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Opinioni

per Eutelia

Valutazione complessiva basata su 34 opinioni

  • 5 Stelle
    		7
  • 4 Stelle
    		5
  • 3 Stelle
    		2
  • 2 Stelle
    		2
  • 1 Stella
    		18

Dettagli della valutazione

  • QUALITA' TRASMISSIONE
  • RAGGIUNGIBILITA'
  • RELAZIONE PREZZO / PRESTAZIONE
  		• 2,8
  		• 3,5
  		• 2,7
Pagina 1 di 4 | 1 - 10 di 34 opinioni
  • 11 su 11 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di prosit75

    Livello 1 prosit75

    Utente da 10/11/2007

    Opinioni scritte: 1

    1 Stella EUTELIA, LASCIATE STARE! 10/11/2007
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi SE FUNZIONA CI SONO, MA SE AVETE PROBLEMI, SONO CAVOLI!

    Svantaggi Svantaggi PARECCHI!!!

    Assistenza tecnica DA INCUBO!!! Metto a conoscenza di tutti la mia esperienza degli ultimi mesi con le modalità operative di EUTELIA per quanto concerne il servizio SKYPHO (Wireless). Spero di fare a tutti un buon servizio! Dopo c.a. un mese di malfunzionamento del sistema (32kbit al secondo di media) o addirittura di mancanza totale del traffico, durante cui ho effettuato numerose chiamate all'assistenza tecnica (numero verde), mi comunicano che la mia richiesta di intervento è stata chiusa perchè secondo loro "funzionava tutto". Ho inviato 2 fax di sollecito a distanza di 5 giorni implorando ... continua
  • 20 su 20 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di vittbo02

    Livello 7 vittbo02

    Utente da 02/12/2000

    Opinioni scritte: 351

    4 Stelle Voip per tutti 09/04/2008
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi numerazione aggiuntiva

    Svantaggi Svantaggi Nessuno al momento

    Ho attivato una numerazione Eutelia da poco e ho anche acquistato del credito telefonico con il quale ho avuto in regalo un telefono VOIP. Ho letto molte opinioni su Eutelia con pareri negativi. Fino ad oggi non posso concordare con quello che ho letto, sto avendo un servizio discreto e che non mi ha creato problemi. Assieme alla numerazione voce ho anche attivato un numero fax dove ricevo svariati fax e regolarmente vengono trasmessi alla mia casella di posta elettronica in formato pdf. C'è anche la possibilità di riceverli in formato tiff solo impostando diversamente la ricezione via web ... continua
  • 8 su 8 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di as2x

    Livello 1 as2x

    Utente da 15/09/2000

    Opinioni scritte: 6

    1 Stella Eutelia:servizi penosi, vogliono solo i soldi! 14/09/2007
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Ai tempi era uno dei pochi provider con adsl + voip con sola linea dati

    Svantaggi Svantaggi Servizi pessimi, call center in Romania, attenzione al cliente nulla, lentezza cronica

    La mia odissea Eutelia continua... Peccato che nessuno di quelli che ci lavora leggerà mai queste opinioni, data l'inesistente attenzione verso il cliente che hanno dimostrato in questi miei 2 anni di contratto. Andiamo con ordine. Firmo il contratto "Eutelia Vola" (adsl + voip su linea dati) a fine 2005, mi mandano il router, infilo la spina e navigo già, quasi grido al miracolo! 2 minuti dopo il mio entusiasmo si spegne quando provo a chiamare per testare il VOIP... qualità oscena, terribile, infima, una schifezza... passo le vacanze natalizie a testare i vari settaggi del router, visto che ... continua
  • 8 su 8 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di pilone

    Livello 2 pilone

    Utente da 04/12/2003

    Opinioni scritte: 14

    1 Stella EUTELIA - la compagnia PEGGIORE mai vista! 26/06/2008
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi NESSUNO

    Svantaggi Svantaggi Canone oramai costosissimo, assistenza inesistente e incompetente, disservizi continui

    Ho sottoscritto un contratto con Edisontel, di cui già feci una bella recensione, per ritrovarmi in mano a questi farabutti di eutelia che sono riusciti a peggiorare solo le cose. Riassumerò per punti le mie esperienze Il venditore all' epoca mi assicura che il passaggio a Edisontel sarà indolore e non avrò disagi o assenza di linea telefonica. Me ne ero sincerato in quanto come negozio non potevo permettermi di stare senza telefono. Risultato? Due settimane sotto natale senza telefono, con le chiamate che venivano dirottate sul mio cellulare A MIE SPESE ovviamente. in seguito sperimentai ... continua
  • 9 su 9 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di irenekiky

    Livello 2 irenekiky

    Utente da 03/10/2006

    Opinioni scritte: 22

    2 Stelle Non paghi il canone telecom ma paghi l'iva.... 29/01/2007
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi c'è nè????

    Svantaggi Svantaggi tutti o quasi

    Fino all'anno scorso avevo una linea Telecom, ma poi per varie bollette abbastanza salate ho deciso di dare un taglio e così ho preferito non avere più il telefono fisso. A settembre, mio marito mi regala un notebook, e così avevo bisogno di internet e non avendo intenzione di pagare il canone Telecom, mi sono informata chiamando il numero verde Eutelia e dopo un paio di giorni mi inviano a casa il materiale informativo, con tanto di contratto se fossi stata interessata. L'offerta si chiama Eutelia vola e prevede un contratto minimo di 12mesi, con un costo mensile pari a €39,90. Si naviga a ... continua
  • 7 su 7 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di silkap

    Livello 2 silkap

    Utente da 01/06/2007

    Opinioni scritte: 15

    1 Stella Meglio i segnali di fumo..! 29/02/2008
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Chi ne conosce qualcuno mi faccia sapere!

    Svantaggi Svantaggi Nessuno, a parte che non funziona e che non considerano i clienti

    Ho dovuto mio malgrado conoscere Eutelia circa un anno e mezzo fa, quando ho cambiato lavoro. Durante la mia precedente occupazione utilizzavamo Telecom e pertanto ancora non sapevo quanti problemi telefonici potessero esistere… Fin dal primo giorno mi sono dunque imbattuta in una serie di disservizi che si ripetevano in continuazione e che si ripresentavano non appena sembrava volgessero a soluzione. Chiedendomi come mai nella mia azienda fosse stata operata una così malaugurata scelta, ho invece appreso che eravamo soltanto uno dei numerosi clienti che avevano subìto quella che veniva ... continua
  • 4 su 4 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Pascual

    Pascual

    4 Stelle Compagnia telefonica alternativa 18/01/2008
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Costi - Copertura su tutta la rete fissa Telecom

    Svantaggi Svantaggi Legato alla rete elettrica

    Utilizzo questa compagnia ormai da anni e mi sono sempre trovato bene quindi dando uno sguardo agli altri commenti trovati qui su ciao sono rimasto un pò sorpreso per le esperienze molto negative che mi sono trovato a leggere... Sarò stato fortunato non so ma io non ho mai avuto molti problemi anzi...i costi mi sono abbassati di molto e la qualità del servizio telefonico e di rete mi ha sempre soddisfatto. A volte mi è capitato che se il traffico di rete è eccessivo la qualità della telefonata si abbassa un pochino ma data la riduzione di costi e l'uso di internet che in genere, almeno per i ... continua
  • 11 su 11 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di grandepuffoO

    Livello 3 grandepuffoO

    Utente da 23/09/2007

    Opinioni scritte: 38

    3 Stelle La mia Odissea con Eutelia 25/09/2007
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi rete quasi sempre libera, tariffe telefoniche vantaggiose

    Svantaggi Svantaggi i problemi sono all'ordine del giorno

    Sono abbonato ad Eutelia da circa un anno e mezzo, dopo alcune vicissitudini con Fastweb. Quando ho sottoscritto il contratto, i 40 euro al mese che chiedevano per internet 4 mega e 15 ore di telefonate mi sembravano veramente pochi, ora invece, vedendo che l'offerta e il prezzo sono sempre invariati, ho pensato di passare a tiscali, che allo stesso prezzo mi dà l'ADSL2. Comunque, nei primi 6-9 mesi andava tutto bene; nessun problema con la linea VoIP, nessun problema con la flat, insomma, tutto andava alla perfezione. Andava tutto così bene che ho consigliato questa società ad alcuni miei ... continua
  • 3 su 3 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Rene63

    Livello 1 Rene63

    Utente da 26/02/2010

    Opinioni scritte: 1

    1 Stella EUTELIA - ATA 486 acquistato su EuteliaShop 26/02/2010
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Se funziona OK, ma se arriva guasto la sostituzione diventa un'odissea

    Svantaggi Svantaggi ASSISTENZA TECNICA INESISTENTE , se non funziona tempi biblici per ottenere la sostituzione

    Ho usato per due anni questo prodotto ed è andato abbastanza bene. Poi si è bruciato. Ne ho comperato un'altro ed è stata un'odissea. Arrivato in ritardo, GUASTO, 3 mesi e ripeto "TRE MESI" , per la sostituzione dalla data in cui ho rispedito a mie spese il pezzo guasto. Il secondo arrivato è ancora peggio, con altro problema NON FUNZIONANTE. Assistenza tecnica , INESISTENTE . Nessun rispetto per il cliente, come fosse normale che dopo 5 mesi dal pagamento ancora non ho mai potuto usare il prodotto. Dopo vari solleciti e una RACCOMANDATA , allora come per miracolo mi chiamano loro al cellulare ... continua
  • 2 su 2 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di agatina27

    Livello 2 agatina27

    Utente da 23/07/2009

    Opinioni scritte: 26

    5 Stelle Eutelia, una ditta seria di cui fidarsi a occhi chiusi 29/07/2009
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Prezzi giusti, buon servizio, ottima l'assistenza clienti

    Svantaggi Svantaggi In passato c'è stato qualche lieve disservizio, ma solo agli inizi.

    Alcuni anni fa un mio amico si iscrisse alla promozione Eutelia vola attraverso l'intervento di un agente di Taranto. Sto parlando di cinque anni fa. Allora sembrava veramente pazzesco che si potesse per 39 euro avere adsl 24 su 24 a 4 mega (mi sa, non ricordo precisamente) e incluso un numero telefonico voip senza canoni aggiuntivi e sempre nelle 29 euro erano comprese 15 (o dieci, non ricordo precisamente) ai fissi di tutta Italia. Mi convinsi a sottoscrivere il contratto verso agosto e a fine settembre avevo gia ricevuto il router, mentre qualche settimana prima dei tecnici telecom, mandati ... continua
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