E-Key.it > Opinioni sul prodotto

Vantaggi: Usano Bartolini
Svantaggi: Poca scelta, tempi evasione lunghi, qualità servizio bassa

Ho ordinato lunedi sera, venerdi mi hanno contattato per dirmi che un prodotto non era disponibile, mi hanno proposto il rimborso parziale(solo dell'oggetto che non c'era). Ho chiesto quindi il rimborso totale venerdi mattina, ma non mi hanno più contattato, anzi, venerdi pomeriggio mi hanno spedito il pacco!! I prezzi sono bassi, ma anche il servizio a mio parere, si può aspettare anche 1 settimana prima che spediscano. Inoltre la disponibilità ... Leggi l'Opinione

Vantaggi: boh?
Svantaggi: ti inviano cosa gli pare al posto della merce scelta

Vi racconto una storia... Il 15 Gennaio mi arrivano delle ram, insieme al resto del materiale che avevo ordinato. Tutto è in ordine, tranne le ram, prive di qualsiasi tipo di imballo, con un bel codice a barre appiccicato sui contatti dorati. Il colore del PBC era diverso, quindi vado a controllare la sigla e noto delle anomale M2YGH64CB8HG6N-CG. Di sicuro non sono le ram che ho ordinato. Inserisco la sigla nel sito Elixir, buio totale: WE are sorry, ... Leggi l'Opinione

Vantaggi: prezzi imbattibili
Svantaggi: Merce data per disponibile non disponibile realmente

Merce data per disponibile non disponibile realmente.. alla live chat sono contraddittori ed elusivi...mi dicono di aspettare sino alla fine della settimana ... per un oggetto pagato il 15 di giugno. Mi pento di non aver scelto il mio solito shop.. La merce da loro non era disponibile...cosi sono sicuro quando ce scritto disponibile e veramente DISPONIBILE Oggi 18 giugno ordine ancora in gestione!!! . Vedremo quando arriverà la merce E la terza ... Leggi l'Opinione

Vantaggi: prezzi bassi
Svantaggi: nessun servizio

il negozio e-key è assolutamente da evitare il sito web è a posto, l'offerta era conveniente, la scelta prodotti pure, mi era stato consigliato da conoscenti che si erano trovati bene i tempi di consegna sono stati rispettati però ho avuto una pessima esperienza: a me hanno spedito un case antec ammaccato e senza un piedino l'imballo era integro, sono sicuro che non è successo nel trasporto gli ho scritto per ricevere chiarimenti e alle mie rimostranze ... Leggi l'Opinione

Vantaggi: Imballaggio perfetto, Costi, Metodi di Pagamento
Svantaggi: Nessuno

Allora, premetto che non avevo mai acquistato da E-Key, nonostante i miei tanti acquisti fatti online. Mi avevano suggerito in tanti questo sito per acquistare prodotti informatici, dovevo quindi montarmi un pc e mi sono affidato a loro. Ho diviso l' ordine in due spedizioni, anche perchè in una c' era un pezzo che serviva ad un amico. La prima spedizione l' ho pagata con postepay, l' altra in contrassegno. Ho mandato via gli ordini il 3/01 ed il ... Leggi l'Opinione

ho acquistato dei componenti per assemblare un pc e ho avuto necessità di aprire una pratica rma per un guasto, sono rimasto piacevolmente sorpreso nel vedere arrivare a casa un prodotto sostitutivo dopo pochissimi giorni! l'assistenza è veloce e cordiale nelle risposte, anche per informazioni sulla disponibilità dei prodotti. i prezzi sono i migliori che abbia mai trovato

Vantaggi: Prezzi
Svantaggi: Lentezza, Contatti

Ho acquistato presso di loro diversi componenti per PC e devo dire che fanno del prezzo la loro arma migliore. Gli ordini fatti sempre online previa registrazione sono trattati rapidamente per quel che possono (sono stato nel loro shop di Fermo (AP) personalmente e vi lavorano 2 segretarie, 1 magazziniere e il boss che si gestisce il sito) nei momenti di massima richiesta, gli ordini slittano anche 2 settimane.. I prezzi come dicevo sono veramente ... Leggi l'Opinione

Vantaggi: Veloci, Prezzi bassi, Vasta scelta e Compenteza
Svantaggi: Direi nessuno

...e mi imbatto in questo E-Key.it e noto subito che sta a circa 50km da casa mia :D . Noto che su Trovaprezzi.it questo negozio ha dei prezzi ottimi, allora mi decido a comprare qui circa 500€ di componenti. Pago con la mia Postepay, dopo circa mezz'ora dall'ordine, erano più o meno le 4 di pomeriggio e la mattina seguente verso le 11 ho una bella sorpresa! I componenti sono arrivati tramite corriere espresso (DHL o Bartolini non ricordo). Ok ... Leggi l'Opinione

Vantaggi: Prezzi e APPARENTE disponibilità e varietà di prodotti!
Svantaggi: Gestione magazzino pessima, informazioni al cliente non attendibili, tempi di consegna eterni

Inoltro una mia lettera di reclamo all'azienda che riassume ciò che accade! "Spett.le e-key, con la presente voglio inoltrare reclamo a chi di competenza relativamente alla vicenda ancora in corso degli ordini nr. 148133 e 148420. Avendo avuto già diversi precedenti con voi in cui mi viene comunicato a cose fatte che il materiale che risulta disponibile sul sito non lo è effettivamente nel vostro magazzino, decido per mia sicurezza (dopo avervi dato ... Leggi l'Opinione

Vantaggi: PREZZI COMPETITIVI
Svantaggi: INAFFIDABILI SUI TEMPI DI CONSEGNA

"CONSEGNA IN 24/48 ORE" - in bella vista nella loro homepage Poi, una volta fatto l'ordine per un paio di prodotti (dati per "DISPONIBILI") lo status dello stesso appare sempre "INOLTRATO" (e mai "EVASO"). Sono passati ben 3 giorni (ordine fatto LUNEDI'...) e nulla si muove. Telefonando al loro numero (che non e' nemmeno un numero verde!!!) spesso lo si trova occupato (apparentemente hanno solo una persona addetta al centralino!) e quando ... Leggi l'Opinione

Vantaggi: Sito ben organizzato buoni prezzi
Svantaggi: Problemi nell'assistenza e cambio merce

Mi sono imbattuto in E-Key, dopo una attenta ricerca sui prezzi migliori, il sito, ben costruito e con prezzi concorrenziali sembra essere altrettanto serio, sino all'evvento del primo problema tecnico. Ho acquistato un po di prodotti tra cui una scheda madre Asus P5KC, i tempi d'arrivo sono stati un po più lunghi rispetto a quanto dichiarato, ma fin lì non sarebbe un gran problema, le difficoltà sorgono quando si riscontra un 'effettivo problema ... Leggi l'Opinione

Vantaggi: Fabiana
Svantaggi: poco professionali, bugiardi, poco seri, mancanza di info esplicite sul sito

Acquisto dei componenti hardware per aggiornare un vecchio pc e purtroppo (anche a causa della carenza di info sul loro sito) prendo una mobo con bios incompatibile per la cpu acquistata. Per fortuna me ne accorgo prima di montare il tutto (era scritto su un'etichetta), contatto l'assistenza tecnica per esercitare il mio diritto di recesso e loro mi consigliano di inviare cpu e mobo a loro in rma che avrebbero eseguito l'upgrade del bios (ovviamente ... Leggi l'Opinione

Vantaggi: Prezzi davvero convenienti
Svantaggi: Gli RMA sono una roulette russa. Spesso i prodotti disponibili in realtà non lo sono.

Salve ragazzi, scrivo una piccola esperienza personale sul modo di gestire l'assistenza di questo shop. Un amico tempo fa mi ha dimostrato come molto spesso, l'assistenza bari sugli RMA per prodotti difettosi. Questo ovviamente per lucrarci su con i soldi che si prendono nel caso il prodotto, a loro dire, risulti funzionante. Per farla breve, il tipo in questione ha spento volontariamente il pc mentre il bios era in fase di aggiornamento. Ovviamente ... Leggi l'Opinione

Vantaggi: ampio catalogo di prodotti
Svantaggi: dubbio sulla reale disponibilità in magazzino, spedizione non celere

compro sempre online dai più svariati negozi e non ho mai paura di sperimentare nuovi e-shops. oggi parlerò di E-key.it Ho ordinato un hard disk la cui disponibilità non avevo trovato nei negozi ove abitualmente acquisto. Sul loro catalogo c'era scritto "disponibile" e quindi ho acquistato e fatto il pagamento il giorno stesso a mezzo carta di credito. Mi è stato subito replicato dalla loro email automatica ringraziandomi dicendo che processavano ... Leggi l'Opinione

Vantaggi: Prezzo, varietà di prodotti offerti, affidabilità
Svantaggi: nessuno

...acquistato un PC sul sito e-key.it , ho scelto tutte le componenti tra le numerose voci proposte e ho composto il pc secondo le mie esigenze. Poi ho aggiunto al carrello anche l'assemblaggio e il test dei componenti (per essere sicuro della compatibilità). Tutti i componenti erano disponibili ad eccezione della tastiera sebbene risultasse dipsonibile nel mio ordine. Questo mi è stato comunicato il giorno seguente l'invio dell'ordine, ho ricevuto ... Leggi l'Opinione