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per Albacom

Valutazione complessiva basata su 66 opinioni

		26

		13

		5

		3

		19

Dettagli della valutazione

QUALITA' TRASMISSIONE
RAGGIUNGIBILITA'
RELAZIONE PREZZO / PRESTAZIONE

	3,8

	4,1

	3,7

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16 su 16 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile

jamirojamb

Utente da 24/10/2000

Opinioni scritte: 60

Bt albacom. Una truffa bella e buona 27/09/2008

Prodotto non raccomandato dall'utente

Vantaggi nessuno
Svantaggi tutti

Innanzi tutto un saluto a tutti coloro che passeranno da me per leggere questa opinione, ed un sentito ringraziamento a coloro che commenteranno. Sono qui per parlarvi della mia disavventura con BT italia operatore di telefonia. Un giorno ( sfortunato giorno) ormai stanto delle prepotenze di telecom, colgo l'occasione del passaggio nella mia azienda di un consulente bt telecom e sottoscrivo un contratto con loro. Il venditore mi aveva proposto il contratto con queste caratteristiche: linea adsl, 4 linee telefoniche dedicate, telefonate incluse verso i fissi e a pagamento verso i cellulari ... continua
18 su 18 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile

LAURAMANCINI

TELEFONIA FISSA A CONFRONTO 28/04/2003

Prodotto raccomandato dall'utente

Vantaggi Risparmio per le aziende
Svantaggi Risparmio relativo per i privati

Per una ditta di rappresentanza come la mia che lavora prettamente con paesi stranieri, nel mio caso con l’India, le spese telefoniche (fax, telefono e collegamento internet) rappresentano una nota molto dolente all’interno del proprio bilancio. Quando sei costretto a chiamare all’estero minimo 10/12 volte al giorno, a fare fax di listini, figurini di nuovi modelli, ordini originali del cliente e scrivere una notevole quantità di messaggi ai tuoi fornitori così lontano nel globo sei automaticamente condannato a pagare una cifra notevole per le comunicazioni. Il fatto, poi ... continua
9 su 9 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile

tacher

Utente da 22/04/2006

Opinioni scritte: 19

BRITISH TELECOM SPA ALBACOM 26/03/2007

Prodotto non raccomandato dall'utente

Vantaggi Nessuno
Svantaggi Sono dei truffatori

Scrivo questa mail per evitare che altre persono vengano truffate come è successo a noi. Qualche tempo fa è passato presso l'ufficio dove lavoro un consulente della B.T. Italia che ci ha esposto le varie offerte. Considerando che il titolare non era in sede non abbiamo potuto concludere alcun contratto e l'accordo era che nel momento in cui il titolare avesse accettato l'offerta, avrebbe dovuto firmare la copia del contratto che ci era stata lasciata e risperdila via mail o fax. Il titolare non ha mai firmato il contratto perchè sempre fuori sede. Ma un bel giorno ci arriva comunicazione dalla ... continua
6 su 6 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile

sere78

Utente da 16/09/2008

Opinioni scritte: 5

Albacom, un modo per impazzire 16/09/2008

Prodotto non raccomandato dall'utente

Vantaggi nessuno
Svantaggi tutti

ALBACOM si propone come conveniente, parla almeno sul piano dell'aziendale, ma pregare iddio di non aver bisogno di loro! Al numero dell'assistenza non risponde mai nessuno, io è da sabato che sono senza telefono ed internet in ufficio, oggi funziona internet ma il tel è muto in entrata!!! Non riceve le telefonate!!!!!!!!!!! E non mi hanno nemmeno attivato il trasferimento di chiamata!!! Chiamo l'assistenza, non rispondono, se rispondono mi lasciano due minuti in attesa e poi staccano la linea. Ho chiesto immediatamente la disattivazione e di poter ripassare a telecom, ma dicono che devo ... continua
9 su 9 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile

legales1976

Utente da 25/02/2006

Opinioni scritte: 58

L'inizio di un calvario...forse 29/11/2006

Prodotto non raccomandato dall'utente

Vantaggi Ancora non lo so
Svantaggi Troppa fretta, scarsi risultati

Il detto "Cavallo che vince non si cambia" ritengo che faccia al caso mio, calza proprio a pennello. Fino a 3 giorni fa ero abbonato, in azienda, con Telecom Italia. 2 linee ISDN che appoggiavano ad un centralino interno (sempre loro) + ADSL Smart 10. Ho sempre avuto ottimi servizi in questi anni e dal punto di vista "tecnico" non posso lamentarvi. Ultimamente pero', da circa 8 mesi, ricevevo costantemente degli addebiti non dovuti nelle fatture (canoni di telefoni mai presi, servizi non richiesti, adsl flat fatturata ad ore, etc etc). Stufo di inviare fax di protesta a Telecom decido di ... continua
4 su 4 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile

iana77

Utente da 06/06/2009

Opinioni scritte: 1

BT ALBACOM: PER CHI NON HA FRETTA 06/06/2009

Prodotto non raccomandato dall'utente

Vantaggi GRANDE RISPARMIO ECONOMICO
Svantaggi 3 MESI PRIMA CHE FUNZIONI TUTTO

Ho fatto il contratto con BT a fine gennaio, a fine febbario son venuti a installare il modem e a fare il distacco da Telecom. Solo da 3 giorni , ovvero dal 3 giugno, posso dire di avere tutto funzionante! - La prima cosa che ho saputo è che non potevo mantenere lo stesso numero per telefono e fax. - Poi l'assistenza al fax che ho chiamato perchè non riuscivo ad inviare e ricevere fax, mi spiega che Bt utilizza anche x il telefono le linee internet (esattamente non so cosa voglia dire) per cui c'è anche la possibilità che il mio fax non funzioni più! (x fortuna poi non è stato così) - Altra ... continua
4 su 4 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile

ANTDAN

Utente da 28/10/2008

Opinioni scritte: 1

Gli IP statici, l'inutile call-center di Albacom 28/10/2008

Prodotto non raccomandato dall'utente

Vantaggi scarsi
Svantaggi un silenzio da eternità

Il 3 ottobre ho chiesto al 195 l'attivazione di un pool di 8 IP statici. Non mi hanno saputo dire niente. Unica rassicurazione ottenuta: domani sarà contattato dal ns. ufficio commerciale. Il 7 ottobre scopro che mi avevano scritto sul loro sito https://webcare.italia.bt.com Superando l'arrabbiatura (come potevo sapere che mi avrebbero risposto lì?), leggo: inviare fax al numero... o chiamare il numero 800.... Rispondo all'e-mail e faccio pure il fax. Nessuna risposta. Ho inviato un fax alla loro direzione generale e agli uffici di roma: nessuna risposta. Oggi, 28/10/2008, ho provato a ... continua
36 su 36 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile

miaobau

BT Albacom--avventura di un cavetto 14/06/2006

Prodotto raccomandato dall'utente

Vantaggi //
Svantaggi //

cari amici,se torniamo indietro di qualche mia opinione,ci ricordiamo che brontolavo per le grandi spese telefoniche da me pagate senza avere fatto consumo-- Bene,,siccome io Teresa alias Miaobau sono testarda come un mulo,ho cercato tanti gestori telefonici,valutato le loro offerte e alla fine ho fatto la mia scelta-- Diro di piu e forse ve ne ho anche parlato,,il risparmio e notevole e le condizioni di fornitura telefonica ottima--. Ma e ce sempre un ma Tutto e stato studiato nei minimi termini,tempi di lavorazione perfetti,,,personale educato,costi buoni anzi buonissimi,e che altro volere ... continua
8 su 8 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile

Dwarf

Utente da 19/07/2002

Opinioni scritte: 4

Buon rapporto prezzo qualità 10/08/2002

Prodotto raccomandato dall'utente

Vantaggi Servizio assistenza efficiente, prezzi buoni.
Svantaggi Attivazione un pò lenta.

Cercando una flat internet a prezzi ragionevoli ho optato per Albacom UnyClick20 senza preselezione, un opzione che prevede a un prezzo di 34.09€ internet gratis dalle 19.00 alle 8.00 nei giorni feriali e 24/24 sabato & festivi. Premetto che ho scelto Albacom esclusivamente per la flat internet utilizzando un altro operatore per le telefonate. La partenza è un pò in salita, telefono per chiedere informazioni e l'operatore mi da prezzi solo in lire, comunque decido di attivare e chiedo l'invio tramite posta prioritaria del modulo. Invio sia tramite fax che via posta il tutto alla sede di ... continua
2 su 2 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile

il_poeta

Utente da 19/02/2001

Opinioni scritte: 8

Albacom, ovvero come sperare di risparmare e trovarsi isolati. 29/04/2010

Prodotto non raccomandato dall'utente

Vantaggi nessuno, non fatevi fregare.
Svantaggi il servizio VIP non funziona, perdita di tempo, soldi e immagine

Buongiorno a tutti, ecco il nostro calvario telefonico, dico nostro perché parlo della realtà aziendale per cui lavoro. La nostra (DIS)avventura con Albacom parte quando il rappresentante ci dice che se vogliamo possiamo passare direttamente ad essere serviti da loro, eliminando il canone Telecom ed effettuando tutto il traffico con le loro linee a fronte di un notevole risparmio. Ovviamente a conti fatti il risparmi ci stava, qualche giorno per rifletterci e confermiamo il contratto. Dopo qualche mese avviene l'iter della verifica tecnica e del successivo sgancio da Telecom e collegamento nei ... continua

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