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Opinioni

per agecompc.it

Valutazione complessiva basata su 41 opinioni

  • 5 Stelle
    4
  • 4 Stelle
    2
  • 3 Stelle
    0
  • 2 Stelle
    1
  • 1 Stella
    34

Dettagli della valutazione

  • Aggiornamento
  • Assistenza
  • Interfaccia e design
  • Rapporto prezzo/prestazioni
  • Scelta dei prodotti
  • 2,3
  • 1,4
  • 2,7
  • 2,8
  • 2,6
Pagina 1 di 5 | 1 - 10 di 41 opinioni
  • 9 su 9 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Prezzi concorrenziali.

    Svantaggi Svantaggi Logistica ed assistenza pessimi.

    La mia opinione è molto semplice: per poter vendere a prezzi così bassi devono per forza risparmiare da qualche parte, ovvero: - logistica (imballo e spedizione) - assistenza La mia esperienza è stata tragica: Ho ordinato 1 pc ed una stampante. Dopo 20 giorni di attesa comincio a chiamare inutilmente l'assistenza. Zero risposte a circa 10 email + svariate telefonate. Il nervosismo sale. Finalmente una mattina mi rispondono dicendomi che la stampante non c'è a magazzino, e che bisogna aspettare - nel sito c'era scritto DISPONIBILE - o ordinare un altro modello. Ordino un altro modello. Mi ... continua
  • 5 su 5 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di nibbana84

    Livello 1 nibbana84

    Utente da 30/03/2008

    Opinioni scritte: 9

    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Prezzi leggermente più competitivi della media

    Svantaggi Svantaggi Professionalità assente, lentezza, assistenza pessima, telefono non funzionate 24ore su 24, impermeabilità

    Non è possibile telefonare. Ricevono solo in negozio (dopo circa 50 minuti di coda come media) oppure rispondono via e-mail (dopo giorni, se fortunati). A vedere dal sito sembra siano molto forniti e sembra abbiano ottimi prezzi, peccato che poi le attese sono molto più lunghe di quanto indicato, per non parlare della disponibilità dei prodotti nel negozio, che è scarsissima. Il personale (soprattutto vendita componentistica) è svogliato, poco professionale, ma soprattutto lento, lento da morire. Unico vantaggio riguarda appunto i prezzi, che spesso sono leggermente più bassi della media. Ma ... continua
  • 8 su 8 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di lucaboat

    Livello 1 lucaboat

    Utente da 05/07/2008

    Opinioni scritte: 2

    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi NESSUNO!!!!

    Svantaggi Svantaggi RITARDI, LENTEZZA MA SOPRATUTTO ZERO SERIETA'

    Io semplicemente mi unisco al coro di tutti i consumatori TOTALMENTE DELUSI DA AGECOM! Assolutamente si sono dimostrati poco seri, lenti e inaffidabili! SCONSIGLIATI AL MASSIMO! Per prima cosa, sul sito non sono indicate le disponibilità per cui un acquirente da' per scontato che i prodotti esposti ci siano… in realtà cosi' non è!!! Nel mio caso, e da cosa ho letto in giro in molti altri casi, la merce non è disponibile ma viene ordinata in un secondo tempo così da farci aspettare secoli!; nel mio caso avevo particolare urgenza di ricevere la merce, per cui dopo 7 gg che nn era arrivata gli ho ... continua
  • 6 su 6 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di dadomaster

    Livello 1 dadomaster

    Utente da 25/10/2008

    Opinioni scritte: 1

    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Prezzi bassi, ampio atalogo (virtuale)

    Svantaggi Svantaggi Cliente ignorato, tempi di attesa evasione ordini lunghissimi

    Ciao a tutti! Anche io mi unisco al coro di persone insoddisfatte, deluse e/o irritate da Agecom (ex-Aginform), un tempo tanto decantato ma adesso caduto ormai in basso da tempo (da quanto leggo). Come il "compagno di sventura" che ha scritto in precedenza, pure io ho acquistato in data 3 ottobre direttamente dal sito un UPS della Mustek (quindi niente di così complicato da dover essere assemblato o simili), pagando in anticipo con carta di credito. Confermo che neppure io ho ricevuto email di conferma dell'ordine da parte loro, così dopo una settimana ho deciso di chiedere notizie su ... continua
  • 5 su 5 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Triskeleutes

    Livello 1 Triskeleutes

    Utente da 23/12/2008

    Opinioni scritte: 1

    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Nessuno

    Svantaggi Svantaggi Tutti

    Ho ordinato il 6 novembre 2008 una multifunzione inkjet brother, interamente già pagata e la cui evasione si prevedeva secondo le loro informazioni sugli 8 giorni. RIsultato siamo a Natale, non ho ricevuto nulla, Mi è impossibile contattarli per email perchè non rispondono, mi è impossibile contattarli telefonicamente perchè risponde un messaggio preregistrato in cui dicono di essere aperti anche la domenica in queste festività ma non per me, mi è impossibile richiedere la restituzione della somma come previsto nelle condizioni contrattuali (se non si evade l'ordine entro un mese si può in ... continua
  • 5 su 5 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Mmx79

    Livello 2 Mmx79

    Utente da 06/08/2007

    Opinioni scritte: 14

    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi nessuno ora che non è più aginform

    Svantaggi Svantaggi gravissimo comportamento dell'assistenza

    La mia esperienza con questo negozio riguarda l'acquisto in negozio, quindi non in modalità on-line. Per un po' di tempo è stato un venditore più conveniente rispetto ad altri, ma: -c'è sempre una coda allucinante (bisogna arrendersi a perdere un pomeriggio) -la disponibilità degli articoli sul sito non corrisponde alla disponibilità effettiva in negozio, ovvero è raro che in negozio si possa trovare ciò per cui si era usciti da casa. A dire il vero la cosa non era così evidente fino a che il negozio era Aginform in via Nizza, si riusciva a comprare bene -l'assistenza è PAZZESCA!!! Vi racconto ... continua
  • 4 su 4 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di luca.fila

    Livello 1 luca.fila

    Utente da 22/10/2008

    Opinioni scritte: 1

    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi inesistenti, se non cambiano modo di fare

    Svantaggi Svantaggi si fanno pagare e non spediscono la merce... Serve altro?

    Anche io mi devo purtroppo aggiungere alla pletora dei clienti insoddisfatti di Agecom, sebbene un pochino avventati... Il 3 ottobre ho commesso l'errore di ordinare direttamente dal sito di Agecom un netbook Asus EEEPc 904, naturalmente pagando in anticipo con carta di credito, senza però informarmi bene sull'affidabilità del venditore. Proprio qui sta infatti il punto dolente: da quanto ho capito, Agecom usa una "strategia commerciale" alquanto bizzarra... Il cliente è attratto da prezzi effettivamente competitivi, paga in anticipo e non riceve neppure una conferma del proprio ordine ... continua
  • 4 su 4 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di silvermar

    Livello 1 silvermar

    Utente da 19/12/2008

    Opinioni scritte: 2

    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Solo se abitate a Torino e avete la possibilità di comprare direttamente dal negozio

    Svantaggi Svantaggi Tutti ma soprattutto nessuna possibilità di contattarli

    Con grande rammarico devo sconsigliare nella maniera più assoluta di comprare da questo PSEUDO negozio. Dico con rammarico perché in passato, quando si chiamava ancora AGINFORM PC, ho acquistato presso di loro senza aver avuto problemi e pertanto ho avuto la malsana idea di rivolgermi nuovamente a loro. Da questi signori ho provato ad acquistare una Reflex Nikon per 629?. Effettuato l'ordine e pagato con bonifico anticipato, dopo quasi 2 settimane non ricevo alcuna conferma dell'evasione dell'ordine. Così provo a contattare il negozio al numero che loro indicano sul sito: FATE ATTENZIONE ... continua
  • 1 su 1 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Derevko

    Livello 1 Derevko

    Utente da 11/02/2009

    Opinioni scritte: 1

    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi nessuno

    Svantaggi Svantaggi non rispondono ad email/fax/telefono, la merce non arriva, se siete fortunati arriva dopo mesi

    Fidatevi, non comprate. Io ho eseguito un ordine ad ottobre 2008. Passa un mese, nulla. Provo a chiamare, nulla, il telefono o non funziona o risponde un disco. Mando email, fax, ma nulla. Arrivato dicembre decido di chiedere ad un amico di Torino di andare in sede e chiedere del mio ordine. Sono riuscito ad avere il loro numero di cellulare aziendale, e da allora una odissea... Finalmente a Dicembre arriva il pacco ma: 1) Materiale mancante 2) Materiale non conforme 3) Materiale difettoso. Riassumendo ad oggi, dopo 5 MESI aspetto la fattura ed un rimborso per il materiale non ricevuto.... Sto ... continua
  • 2 su 3 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di iforgot

    Livello 1 iforgot

    Utente da 10/01/2009

    Opinioni scritte: 1

    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi nessuno di rilievo

    Svantaggi Svantaggi lentezza; assistenza nulla; no tracking; possibilità di truffa

    Agecom AGGIORNAMENTO -- ditta fallita fregati tanti -- l'estate scorsa è cessata -- ho perso EUR420 più spese legali/giudiziarie -- ho tentato causa Vorrei sapere chi ha intascato i miei soldi e rendergli la vita meno spensierata. ########################################​### ################## Anche io deluso di Agecom s.r.l. Ordino monitor LCD e media player EUR420 -- pago 26/12/2008 -- invio 3 mail di sollecito, nessuna risposta -- al telefono solo messaggio registrato -- 10/01/2009 NIENTE DI NIENTE ossia due settimane di attesa e assenza totale di customer care. I prezzi sono bassi ma non ... continua
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