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11-25 di 510 opinioni per MarcoPoloShop.it   Ordina per:: Utilita | Valutazione del Prodotto | Data
320 MILA € DI MULTA PER OFFERTE FASULLE E PERSEVERANO, DIABOLICI
Scritta da abismale

Vantaggi: Non vi deruberanno, il rimborso prima o poi arriva. Il ritiro in negozio funziona.
Svantaggi: Tempi biblici, zero trasparenza, offerte fasulle, ordini annullati, assistenza ridicola.

Breve premessa: nel 2010 questo rivenditore ha subito una multa di 320 MILA € dall'antitrust per offerte fasulle. http://tlc.aduc.it/notizia/marcopolo+expert+offerte+fasulle+telefonini+sui115387.php Dopo ben 4 anni la Sgm Distribuzione S.r.l continua ad abbindolare i propri clienti con metodi furbi e fuorvianti, e sempre a scapito del cliente. Dopo molteplici tentativi di ordini effettuati su marcopoloshop ed avendo sulle spalle molti e molti anni ... Leggi l'Opinione

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22.05.2014
(02.06.2014)
Pessimi
Scritta da Ory68

Vantaggi: NESSUNO
Svantaggi: TEMPI DI ATTESA, ASSISTENZA, CORRIERE, NUMERO VERDE A PAGAMENTO

Prodotti acquistati il 14/09/14 . Oggi 07/10/2014 non ho ancora ricevuto nulla. Il servizio assistenza è pessimo: attese interminabili su numero a pagamento. Spesso cade la linea e bisogna ritelefonare. Il corriere Amati Jr disorganizzato e con personale maleducato che, oltre a non saper dare risposte coerenti buttano giù il telefono quando non sanno più cosa dire (quando rispondono) Impossibili da contattare via e-mail in quanto la posta torna indietro. ... Leggi l'Opinione

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07.10.2014
una schifezza
Scritta da koss98

Vantaggi: nessuno
Svantaggi: tempo e denaro perso

Salve, vi presenterò anche io la mia odissea che è uguale a molte altre qui presenti. Ho peccato di ingenuità a non leggere le recensioni come di solito sono abituato a fare! Da ormai quindici giorni sul sito del Marcopolo Shop risulta che ci hanno spedito il nostro ordine, tuttavia a noi non è ancora arrivato niente. L'assistenza clienti (a pagamento) e il contatto via mail sembrano inutili. Abbiamo provato a contattare anche il corriere incaricato ... Leggi l'Opinione

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09.08.2014
Non affidabile. ATTENZIONE!!!
Scritta da Ector46

Vantaggi: Vanificato quel poco risparmio da comportamenti scorretti verso la clientela
Svantaggi: Impossibilità sapere quando avverrà consegna. Serv clienti a pagamento ed inefficiente

Ordinata e pagata con Paypal una lavatrice Beko in data 25 luglio, ho ricevuto email di ordine confermato e successivamente in data 28 luglio 2 email che indicavano la spedizione del prodotto, e parimenti veniva allegata già la fattura. Ritenendo erroneamente Marcopoloshop una società di Expert per la vendita online mi sono fidato. Visto che i giorni passavano ho provato a telefonare al loro numero, a pagamento, ma dopo diversi minuti cadeva la linea ... Leggi l'Opinione

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04.08.2014
(17.08.2014)
Noi siamo molto soddisfatti
Scritta da valentinaemarco

Vantaggi: Serietà e prezzi molto convenienti
Svantaggi: Nulla da eccepire

Diversamente alle recensioni di altri utenti, ho acquistato un prodotto online (lavastoviglie Smeg) ed è andato tutto benissimo. Consegna dopo 9 giorni dall'acquisto online, i soldi sono stati ritirati il giorno in cui il prodotto è stato spedito (ho ricevuto una mail dal servizio clienti), ho richiesto la consegna a domicilio (gratuita poiché il mio acquisto era di importo superiore ai 300 euro) ed il ritiro contestuale dell'usato nonostante avessi ... Leggi l'Opinione

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15.06.2014
PUNTUALE ED AFFIDABILE
Scritta da spm17

Vantaggi: Prezzo, tracciabilità, velocità di consegna
Svantaggi: Spese di spedizione (anche oltre i 150 euro di spesa)

Ho acquistato un prodotto in promozione sul sito online, richiedendo la spedizione a domicilio (a pagamento). Ho preferito questa rispetto al ritiro in punto vendita (gratuito) in quanto avevo letto alcune recensioni negative riguardo a quel servizio. La promozione era interessante e ho potuto usufruire di un piccolo sconto grazie ad un codice di un partner. Il giorno dopo ho ricevuto via mail conferma dell'ordine, successivamente conferma di spedizione ... Leggi l'Opinione

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18.07.2014
da evitare!
Scritta da Lilly1968

Vantaggi: i prezzi buoni ...ma sono specchietti per le allodole
Svantaggi: addebitano la carta di credito prima ancora di sapere se hanno a disposizione l'oggetto ordinato

Se avessi letto prima le tante esperienze negative avrei evitato di fare acquisti da loro. Ho ordinato una canon EOS 600D 18-55 in promozione a 399.00 euro. Dopo qualche ora ho ricevuto la conferma dell’ordine. Passati cinque giorni ho mandato una e-mail per sapere i tempi di consegna visto che l’ordine risultava essere sempre “in preparazione”. Come risposta mi hanno comunicato che, a causa di alcuni errori informatici di giacenza, il mio ordine ... Leggi l'Opinione

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10.05.2014
EVITATE ASSOLUTAMENTE!!!!!
Scritta da mimi91

Vantaggi: NESSUNO
Svantaggi: TEMPI DI ATTESA INFINITI/ ZERO PROFESSIONALITA E CURA DEL CLIENTE/ COMPLETA DISORGANIZZAZIONE

Il 4 aprile 2014 avevo visto un pc scontato sul sito online di marcopolo ma inizialmente risultava "non disponibile", ho impostato il criterio "avvisami quando il prodotto torna disponibile" e infatti la sera stessa mi arriva una mail avvisandomi che il prodotto poteva essere nuovamente acquistato, e ciò risultava anche sul sito. Entusiasta effettuo l'ordine con pagamento. Mi arrivano tutte le mail di conferma e dopo 4 giorni la conferma che l'ordine ... Leggi l'Opinione

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09.05.2014
Assistenza clienti inqualificabile
Scritta da 007jamesbond

Vantaggi: nessuno
Svantaggi: tempi di attesa lunghi e incerti

Recentemente ho ordinato online una lavatrice con consegna presso il punto vendita. Dopo aver ricevuto immediatamente una mail di conferma per ben quattro giorni non ho saputo più nulla, non sapendo che pesci pigliare ho chiamato l'assistenza clienti, dopo ben 5 minuti di attesa con relativa musichetta al costo di 14 centesimi al minuto, ovviamente a mio carico, uno sconsolato operatore mi disse che la consegna era prevista entro 7 giorni lavorativi. ... Leggi l'Opinione

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22.07.2014
Tvlg47la660s marcopoloshop
Scritta da Giacomo111179

Vantaggi: nessuno
Svantaggi: tutto

Acquistato un TV lg47la660s online sul sito marcopoloshop con ritiro in negozio, prodotto arrivato non funzionante in quanto non andava il decoder dtv. Il negozio mi ha rifiutato il recesso rimandandomi a casa con la stessa TV perche per loro il problema era causato dalla mia antenna, cosi rassegnato ho chiamato un antennista a mie spese che ha constatato l'ottima qualita del segnale a questo punto non fidandomi piu del rivenditore ho contattato il ... Leggi l'Opinione

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21.06.2014
Da denunciare
Scritta da filriz

Vantaggi: nessuno
Svantaggi: tutti

Ho ordinato online NEXUS 5 e Navigatore TOM TOM, dopo pochi giorni mi arriva lo smartphone mentre la spedizione del navigatore, a distanza di un mese risulta essere ancora in preparazione. Ho chiamato il 199...... ma dopo dieci minuti di musica ho desistito, ho trovato la loro pec dal registro imprese ed ho chiesto il rimborso oppure il navigatore già pagato, non si sono fatti sentire.Dopo una settimana mi arriva una loro mail dicendo che per un errore ... Leggi l'Opinione

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11.07.2014
Soddisfatto e premiato
Scritta da paolojman

Vantaggi: risparmio e vantaggi
Svantaggi: non ne conosco

Buongiorno, sono nuovo di questo sito anche se leggo da molto. Come mia prima opinione voglio parlarvi della mia esperienza con marcopoloshop di cui sono cliente ormai da un bel po. Ho sempre fatto acquisti online su questo sito trovando prezzi davvero concorrenziali e in molti casi oserei dire anche davvero unici. Marcopoloshop è un sito di vendita online appartenente alla società SGM distribuzione srl con sede a Forlì, proprietaria di oltre una ... Leggi l'Opinione

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11.05.2011
I MIEI ACQUISTI ON LINE..
Scritta da erika1971

Vantaggi: risparmio
Svantaggi: call center a pagamento e non sapere di preciso quando arriverà l'articolo

Buongiorno a tutti, nell'attesa di raccontarvi come è andato il nostro viaggio in Kenya (non mi sento ancora ispirata a scrivere) vi voglio descrivere la mia esperienza con questo sito di acquisti on line, l'ho già usato diverse volte quindi penso di essere pronta per farne la recensione. La prima volta, ho comprato su questo sito, tramite un annuncio su Ebay, ho comprato un edizione limitata di un nintendo ds per mia figlia. Gli altri acquisti invece ... Leggi l'Opinione

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28.02.2014
Promozioni buone per un servizio "falso" e scadente...
Scritta da Lumix86

Vantaggi: Buone promozioni online...
Svantaggi: ...ma se per qualsiasi motivo non vi arriva la conferma dell'ordine preparatevi il peggio!

In poche righe vi spiego la mia "avventura". Poi per chi vuole scriverò anche un riepilogo più completo. * Ordino il 25 novembre un Nexus 7 16Gb * Dopo più di una settimana in attesa senza ricevere notizie chiamo servizio clienti (a pagamento) * Mi dicono che il prodotto in magazzino non c'è e che devo scrivergli una mail. * Rispondono alla fine che non hanno più il prodotto ma mi ripropongono allo stesso prezzo il modello da 32Gb * Aspetto fiducioso ... Leggi l'Opinione

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04.01.2013
MAI PIU' DA MARCOPOLOSHOP
Scritta da branz

Vantaggi: TUTTI INUTILI SE NON TI MANDANO I PRODOTTI!
Svantaggi: tempi troppo lunghi, poca comunicazione,

il mio primo ordine su Marcopoloshop si è rivelato un disastro totale. avevo acquistato diversi prodotti per un totale di quasi 700 euro. In fase di acquisto tutti i prodotti risultavano disponibili e visto gli sconti applicati avevo concluso il pagamento. dopo qualche giorno vedendo che l'azienda non confermava l'ordine ho chiamato e mi hanno invitato ad aspettare dicendomi che i prodotti erano tutti presenti e stavano per essere recuperati nel ... Leggi l'Opinione

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27.07.2011
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