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Opinioni - 192 Fastweb

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Sono velocissimi a togliere il vecchio operatore d...

Sono lentissimi a risolvere i loro problemi. E han...

Mi sono rivolto a Fastweb con tutta la fiducia e la buona predisposizione possibile: avevano offerte promozionali indiscutibilmente interessanti per telefono fisso, internet a 20 Mb, televisione. In più offerte attraenti per la SIM del cellulare. Abbiamo disdetto il vecchio contratto e quindi...

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Buono

“L'opinione di un operatore...”

pubblicata 06/11/2005

Sono i nostri clienti a doverne parlare...

Sono i nostri clienti a doverne parlare...

Ciao a tutti, sono anch'io un operatore del servizio tecnico FastWeb e scrivo per esprimere una mia opinione in merito. So già che molti penseranno che: "adesso questo difenderà l'azienda a spada tratta perchè è un loro dipendente!". Ma vorrei dire la mia comunque, proprio come hanno fatto gli...

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Non fa per me

perchè.. ce ne sono???

di tutto di più

Eccomi a scrivere di questa società che ci hanno truffato per bene! Ad ottobre 2007 io e mio papà valutiamo attentamente l'idea di cambiare gestore. La fastweb ci aveva proposto via telefono di abbonarci a loro per un contratto di quelli tutto incluso.. telefonate illiminate ai numeri fissi e...

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Non fa per me

connessione internet buona, ma servizio clienti pe...

scortesia, scarsa professionalità e nulla attenzio...

Il servizio clienti Fastweb è una delle esperienze più disastrose che ho avuto come consumatore. Questi i fatti: sono cliente Fastweb da circa 2 anni con ADSL a consumo e TV. Premetto che il servizio è sempre stato ottimo, in particolare la connessione internet, veloce e impeccabile. Ora, dovendo...

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Non fa per me

Buona, quando funziona...

Assistena tecnica, che cos'è? Operatori che non as...

Se hai bisogno di una connessione ad internet, fai tesoro di questa mia personale esperienza; Fastweb: buona, solo se tutto fila liscio e non arrivano problemi tecnici. Da telefonata di questa sera, 11/10/2012 alle ore 19:08, operatore numero 2718, apprendo che la chiamata aperta il 25/09/2012...

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“L'ENNESIMA TRUFFA”

pubblicata 02/07/2007

..............................

Non se ne puo' piu'!

Io mi chiedo se il cittadino italiano debba sempre subire soprusi di questo tipo da parte di aziende che dovrebbero offrire servizi utili alla comunità e che dovrebbero fare in modo di far scegliere al cittadino stesso cosa vuole e non vuole fare, proponendogli in modo competitivo le migliori...

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“LE DUE FACCE DELLA MEDAGLIA”

pubblicata 01/09/2008

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Conosco Fastweb da meno di un anno, però il mio lavoro mi ha permerso di conoscerne i vantaggi e gli svantaggi. Cercherò in questa descrizione di essere oggettiva nei limiti del possibile. Grazie in anticipo per aver letto la mia prima opinione! VANTAGGI: - E' adatta soprattutto a chi telefona...

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“Assistenza zero!”

pubblicata 18/09/2008

______________________

fanno finta di niente

Sono un'utente Fastweb dallo scorso febbraio, dopo una pessima esperienza con Infostrada, volevo andare sul "sicuro". Ho solo l'opzione naviga in internet 24hrs illimitato, l'opzione delle linea telefonica non mi interessava, anche se so che ho la linea telefonica con tanto di numero fisso.. Ma...

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“Fast...web o Slow...web?”

pubblicata 14/03/2009

Internet .....

poca serità commerciale

Non è obbligatorio conoscere l'Inglese e anche se nelle parti del mondo più progredito è a quanto pare la lingua più diffusa, per quelli che non la conoscono preciso molto volentieri il senso della domanda nel titolo della mia Opinione: Veloce...web o Lenta...web? (traduzione integrale dei due...

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“Aiutoooo!!!”

pubblicata 11/04/2007

Forse alla fine ti sanno aiutare........forse!!!!

Ho imparato la canzoncina di attesa!!!!

Ciao a tutti......ho disperatamente bisogno di un aiuto.........confido in voi opinionisti di Ciao, sicuramente molto più esperti e affidabili degli operatori di Fastweb!!!!! Ho provato più volte a chiedere, tramite il numero di assistenza Fastweb, se era possibile avere un secondo cordless da...

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Buono

tanti

altrettanti

Lavoro da un bel po di tempo nel call center di fastweb , rispondo per l'assistenza tecnica. Premettendo che le mie basi formative sono ( DBA, programmazione varia dal cobol al .net, creazioni multimediali e assemblaggia hardware oltre creazione fisica delle reti). Ho letto molte delle opinioni...

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Non fa per me

“Bastaaaaa! Non se ne può più”

pubblicata 14/05/2008

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Scrivo questa opinione perchè mi devo sfogare con qualcuno... Premetto che non sono cliente FASTWEB, e nemmeno voglio esserlo. Motivo??? Da 5 mesi, tutti i giorni, ogni giorno, mattina e sera, arrivano almeno 5/6 telefonate al giorno da numeri "privati" per propormi l'abbonamento a Fastweb. 1) Se...

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ragazzi sempre gentili e disponibili

il problema non viene risolto

abbiamo avuto fastweb per circa un annetto forse anche meno, il tutto è cominciato con una promessa di velocità che in realtà si è rivelata impossibile da mantenere, ma soprattutto dopo poco è iniziata una battaglia (ancora attiva) fra l'uomo di casa e fastweb. io sono sono semplice: basta che...

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Ottimo

Fastweb, ottima rete telefonica ed ottima connessi...

Nessuno,lo svantaggio è che bisogna vedere se la v...

Ho fastweb ormai da più di tre anni, mi trovo benissimo, soltanto tre volte ho riscontrato dei problemi con fastweb, quando la spia sul modem "Fastweb" e "Linea" non lampeggiavano e non restavano fisse, ma tutto ciò era un guasto nella mia zona, però dopo 72 ore sono riuscita benissimo a ri...

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Ottimo

Finora tanti

Non ho ancora la possibilità di dire se c'è ne son...

Da circa 2 giorni sono ufficialmente entrato nel modo Fastweb. Tutto è iniziato circa 1 mese fa quando un loro operatore mi ha contattato per sapere se ero interessato a loro nuova offerta. E' da circa un decennio che sono cliente telecom e dopo tutto questo tempo sentivo la necessità di valutare...

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