PianetaShop.it

Ciao a tutti.
Vorrei condividere con voi la mia esperienza di acquisto presso il famosissimo sito Pianetashop.it. Ho acquistato un cellulare il giorno 20 agosto 2008 controllando sul sito stesso la disponibilità del prodotto. Il famoso cellulare mi è arrivato il giorno 12 settembre 2008, ben tre settimane dopo la mia richiesta nonostante il pagamento l'avessero ricevuto il 20 agosto stesso. Ma non è tutto. Ho deciso di tartassarli di telefonate, chiamavo ogni giorno, raramente rispondevano subito. A volte partiva il fax, a volte deviavano la chiamata, a volte la registrazione diceva che l'apertura del call center era sia di mattina che di pomeriggio e a volte solo il pomeriggio. Quando rispondevano si arrampicavano sugli specchi: "il pacco è partito ma non abbiamo il traking number". Allora io chiamavo la bartolini e mi dicevano che non c'era nessun pacco per me. Oppure: "il pacco è rimasto bloccato a Napoli", o ancora "ci sono stati dei problemi durante il carico" e tanto altro. Ero disperato in quanto stavo senza cellulare perchè mi si era rotto il mio. Ragazzi… ne o dovuto comprare un altro.
Se fossi stato un po' meno tirchio non mi sarei imbattuto in questa brutta storia. In fondo erano solo 170€, ma penso anche a chi spende di più e deve aspettare un mese per ricevere la merce. Ne ho lette di storie.
Beh ragazzi, credo di aver detto tutto, questa è la mia storia. Non devo dirvi io cosa fare e cosa non fare.