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Opinioni

per Dell.it

Valutazione complessiva basata su 13 opinioni

  • 5 Stelle
    		4
  • 4 Stelle
    		3
  • 3 Stelle
    		1
  • 2 Stelle
    		0
  • 1 Stella
    		5

Dettagli della valutazione

  • Aggiornamento
  • Assistenza
  • Interfaccia e design
  • Rapporto prezzo/prestazioni
  • Scelta dei prodotti
  		• 2,9
  		• 1,9
  		• 3,6
  		• 3,4
  		• 3,2
Pagina 1 di 2 | 1 - 10 di 13 opinioni
  • 36 su 36 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Fersen

    Livello 5 Fersen

    Utente da 24/11/2005

    Opinioni scritte: 43

    5 Stelle www.dell.it 05/12/2005
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi grafica e assortimento dei prodotti.

    Svantaggi Svantaggi Nessuno.

    GRAFICA: Buon sito di commercio elettronico dalla grafica semplice ma accattivante che racchiude tutti i prodotti marchiati Dell. STRUTTURA: La home page ha una struttura abbastanza classica con una sezione dedicata alla vetrina con i prodotti esposti. La parte centrale della pagina si divide in tre zone molto ben connotate e intuitive dedicate rispettivamente: - alle offerte destinate ai privati; - alle offerte destinate alle aziende pubbliche e private (distinguendo queste ultime in base alla dimensione); - ai servizi dedicati al cliente nell'ottica della custumar care. Cliccando sulla ... continua
  • 34 su 34 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Svergolo

    Livello 6 Svergolo

    Utente da 31/03/2008

    Opinioni scritte: 86

    5 Stelle Ottimi prodotti. Eccezionale assistenza-clienti 08/04/2008
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Risparmi e qualità

    Svantaggi Svantaggi Pagamento anticipato

    Aggiornamento (gennaio 2009) Soddisfatto per il mio acquisto dell'anno scorso, quest'anno sono tornatoa rivolgermi a questa azienda per un altro acquisto (un notebook per la mia fidanzata). Anche questa volta è stato tutto assolutamente ineccepibile. Da segnalare piuttosto due ulteriori motivi per scegliere Dell.it per i propri acquisti. Questa volta infatti, pur utilizzando nuovamente il bonifico, come metodo di pagamento, è stata avviata la procedura di monitoraggio dell'ordine, in questo modo, direttamente nella mia casella di posta elettronica mi è stata notificata l'esatta data di ... continua
  • 6 su 6 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Piovra67

    Livello 2 Piovra67

    Utente da 06/01/2006

    Opinioni scritte: 13

    5 Stelle Fatevi un giro... ne vale la pena! 08/01/2006
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Ottimo sito in cui si fanno ottimi affari

    Svantaggi Svantaggi per ora nessuno...

    Sto acquistando proprio adesso un notebook inspiron 6000 dal sito della dell e devo dire che fino ad ora sono rimasto completamente soddisfatto... di utilizzo facile ed intuitivo, periodicamente oltre ad AVERE OTTIMI PREZZI PER OTTIME MACCHINE effettua delle promozioni niente male, tipo raddoppio della memoria gratis, stampante compresa nel prezzo, finanziamento a tasso 0 per sei mesi... Le spese di trasporto sono un pò care ma considerando che si acquista direttamente dal produttore, si può avere allo stesso presso dei negozi convenzionali una macchina dalle più elevate prestazioni... Ho ... continua
  • 5 su 5 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Sonny80

    Livello 1 Sonny80

    Utente da 10/09/2007

    Opinioni scritte: 4

    5 Stelle Competenza e professionalità 11/09/2007
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi personalizzazione e qualità

    Svantaggi Svantaggi nessuno

    Recensione acquisti dal sito DELL Ho acquistato alcuni prodotti dal sito, nello specifico una workstation professionale per il mio studio (l'anno scorso) e poco fa un computer portatile sempre linea professionale. I prodotti sono di ottima qualità e di alto profilo, ma ne parlerò specificatamente nelle recensioni dedicate al prodotto. Tornando al sito partiamo subito della home page. Occorre subito decidere se si è clienti privati, oppure aziende: infatti c'è già una distinzione dei prodotti in base alle esigenze dell'home computer o delle workstation. io ho fatto i miei acquisti attraverso il ... continua
  • 4 su 4 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di leglaque

    Livello 1 leglaque

    Utente da 08/04/2011

    Opinioni scritte: 1

    1 Stella Una storia che ha DELL'incredibile 08/04/2011
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Eh?

    Svantaggi Svantaggi è difficile credere che sia vero

    Esperienza surreale. Cercavo urgentemente un notebook con una buona scheda grafica per poter lavorare anche a casa ed avanzare su un lavoro importante: sul sito DELL.it noto delle buone offerte e decido di acquistare un XPS15. Risiedo all'estero per lavoro, per velocizzare le operazioni eseguo un bonifico immediato via internet e appena arrivo al lavoro il giorno dopo spedisco un fax con la ricevuta elettronica del mio bonifico di 728 euro sul loro cc e i dati richiesti. In barba a quanto affermato sul loro sito, ovvero che non appena ricevono il pagamento provvedono ad evadere l'ordine, passa ... continua
  • 3 su 3 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di alpiciao

    Livello 2 alpiciao

    Utente da 20/08/2008

    Opinioni scritte: 38

    4 Stelle Ottimo sito 22/08/2008
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi grande flessibilità nella scelta hw

    Svantaggi Svantaggi come sistema operative offre solo Vista

    Il sito Dell per la mia esperienza è molto ben fatto, parlo per la parte aziendale del sito. Dopo aver scielto il tipo di macchina che si desidera acquistare, il sito da la possibilità all'utente di personalizzare molto i dettagli hardware del sistema: il tipo di processore, la quantità e il tipo di RAM, capienza e velocità dell'hard disk, eventuali unità di lettura (floppy, cd, dvd,..), scheda grafica, eventuale monitor, eventuali accessori, ed eventuali servizi di sicurezza come antivirus, garanzie aggiuntive su rotture, recupero dati, etc... Oltre alla grande flessibilità nel comporre il ... continua
  • 13 su 13 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di lovedelirio

    lovedelirio

    4 Stelle ottimo rapporto qualità prezzo 13/01/2010
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi ricca personalizzazione hardware finanziamento tasso zero e nessuna spesa pratica.

    Svantaggi Svantaggi costi di spedizione elevati,prezzi non del tutto bassi come spesso millantano

    salve, sono oramai al mio terzo pc acquistato da dell italia quest'ultimo un inspiron 545 mi rintengo abbastanza soddisfatto di tutti i miei acquisti fatti su dell.it,ci sono molti computer dal netbook/notebook al desktop. tutti i modellli partono da configurazioni base fino a tecnologie superavanzate. per chi di informatica se ne intende anche solo un pochino,dell costituisce un ottimo compremesso in termini di prezzi e soddisfazione dell'acquisto, in quanto,dopo aver selezionato un prodotto di tuo gradimento,puoi configurartelo in base ad ogni esigenza,valutando ogni singolo componente del ... continua
  • 9 su 10 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Reader65

    Livello 1 Reader65

    Utente da 06/10/2007

    Opinioni scritte: 3

    1 Stella DELL, un incubo da cui stare lontani 12/03/2008
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Se telefonate, la "diretta" (chiamata così, indende la vendita diretta), Vi fa uno sconto

    Svantaggi Svantaggi Non consegnano, disorganizzazione totale, impossibile parlare con un responsabile

    ATTENZIONE: DELL NON CONSEGNA! Mi sono imbattuto per ben due volte in un'esperienza TERRIFICANTE con DELL a proposito dell'acquisto di un portatile XPS (rispettivamente mod. 1330 e 1730); la prima volta ho aspettato il portatile per più di un mese (notate che i prodotti DELL si pagano in anticipo all'ordine) e per ben 2 volte DELL NON ha rispettato la data di consegna; alla fine, DELL mi ha annullato l'ordine in quanto (dopo tutto quel tempo) i vari part numbers erano così cambiati da rendere la macchina ordinata "non più producibile". La seconda esperienza (CHE HA DELL'INCREDIBILE) è ... continua
  • 6 su 7 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di highboot

    Livello 1 highboot

    Utente da 16/05/2001

    Opinioni scritte: 5

    1 Stella Servizio commerciale Dell... un disastro! 16/10/2007
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Ordine telefonico

    Svantaggi Svantaggi Promettono tempi di consegna irreali, che non si avverano mai. Compromettendo il tuo lavoro!

    Credo che Dell si avvalga dei commerciali più disonesti che ci siano. Hanno usato un comportamento opportunista e scorretto verso di me. Dopo aver consultato il sito, telefonato, e chiesto IN ANTICIPO i tempi di consegna di un PC che necessitavo per un lavoro importante, l'operatore mi assicurava che se lo ordinavo immediatamente avrei ricevuto il prodotto entro una settimana. Così facevo, indicando i miei dati di pagamento. Da quel momento è iniziata la mia odissea. Irrimediabilmente sul sito la data di consegna dell'ordine si spostava dapprima di 10 giorni, poi di 3 settimane! Inviai diverse ... continua
  • 1 su 1 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di comaur

    Livello 1 comaur

    Utente da 17/06/2011

    Opinioni scritte: 1

    1 Stella Attenzione a DELL 27/07/2011
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi prezzi buoni

    Svantaggi Svantaggi Sperate di non avere a che fare con loro nel post-vendita!

    Salve, confermo che con Dell bisogna stare con gli occhi aperti. Anche io pensavo che fosse una casa abbastanza seria, ma dopo la mia esperienza ho cambiato opinione. Non so se è solo un problema del servizio clienti o se il problema sta a monte. Sta di fatto che dopo un ordine pagato e ricevuto, mi accorgo che il pagamento fatto (come indicato nell'ordine) risulta superiore a quello della fattura, quindi chiedo il rimborso...qui inizia la "disavventura". Al servizio clienti riconoscono l'errore e dicono che procederanno al rimborso, chiedendo le coordinate del c/c per il bonifico, ma dopo ... continua
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