Genertel.it

Genertel.it > Opinioni sul prodotto





Attendi ....
Valuta questo prodotto:  
 
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
1-15 di 142 opinioni per Genertel.it   Ordina per:: Utilita | Valutazione del Prodotto | Data
Genertel... e non ti si fila nessuno... finché non ti arrabbi.
Scritta da Marchesini

Vantaggi: Si attivano, pur se in ritardo, per risovere gli inconvenienti. Centralinisti gentili.
Svantaggi: Non rispondono alle mail, non si riesce a contattarli dall'estero, trascuratezza del cliente.

Sono assicurato con la Genertel e per qualche anno ho addirittura pensato (anche in virtú dei prezzi loro piú alti rispetto ad altre concorrenti) che fossero piú seri: nulla da fare! Sono 15 giorni che cerco di mettermi in contatto per farmi inviare il contratto (pagato ben 25 giorni prima della scadenza) ma non c'è nulla da fare. Prima di partire mi avevano assicurato che non ci sarebbe stato alcun problema per l'invio del contratto in Spagna. Ho ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

30.07.2014
(06.08.2014)
Basta che non debbano pagare
Scritta da 211264

Vantaggi: Prezzi
Svantaggi: Non pagano

Niente da fare. Siamo alle solite. Tanto gentili e competitivi sui prezzi quando bisogna vendere. Tanto scorretti evasivi e pretestuosi quando bisogna pagare. Ho 2 polizze con loro, una RCA e una sulla casa. Dopo parecchi anni mi capita un piccolo incidente. Telefono ed onvio il CID e la mia polizza il giorno dopo. Dopo una settimana richiamo : non abbiamo ricevuto niente. Strano la email non mi ha dato segnalazione di mancata consegna. Reivio il ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

19.05.2008
MAI PIU'!!!
Scritta da giada2005

Vantaggi: solo apparenti
Svantaggi: interlocutori poco preparati

ho sempre parlato molto bene della genertel, ma ahimè mi sono dovuta ricredere.... sto aspettando un rimborso da due mesi, e ogni volta che telefono c'è un nuovo problema... tutto è cominciato quando ho deciso di vendere la vecchia auto e comprarne un'altra. avevo due macchine assicurate con loro....prima di accingermi all'acquisto ho chiesto se potevo passare la polizza intestata a mio marito sulla nuova che sarebbe stat intestata a me...l'operatore ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

28.11.2007
(22.12.2007)
truffatooooooooooori
Scritta da genertel

Vantaggi: non ho aspetti positivi da commentare e da condividere
Svantaggi: una tempistica di risposta inesistente

buongiorno vorrei commentare la mia esperienza assicurativa presso la Genertel.Ho avuto quest'anno un incidente che ho subito comunicato ma la suddetta agenzia assicurativa è stata assolutamente poco presente .Se io non avessi richiesto informazioni sulla mia situazione sarei stato totalmente all'oscuro sullo sviluppo della mia pratica.Sono tutt'ora in attesa di sapere ciò che hanno deciso i liquidatori nonostante io abbia ragione ed abbia anche dei ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

08.04.2010
GENERTEL CON GLI ANNI LE MAGAGNE
Scritta da stelubi

Vantaggi: Prezzo, velocità transazione.
Svantaggi: Dopo i primi due anni le magagnr

E' ora di aggiornare l'opinione. La cara assicuratrice ha ha avuto il cattivo gusto di informarmi solo al momento del pagamento del premio, che avevano provveduto a liquidare un sinistro avvenuto 4 anni fa. Un piccolo particolare: quello stesso sinistro mi era stato liquidato al 100% dall'assicurazione della controparte e mi aveva fatto firmare un foglio nel quale le due parti non avrebbero provveduto ad azioni di rivalsa. Tutta questa documentazione: ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

27.01.2005
(28.12.2007)
Genertel, tutto ok fino a quando non subisci incidenti
Scritta da eli83z

Vantaggi: prezzo competitivo
Svantaggi: non ti tutelano come parte lesa

Ciao, vi scrivo per raccontarvi la mia opinione sull'assicurazione auto con Genertel: -prezzi competitivi -persone del call center preparate - molto veloci a pagare il danno dell'auto -pessimi mediatori per una che aveva ragione al 100 % e che ha subito un danno, solo nell'auto, di 7000 euro!!!figuriamoci la botta che ho preso io, ...135 giorni assegnati dall'ortopedico, più serie di fisioterapia, mi hanno fatto fare una visita legale dal loro ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

01.03.2009
Un'esperienza da dimenticare, tanto valeva regalare i soldi
Scritta da ZioLuigi

Vantaggi: In definitiva nessuno
Svantaggi: Non professionali, condizioni contrattuali non chiare, impossibile ottenere risposte

Ciao a tutti, stiamo parlando di una polizza casa, che "in teoria" dovrebbe coprire danni ai locali e danni al contenuto. Fino al preventivo tutto bene, premio competitivo rispetto ad altre compagnie, coperture apparentemente simili a polizze precedenti. I problemi sorgono nel momento in cui avete necessità. Per esperienza personale diretta, in questo caso è pressochè impossibile comunicare con persone competenti, ma solo con call center che di professionale ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

02.02.2011
PROBLEMI GENERTEL
Scritta da KEROUAC_

Vantaggi: NESSUNO
Svantaggi: TUTTI

Salve a tutti, Purtroppo la mia esperienza con la genertel è stata pessima. Avendo da poco acquistato uno scooter ed avendo gia la macchina assicurata con la directline che in questo caso si dimostrava poco conveniente ho provato a fare dei preventivi con diverse assicurazioni on-line, con genertel avevo trovato un ottimo prezzo e cosi ho deciso di assicurarmi presso la suddetta assicurazione. Il primo problema è stato che mentre vengono fatte le ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

16.09.2008
(15.09.2008)
Genertel polizza moto, buona esperienza iniziale
Scritta da Fortunata2011

Vantaggi: Chiarezza informazioni del personale, opzione Stop&Go attivabile + volte
Svantaggi: Lentezza nel leggere e rispondere alle mail

Avevo Genertel tantissimi anni fa, cosi ho deciso di provarli in virtu' di capire se potevo usufruire della legge Bersani per assicurare un secondo motociclo. Il tutto fatto nel giro di un paio di giorni, unico intoppo non leggono le mail e costringono a fare fax per l'invio della documentazione (non accettabile nel 2014!). A distanza di un paio di giorni dal pagamento ricevo la polizza a casa. Sino ad oggi sono contento in quanto usufruisco appunto ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

19.10.2014
Sono stato cliente dal 1997 al 2003... ora basta!
Scritta da tuttologist

Vantaggi: Velocità nella stipula
Svantaggi: Servizio clienti scadente, preventivi non immediati

Come dico già nel titolo, sono stato cliente di questa assicurazione telefonica per 6 anni dove non ho potuto lamentarmi mai di nulla, anzi sono stato molto soddisfatto per la gestione di un sinistro ed inoltre era l'unica compagnia che offriva un "consulente personale", cioè un indirizzo diverso dal solito info@... dove c'era sempre la stessa persona che ti rispondeva (questo credo unicamente per far credere al cliente che anche con una telefonica ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

22.08.2006
Genertel - prezzi alti per i fedeli??
Scritta da stelio11

Vantaggi: buona assistenza sinistri
Svantaggi: prezzo alto

In effetti anch'io ho avuto una brutta sorpresa per il prezzo, mi pare che Genertel non tiene in considerazione la fedeltà del suo cliente. Io sono assicurato da una decina d'anni con loro, con 1 auto, 1 moto, 1 rc casa. Dovrei rinnovare per il prossimo gennaio la polizza auto, e ho fatto un confronto (ho una toyota prius, ho 50 anni, non ho fatto incidenti per mia colpa negli ultimi 10 anni, sono in classe Genertel -1, assicurazione rc + incendio ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

30.11.2008
genertellife: ASSICURAZIONE VITA ON LINE
Scritta da commark

Vantaggi: Utile come protezione familiare,
Svantaggi: On line, poca chiarezza solo a domanda

E' una polizza vita che si presenta con l'intento di proteggere la famiglia , l'opuscolo ricevuto recita: "..........come riuscirebbero i tuoi cari af affrontare la vita di ogni giorno nel caso in cui tu venissi a mancare? " Vengono riportati alcuni esempi di una polizza della durata di 10 anni: Somma da assicurare 50.000 Euro Costo all'anno 209,5 Euro Con detraibilità del 19% 509,08 Euro Somma da assicurare 100.000 Euro Costo all'anno ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

17.10.2009
Genertel Odissea 2011
Scritta da spyme

Vantaggi: Prezzi all'apparenza concorrenziali
Svantaggi: Una catastrofe a livello organizzativo non me lo sarei mai aspettato

il 30/04/2011 (30 Aprile)richiedo un preventivo da confrontare con la polizza in corso con una compagnia differente in scadenza il 30/05/2011 (30 Maggio). Il preventivo Genertel risulta concorrenziale ed il giorno stesso 30 Aprile decido di effettuare il bonifico con largo anticipo, tanto per non correre il rischio di dimenticarmene. Il 26 Maggio (4 giorni prima della decorrenza della polizza) invio tramite fax al numero verde i dovumenti richiesti ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

11.06.2011
Arrogante, burocratica, da evitare
Scritta da pinco75

Vantaggi: Forse il prezzo
Svantaggi: Scortesia, procedure interne vessatorie per l'assicurato.

Sono stato in passato cliente di Linear e DirectLine. Sono passato a Genertel solo ed esclusivamente per motivi 'economici': il loro premio annuo per l'assicurazione di un motociclo era più basso. Tra le tre, Genertel è quella con il servizio clienti con operatori scortesi e arroganti e con procedure interne tra le più burocratiche si possa immaginare. I tempi di attesa sul loro numero verde sono quasi sempre ragionevoli, ma a volte ti obbligato ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

06.06.2012
La prima assicurazione online
Scritta da xsiena

Vantaggi: prezzo, assistenza...
Svantaggi: non ne ho trovati

Genertel.it è la prima assicurazione online, fa parte delle Assicurazioni Generali SPA, uno dei gruppi assicurativi più grandi d'Italia. Ho conosciuto Genertel.it casualmente, circa 1 anno fa - ho visto la pubblicità su un sito ( non mi ricordo quale). Ho provato fare subito un preventivo per RC auto, e ho visto che avrei risparmiato circa 100 euro rispetto alla precedente compania assicurativa. Il preventivo si riesce ad avere in pochi minuti ... Leggi l'Opinione

Gli utenti Ciao hanno valutato questa opinione mediamente molto utile
Chiarezza dell'offerta
Variet` dei prodotti
Assistenza
molto utile

23.10.2007
(22.10.2007)
1-15 di 142 opinioni  Pagina 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  Prossima pagina 
Link Sponsorizzati


Se sei il produttore o distributore di Genertel.it, clicca qui