

nessuno

personale incompetente, servizio a singhiozzi

Sono cliente da solo 1 mese e i giorni senza linea sono già 8. Sono amaramente pentita di aver sottoscritto abbonamento adsl 7 mega con questi signori. Le chiamate al servizio clienti sono già 4 all'attivo e nulla è stato risolto, ho speso + in inutili chiamate a questi incompetenti che in...

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Ottimo

“sarò stato fortunato????”

pubblicata 30/05/2006

operatice gentilissima

saranno tutte cosi???

tutti ormai consciamo come sono gli operatori di teelcom, dei menefreghisti ai quali non importa niente se il cliente si ritrova con 60€ in più sulla bolletta, oppure con servizi mai chiesti, l'unica cosa che dicono:"signore le posso solo inviare una pratica di elaborazione" che poi come tutti...

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Accettabile

“Assistenza inesistente”

pubblicata 23/09/2014

Forse le offerte concorrenziali

Assistenza inesistente/ Qualità del servizio

Come responsabile informatico di una azienda, consigliai Tiscali alla mia direttrice come operatore per casa, telefonia fissa e adsl. Ebbene, se da un lato era allettante il prezzo concorrenziale, col passare del tempo mi resi conto di aver dato un consiglio azzardato. Negli ultimi tre anni ci...

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gratis

macchinoso perciò stancante

Io ho Tiscali da ormai un anno e tutta questa efficenza nel servizio clienti nn l'ho mai trovata. Anzi. Mi sono capitate diverse disavventure: richiamando più volte e chiedendo la stessa cosa ricevevo risposte totalmenete differenti, operatrici che "chiudevano" la telefonata in faccia alla mia...

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Non fa per me

pubblicata 12/06/2008

Operatore arrogante e impreparato mi ha suggerito di chiamare il n° 892 130 a pagamento per il mio problema. L'operatore che mi ha risposto mi ha suggerito di chiamare il numero verde 800 70 99 70 per risolvere il seguente problema: "Se devi passare da telecom a tiscali, avrai la linea isolata per un periodo di tempo variabile, non ti viene garantito un servizio. La mia esperienza, ancora peraltro non conclusa da oltre 10 giorni!!!!! La linea dopo una settimana inattiva, ha funzionato solo per un giorno!! Poi sono tornato al punto di partenza, con risposte dell'operatore al n° 800 70 99 70 che il guasto può essere risolto in un tempo variabile tra le 24 ore e una settimana !!!!! " Assurdo rimanere isolato ancora per una settimana.

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Non fa per me

pubblicata 22/05/2008

Salve anche io ho tiscali da parecchio tempo. devo dire che il 130 e' pessimo,tempi di attesa lunghissimi,personale impreparato al massimo,sembrano dei robot programmati a rispondere sempre con stesse risposte. Poco tempo fa avendo avuto problemi con adsl e non essendoci collegamento ,mi sono sentito rispondere di cambiare il pc(comprato 5 mesi) assurdooooo. La tiscali dovrebbe preparare i suoi adetti al call center e servizio tecnico prima di meterli davanti ad un telefono.

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