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11-25 di 487 opinioni per MarcoPoloShop.it   Ordina per:: Utilita | Valutazione del Prodotto | Data
Finora, esperienza abbastanza positiva
Scritta da ingae

Vantaggi: Ottimi prezzi
Svantaggi: Assistenza clienti scarsa

Leggendo le opinioni di altre persone, capisco che per qualcuno l'esperienza di acquisto sul sito marcopoloshop non è stata molto positiva. Personalmente, ho fatto solamente 3 acquisti su questo sito e per ora è andata praticamente sempre bene. La prima volta ho preso un Vaporetto Polti (pulitore a vapore) un paio di anni fa. L'ho pagato, mi sembra di ricordare, 69 euro mentre in negozio costava 89 o addirittura 99: una bella differenza! Ho scelto ... Leggi l'Opinione

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04.12.2013
Mac pro inaffidabili!!!!!!!
Scritta da pincec0820

Vantaggi: mah, per adesso non ne vedo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Svantaggi: a voi la parola!era un regalo di Natale!!!???!!!!

Sabato 14 dicembre ho acquistato un computer , ovviamente dichiarato disponibile, pagandolo (oltre 1000 euro!!!) ;la consegna era prevista entro 24/48 ore !!! Giovedi' 19 dicembre, non avendo avuto notizie ne' ricevuto il pacco, comincio la ricerca e mi rivolgo al Servizio Clienti di Marcopolo Expert i quali mi comunicano che "il pacco non è ancora partito perchè stanno VERIFICANDO LA DISPONIBILITA' E STANNO CERCANDO NEI VARI MAGAZZINI"!!mi viene ... Leggi l'Opinione

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23.12.2013
Tutto benissimo (tranne il corriere)
Scritta da ValterV

Vantaggi: Prezzo molto conveniente, spedizione gratuita (nel mio caso), spedizione rapida
Svantaggi: Danni all'imballo (col rischio che la merce fosse danneggiata)

La mia esperienza: acquisto di un TV LED Sony 42W653 in offerta, con consegna a domicilio gratuita. Avendo letto diverse opinioni di persone che avevano avuto problemi con gli acquisti su questo sito, ero un po' preoccupato ma, nel mio caso, tutto è filato liscio. Ho fatto l'ordine ill lunedì mattina, l'articolo risultava spedito il martedì, e il mercoledì mi è arrivato a casa il corriere con il pacco. Velocissimi! Però: - 1° problema: sulle condizioni ... Leggi l'Opinione

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06.02.2014
Da evitare , scarsa qualità del servizio prodotti non disponibili
Scritta da dados1

Vantaggi: Nessuno
Svantaggi: Prodotti non disponibili, telefono a pagamento, assistenza inferiore alla media

Breve esperienza di acquisto andato a buon fine , ho cercato di comprare una Xbox 360 250GB da regalare a mio figlio per Natale con lo sconto sottocosto, ordinata fisicamente nel negozio 08 dicembre al 20 mi è arrivata senza essere stato avvisato . In questo negozio ho comprato molti articoli ordinandoli online e poi da ritirare in negozio o fisicamente se il prezzo era conveniente, ho avuto modo di fare ottimi acquisti, ma anche di trovarmi di fronte ... Leggi l'Opinione

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20.12.2013
A me è andata benone.
Scritta da giadelz

Vantaggi: Velocità
Svantaggi: nessuno, sono stata fortunata

Volevo uno smartphone, sul loro sito c'era una buona offerta. Ho pagato con paypal: nell'arco di 24 ore mi è arrivata via email la conferma disponibilità del prodotto e la conferma della spedizione. Subito dopo il numero di tracking, che funzionava alla perfezione. Dopo neanche 48 ore dal pagamento è arrivato tutto. Imballo ottimo, prodotto funzionante. Sono soddisfattissima e leggendo altre recensioni mi ero preoccupata... Un consiglio? Per gli acquirenti ... Leggi l'Opinione

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17.12.2013
potete migliorare
Scritta da Giulia382

Vantaggi: alla fine la merce arriva
Svantaggi: comunicazione con il cliente lenta e quasi assente

Scrivo anche qui la mia recensione che riporterò bene o male da TrustPilot (e che scriverò anche su Trovaprezzi.it, giusto per essere sicura che venga letta da ogni singolo utente che pensa anche solo lontanamente di acquistare da voi, così che ci ripensi e che salvi tempo e nervi). Il 16/09/2013 ho deciso di acquistare un 3DS XL con all'interno Monster Hunter 3 Ultimate del costo di 199,00 euro. Ho pagato e mi è stato recapitato a casa il mio pacco, ... Leggi l'Opinione

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15.10.2013
(20.10.2013)
Vendono prodotti non disponibili per "attirare" l'acquirente
Scritta da SoloFred

Vantaggi: Nessuno
Svantaggi: ordine non evaso, serv clienti che inventa storie, tempi di risposta eterni, disastroso

Lo scorso venerdì 31/01/2014 ho efettuato un ordine di un tv 55'' che era non disponibile online ma che, tornato disponibile, sono riuscito ad acquistare ad un prezzo molto vantaggioso. Comincio però a pensare che si trattasse del solito specchietto per le allodole, perchè ad oggi lo stato dell'ordine è ancora in preparazione, abituato ad acquisti online dove in max 48 ore si riceve la merce, la mia preoccupazione era già iniziata da questo lunedì ... Leggi l'Opinione

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05.02.2014
(12.02.2014)
Peggio di Marcopoloshop.it? Difficile...
Scritta da Katublefa

Vantaggi: Nessuno
Svantaggi: Info false, assistenza solo a pagamento, tempi biblici

Ho acquistato online un cellulare giorno 24/11 scorso. Doveva essere il regalo mio e di mia moglie per la cresima di nostro figlio. Mi sono lasciato convincere dai falsi tempi di consegna pubblicati sul sito, parlavano di 24/48 ore! Subito una mail di conferma e dopo due giorni altra mail di conferma spedizione prodotto con numero di tracciamento......peccato che quel numero di tracciamento NON ESISTE! Aspetto una settimana, era già passata la cresima, ... Leggi l'Opinione

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07.12.2013
Mai più con Marcopoloshop !!
Scritta da wolly-74

Vantaggi: Prezzi scontati (ma come specchietto per le allodole)
Svantaggi: Praticamente tutti per un sito di e-commerce (ritardi, merce persa o mai ricevuta, etc)

Ho deciso di scrivere questa mia esperienza NEGATIVA con l'acquisto online su Marcopoloshop, per evitare che altre persone innocenti abbiamo il mio stesso calvario. I primi giorni di ottobre ho acquistato una lavastoviglie, che sfortunatamente non poteva NE ESSERE RITIRATA presso un negozio, NE PRENOTARE la CONSEGNA A CASA su appuntamento telefonico: unica modalità di consegna, la classica spedizione con corriere. Decido cmq di acquistarla e pagarla ... Leggi l'Opinione

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15.11.2013
Comunicazione ASSENTE. Ordine annullato senza spiegazioni dopo30g
Scritta da Claudio074

Vantaggi: Offerte buone, sito facile da navigare
Svantaggi: Assolutamente inaffidabile. Comunicazione inesistente e costosa. Servizio inadeguato

Assolutamente da evitare. Ho effettuato un ordine per una lavatrice data per disponibile sul sito. Dopo 30 giorni mi arriva una mail in cui mi comunicano che l'ordine è stato effettuato. Nessuna motivazione!!! Numero clienti a pagamento (199...) in cui vieni messo in attesa dei minuti per poi parlare con del personale che non è stato in grado di dare alcuna ulteriore informazione. Peccato che il pagamento è stato effettuato nei tempi: nessuna info ... Leggi l'Opinione

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24.10.2013
affibabile
Scritta da nico889

Vantaggi: affidabile
Svantaggi: nessuno

Ho comprato due giorni fa un nuovo tv da 22 pollici su questo sito ad un prezzo molto invitante e ho pagato con paypal, oggi ho ricevuto mail che il prodotto è stato spedito. Ho anche il tracking della spedizione che vedo sul sito del corriere e dice spedizione creata. Ho comprato altri prodotti in altre occasioni sia con spedizione a casa che con ritiro al negozio più vicino a casa e ho sempre risparmiato e avuto tutto secondo le loro promesse. Trovo ... Leggi l'Opinione

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22.10.2013
TV Samsung UE22F5000AK
Scritta da Papenni

Vantaggi: Prezzo e comodità della consegna in negozio con pagamento in contanti
Svantaggi: NESSUNO!

Che dire! Meglio di così! Ho ordinato una TV Samsung da 22", alle 2 si notte, mi sveglio al mattino alle 8 di DOMENICA e trovo già il mio prodotto disponibile per il ritiro in negozio!!! Vaso al negozio e con 200 € ho preso sia la TV che il gancio VESA per il muro della meliconi e in negozio costava 250 € solo il TV! Questo è il mio secondo acquisto e sono soddisfattissimo! Mi sento di consigliarlo. o almeno consigliarlo a chi ha la possibilitè di ... Leggi l'Opinione

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12.01.2014
Condotta poco chiara, giudicate voi
Scritta da giorgio731

Vantaggi: ritiro in negozio in caso magicamente l'ordine vada a buon fine
Svantaggi: non onorare gli ordini

Ho ordinato un oggetto scontato di cui non avevo bisogno urgente in data 29/12, ordine confermato il giorno seguente. Il 06/01 ricevo un avviso di ritardo, vabè, periodo festivo. Passano le settimane, il sito dà sempre l'ordine per confermato e in attesa, infine chiedo spiegazioni all'assistenza. Ricevo l'apparentemente tipico : "la informiamo che il prodotto da lei ordinato non è attualmente disponibile presso i nostri magazzini la invitiamo a ... Leggi l'Opinione

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05.02.2014
NON COMPRATE SU MARCOPOLOSHOP...PRODOTTI IN OFFERTA INESISTENTI
Scritta da fabri1985

Vantaggi: nessuno
Svantaggi: inaffidabili...il prodotto acquistato non c'è mai....e quello

HO COMPRATO UN MESE FA UN PRODOTTO AD UN PREZZO OTTIMO SU MARCOPOLO, CASUALMENTE, E NON E' LA PRIMA VOLTA CHE CAPITA, QUESTO PRODOTTO NON E' PIU' DISPONIBILE...DANNO LA COLPA, ANCHE STAVOLTA, AD UN ERRORE DEL SISTEMA INFORMATICO CHE HA RESO DISPONIBILE IL PRODOTTO ANCHE SE IN REALTA' NON ERA COSì...DOPODICHE' NON E' CHE SI PRENDONO L'IMPEGNO DI SPEDIRTELO COMUNQUE, VISTO CHE L'ERRORE E' STATO LORO, NO, TI PROPONGONO INVECE DI SCEGLIERE TRA ALTRI MODELLI, ... Leggi l'Opinione

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25.10.2013
Ordine TV Led â€,Sharp LC-39LE350E-WH
Scritta da franciemari

Vantaggi: prezzo offerto
Svantaggi: pessima gestione ordini

Giorno 22/12/2013 ho ordinato il televisore in oggetto. Ad oggi, dopo numerosi solleciti, a causa di strani problemi logistici il televisore non è ancora stato reso disponibile presso il punto Marco Polo da me prescelto. A mio parere un venditore non dovrebbe mai permettersi d'indicare a catalogo articoli di cui non dispone o segnalarne tempestivamente il fatto che nei suoi magazzini non è più disponibile. Trovo vergognoso il fatto che ci si nasconda ... Leggi l'Opinione

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03.01.2014
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