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Opinioni

per Onedirect.it

Valutazione complessiva basata su 8 opinioni

  • 5 Stelle
    6
  • 4 Stelle
    1
  • 3 Stelle
    0
  • 2 Stelle
    0
  • 1 Stella
    1

Dettagli della valutazione

  • Aggiornamento
  • Assistenza
  • Interfaccia e design
  • Rapporto prezzo/prestazioni
  • Scelta dei prodotti
  • 3,8
  • 3,4
  • 4,5
  • 3,9
  • 3,8
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  • 13 su 13 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Ottima la assistenza +compeenza +profesionalità

    Svantaggi Svantaggi Su qualche prodotto non sono competitivi!

    Avere un sito di acquisti online che abbia prezzi imbattibili è abbastanza comune! Trovare un E-commerce con efficente sistema di spedizione merce è auspicabile. Ma trovare un operatore di "vendita per corrispondenza" che ti risponda al telefono e ti dia anche una assistenza "da uomo ad uomo" è merce rara. La Signorina che ti risponde ascolta i tuoi problemi e si fa in quattro per aiutarti. Ho avuto da poco contatti con il centro di assistenza telefonica di questo "e-sellers" è ho trovato una disponibilità antica che, anche vista la mia tarda età, avevo dimenticato e che devo dire mi ha ... continua
  • 17 su 17 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di chicco66

    chicco66

    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Tutti quelli degli acquisti on-line

    Svantaggi Svantaggi ---

    Contrariamente all'esperienza descritta da un altro utente devo dire che per fortuna mi sono imbattuto in onedirect.com. Vero è che io mi fermo al momento dell'acquisto e della successiva restituzione entro i 10 giorni a causa di un mio ripensamento (non arrivo quindi allo scadere della garanzia com'è accaduto ad un altro ciaoino), però, per quello che è la mia esperienza con loro, non posso far altro che essere estremamente soddisfatto. Assistenza pre e post-vendita caratterizzate da competenza, professionalità e, soprattutto, ottima educazione da parte del personale. La consegna ... continua
  • 3 su 4 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Henry65

    Livello 1 Henry65

    Utente da 18/02/2008

    Opinioni scritte: 1

    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Vendita online

    Svantaggi Svantaggi Tutti quelli tipici di un negozio virtuale, troppo tardi, ci dispiace, alla prox...

    Ho avuto la sfortuna di imbattermi in questa azienda di e-commerce e devo dire che mi sono sentito un semplice numero e per certi versi preso in giro. Le aziende serie che vendono tramite internet non vanno MAI giudicate in fase di acquisto, dove tutte si dimostrano gentili, premurosi e prodighe di spiegazioni, ma in fase di post vendita. Dopo aver acquistato n° 2 prodotti telefonici alla ONEDIRECT ho chiesto di esercitare per entrambi la garanzia di riparazione ma dopo aver chiamato il call center l'operatore di turno ha constatato che la fattura di acquisto riportava esattamente la stessa ... continua
  • 0 su 0 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di texas1000

    Livello 1 texas1000

    Utente da 09/07/2010

    Opinioni scritte: 1

    4 Stelle hs-500 07/01/2012
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi prezzi e professionalità

    Svantaggi Svantaggi nessuno

    ho acquistato un auricolare per il Blackberry.La consegna è avvenuta nei tempi indicati dallo spedizioniere e anche se l'ordine è stato fatto a cavallo delle festività natalize ho ricevuto in breve tempo la merce.L'ordine è gestito con professionalità e cosa importante se chiami il loro numero ,ti rispondono immediatamnte dandoti tutte le informazioni necessarie.La scelta dei prodotti è molto varia e trattano marce e prodotti per uso professionale e o aziendale,I prezzi sono vantaggiosi e se verifichi i loro codici promozione puoi trovare delle pofferte ancora più vantaggiose.Primo acquisto ... continua
  • 6 su 7 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di irritato

    Livello 3 irritato

    Utente da 21/12/2003

    Opinioni scritte: 62

    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Prezzi ottimi

    Svantaggi Svantaggi Nessuno

    Salve a tutti. Proprio qualche giorno fa mi sono imbattuto su questo sito molto interessante. Questo sito offre molti prodotti di telefonia: cuffie telefoniche, cuffie per PC e Mac, auricolari bluetooth, telefoni cordless, telefoni, ricetrasmettitori, audioconferenza. I prezzi sono davvero ottimi...infatti ho preso delle cuffie per il telefono, chiamate S12, , in modo da poter chiamare senza avere in mano la fastidiosa cornetta. Il bello è che te ledanno in prova gratuita per 21 giorno, se sei soddisfatto te le tieni, altrimenti le rimandi indietro. Invece per tutti gli altri prodotti la prova ... continua
  • 4 su 4 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di nonvoglio

    Livello 1 nonvoglio

    Utente da 05/09/2007

    Opinioni scritte: 1

    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Professionalità Gentilezza (e Bella voce)

    Svantaggi Svantaggi Nessuno

    Il mio titolare mi chiede di effettuare un acquisto di una cuffia telefonica. Chiamo, mi risponde un operatore, Marco (che tra l'altro ha una voce super!) che mi pone alcune domande per capire di che tipo di auricolare necessito. Scopro che in effetti ce ne sono di tutti i tipi e di tutti i "gusti". Riesco così ad individuare quella che dovrebbe fare al caso mio e comunque scopro che posso testarla per 2 settimana. Sono rimasta estasiata dalla gentilezza e professionalità e poi dalla cuffia che fa proprio al caso mio. Le poche volte che ho richiamato per assistenza, chiunque mi abbia risposto ... continua
  • 13 su 13 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di aigor77

    Livello 1 aigor77

    Utente da 30/11/2007

    Opinioni scritte: 1

    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Cortesia, compenteza, velocita' convenienza e precisione.

    Svantaggi Svantaggi Non ne ho trovati

    Devo acquistare per l'azienda svariati cordless... mi perdo un po' fra le discrizioni tecniche dei vari prodotti. Avendo ancora dubbi sulla compatibilita' con la mia centrale e dovendo scegliere anche gli auricolari, decido di chiamare anche data la quantita' di prodotti. A rispondere mi trovo una persona cortese, disponibile, preparata che mi aiuta nelle scelte e che risolve i miei dubbi , mi segue per tutto l'ordine controlla pure se dopo la consegna tutto e' andato bene. Il catalogo prodotti e' vasto, i prezzi ottimi e l'assistenza e la cortesia del personale e' da 10. La qualita' dei ... continua
  • 1 su 1 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Intimorosa

    Livello 1 Intimorosa

    Utente da 07/01/2010

    Opinioni scritte: 3

    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Ottima assistenza, vasta scelta di prodotti, i prezzi più bassi.

    Svantaggi Svantaggi Non ne ho trovati.

    Non mi dilungo molto per questa mia opinione e la divido in pochi e semplici step: 20/maggio - Invio un'email per avere informazioni su un kit composto da 2 cordless + cuffia senza fili. 20/maggio - Mi rispondo via email poco dopo.... mentre la leggo, mi chiama una gentile operatrice, (a cui faccio un mucchio di domande) e mi aiuta a scegliere il prodotto giusto per le mie esigenze, ed effettuai telefonicamente l'ordine. - Mi prendo un pò di tempo, e provo nei giorni seguenti a cercare lo stesso articolo a minor prezzo.... ma senza risultato...il miglior prezzo è quello che loro mi hanno ... continua
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