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Poltronesofà

Opinioni

per Poltronesofà

Valutazione complessiva basata su 85 opinioni

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  • 2 su 2 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di vvanex

    Livello 1 vvanex

    Utente da 28/08/2009

    Opinioni scritte: 2

    1 Stella TERRIBILE...TUTTO!! 23/02/2010
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi NESSUNO

    Svantaggi Svantaggi Tutti, dalla qualità all'assistenza

    NOn comprate quel divano!! A parte il fatto che la qualità dei divani che promuovono è discutibile (io ho comprato un divano con penisola e si sposta anche solo se ci intruppi per caso), l'assistenza è pessima. Ti trattano bene solo fino a quando compri, una volta che hai firmato il contratto di acquisto... sei fregato. Ho avuto, non solo problemi con le date di consegna, ma il divano è arriavto senza un cuscino. Dopo 2 mesi non sono ancora riuscita ad avere un cuscino (quanto ci vorrà mai a farlo????). In negozio mi dicono scuse su scuse e, soprattutto mi prendono in giro dicendomi ogni volta ... continua
  • 8 su 8 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di cipy81

    Livello 5 cipy81

    Utente da 13/02/2008

    Opinioni scritte: 114

    3 Stelle Poltronesofà .. quanti divani!! 27/04/2009
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi tanta scelta

    Svantaggi Svantaggi prezzi a volte un pò alti

    Ho comprato l'anno scorso un diva da poltrone e sofà.. devo dire che complessivamente sono abbastanza soddisfatta! Per il divano, diversamente dai mobili per la cucina e la casa in genere, non mi sono sbattuta più di tanto nella ricerca. Mia zia aveva appena comprato un modello in questo negozio e in tv c'era la pubblicità riguardante il secondo rivestimento gratis.. per cui sono andata diretta nel negozio poltrone e sofà più vicino a me e ho iniziato a dare un'occhiata! I divani sono molto belli, in esposizione sono spesso accompagnati da tavolini e tappeti di grande effetto. Sulle pareti del ... continua
  • 2 su 2 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di mmm84

    Livello 1 mmm84

    Utente da 07/05/2011

    Opinioni scritte: 1

    1 Stella Poca trasparenza, customer attitude 0 07/05/2011

    Vantaggi Vantaggi Il prodotto sembra buono.

    Svantaggi Svantaggi Completa scortesia verso il cliente. Richiesta di denaro extra rispetto al contratto.

    Promozione dicembre 2010: acquisto un divano, sottolineo che la consegna debba essere a metà aprile 2011 in quanto sto traslocando, la commessa mi dice che non ci sono problemi e non ci sono extra-costi. Nella promozione è compreso anche il ritiro dell'usato, la commessa mi dice che è totalmente gratuito. A fine febbraio inizio a ricevere telefonate da Poltrone&Sofà che mi chiedono di venire a consegnare il divano, io abito ancora nella casa vecchia e respingo la loro richiesta: mi dicono che dall'1 marzo avrei dovuto pagare circa 1,2€ al giorno per la giacenza del divano in magazzino ... continua
  • 1 su 1 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Merli

    Livello 1 Merli

    Utente da 06/05/2011

    Opinioni scritte: 1

    1 Stella mai più nella vita 06/05/2011

    Vantaggi Vantaggi nessuno

    Svantaggi Svantaggi PESSIMO SERVIZIO

    A mio parere il prezzo non rispecchia la qualità dei prodotti e nemmeno la qualità del servizio con tempi di consegna e di risposta alle richieste troppo lunghi. Non vi sto a raccontare i 1000 disguidi che ci sono stati con loro ma in breve dopo 1 anno e 3 mesi dall'acquisto sto ancora aspettando che mi forniscano il rivestimento completo per il divano !!! Il divano prima mi è stato consegnato con tutti i cuscini scuciti, poi non veniva più fabbricata la stoffa del colore che avevo scelto e dopo averne aspettata una sositutiva per 4 mesi (!!) manca un pezzo e ora mi ritrovo con un divano bi ... continua
  • 1 su 1 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Alisa2010

    Livello 1 Alisa2010

    Utente da 16/02/2011

    Opinioni scritte: 8

    5 Stelle Divano da coccole! 17/02/2011
    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi comodissimo, puntualissimi, come da contratto

    Svantaggi Svantaggi nessuno

    Ciao a tutti, sono qui per dare la mia ottima opinione sui divani di Poltronesofà! Da circa 7 mesi si è allargata la famiglia e il divano provvisorio che avevamo in casa non ce la faceva più!! Con mio marito abbiamo preso la decisione di regalarci un divano nuovo e cosi, poco prima di Natale, siamo andati a fare un giro da Poltronesofà a Firenze, in via Rocca Tedalda, per vedere dei modelli e soprattutto i prezzi!! Anche perchè con una mimma piccola il divano di lusso non è proprio il caso!! La comessa è stata gentilissima, ci ha chiesto che modello pensavamo di comprare e le misure, guardando ... continua
  • 3 su 3 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di fgg74

    Livello 1 fgg74

    Utente da 04/02/2010

    Opinioni scritte: 1

    1 Stella ATTENTI A POLTRONE&SOFA 04/02/2010
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi solo a parole

    Svantaggi Svantaggi proffesionalità e assitenza ZERO

    Salve e a mio parere stò subendo un trattamento scorretto da parte di Poltrone&sofà vi espongo i fatti...In data 02/10/2009 mi reco con la mia compagna al punto vendita di Alessandria e attirati da una fantastica offerta sconto 50% decidiamo di acquistare il divano (in seguito scopro da un servizio di Reporter che la ditta in questione si serve di manodopera cinese a basso costo e a quanto letto su internet anche di materiali provenienti dalla cina quindi capisco lo sconto)ci fanno versare un acconto del 35% del valore in questo caso 534 euro e firmare un foglio che dicono sia solo per ... continua
  • 7 su 7 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di mariaxxpoltronesofa

    Livello 1 mariaxxpoltronesofa

    Utente da 23/11/2008

    Opinioni scritte: 1

    1 Stella che sòla il sof 23/11/2008
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi nessuno

    Svantaggi Svantaggi scorrettezza di mercato

    cara simpatica sabrina, ti faccio partecipare fuori programma al mio compleanno di domenica scorsa, il 16 novembre. ti ho vista davanti ad un negozio poltronesofà, ti ho rivista nel catalogo bella e sorridente come sei. ho comprato un sofà per €2.180. mi sono fatta un regalo, finalmente. mi arriverà tra non meno di 50 giorni. oggi sono passata in negozio orgogliosa per farlo vedere alla mia amica che rideva della tua pubblicità (chi s'o fa il sofà?) ed ho visto che è stato ribassato di oltre 600 euro. sono rimasta molto delusa - per me 600 euro sono molti - ed ho chiesto la revisione del mio ... continua
  • 5 su 5 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di vaci151

    Livello 1 vaci151

    Utente da 19/02/2010

    Opinioni scritte: 1

    1 Stella poltronesofa ritardi consegna 19/02/2010
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi pochi il prezzo scontato forse

    Svantaggi Svantaggi ritardi consegna poca assistenza dal rivenditore

    Ciao a tutti , vi torno a scrivere dopo la mia precedente del 19 febbraio per informarvi della fine della mia odissea con Poltronesofa: oggi finalmente senza preavviso alcuno da parte del negozio, sono arrivati i divani da me ordinati e... sembra tutto a posto! Speriamo anche che questa prima impressione sia giusta ! Certo che li ho comprati con lo sconto ma mi sono costati molto di stress, telefonate al negozio, dove peraltro una volta fatto l'ordine sembra che non siano più responsabili di nulla con date di consegna continuamente annullate, una lettera raccomandata di messa in mora, oltre ... continua
  • 3 su 3 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di lory1964

    Livello 1 lory1964

    Utente da 15/01/2010

    Opinioni scritte: 1

    1 Stella divano letto mod' intermedio'FERULA' 15/01/2010
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi nessuno

    Svantaggi Svantaggi ti devi comprare un'altro materasso

    ho acquistato un divano Ferula con rete elettrosaldata consigliatami dalla venditrice .pero' all'atto dell'uso si e' rilevato una vera sola,perche' in materasso a dir loro abbinato a quel tipo di sofa' e' di pessima qualita' alto solo pochi cm.e quindi scomodissimo per dormirci anche se solo per una notte,capisco che e' un letto di emergenza ma non e' assulatamente possibile dormirci si sente tutta la struttura sulla schiena ,il materasso mi dicono e' quello conforme al prodotto( ma da chi sara ' stato testato? da un fachiro indiano?)naturalmente il mat. non sara' sostituito,ma ne dovro' ... continua
  • 1 su 1 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di iaio123

    Livello 1 iaio123

    Utente da 16/02/2011

    Opinioni scritte: 1

    1 Stella poltronesofà 16/02/2011
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi sottozero

    Svantaggi Svantaggi tutti e di più

    Vi sottopongo la mia esperienza: a gennaio 2010 ordino un divano a tre posti e poltrona in pelle che scontati del 40% ho pagato circa 2.000 euro; poichè gennaio è il mese delle promozioni sui divani, il risparmio che ho avuto l'ho utilizzato per la pelle migliore, il cosiddetto "fiore". Dopo circa tre settimane dalla firma del contratto, mi vengono richiesti altri 100 euro perchè si erano sbagliati sul prezzo: per principio contribuisco con il 50% (dando cioè 50 euro) poichè l'errore non è stato mio e il contratto era già stato stipulato e firmato. Ciò rallenta la spedizione della merce che mi ... continua
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