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E' una presa in giro
Vantaggi Prezzi bassi
Svantaggi assistenza clienti pessima, spedizioni caotiche
Il sito è facilmente navigabile, e ha una vasta scelta di prodotti, con prezzi bassi. Volevo acquistare dei dvd vergini (prezzo ottimo) e delle chiavette usb... Totale ordine 53€!! mi registro e procedo per vedere le spese di spedizione.. ma.. un momento!! Spedizioni 20€!!! A questo punto mi chiedo, me li portano a casa con l'elicottero, ma io mi accontenterei di un normalissimo corriere espresso. Guardo e mi dice che pago cosi tanto di spedizioni, perchè i geni mi mandano i dvd con un corriere espresso e le chiavette usb con un altro corriere... e si perche sono affiliati ad altri siti e se si ha la sfortuna di ordinare prodotti da fornitori diversi evidentemente è un casino.
Volevo mandargli una mail, ma risulta essere una "mission impossible" perchè ogni qual volta si cerca di contattarli ti rimanda alle faq... è un circolo vizioso... A no! Un momento, una maniera chiara e veloce per contattarli esiste! Basta telefonare al loro servizio clienti!! E' solamente un numero a pagamento, un 899 (0,25€/minuto), non ho idea se iva inclusa od esclusa, ma comunque se lo possono scordare che telefono, semplicemente non farò l'ordine e elimino la mia registrazione al loro sito.
Non posso che dare un giudizio negativo, perchè un sito serio sarebbe più chiaro in termini di assistenza clienti, e inoltre ordinare dei prodotti da un sito che poi te li invia con 2 spedizioni, è una cosa veramente assurda!!! Mai visto niente di simile!!
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realmazinga 12/09/2011 13:24
in questi casi meglio evitare!
Romaboy 31/08/2011 18:26
robertodimo 10/07/2011 22:19
Buono a sapersi. Trovo assurdo anch'io la doppia spedizione per lo stesso ordine.
dragodoc 04/07/2011 17:53
Ottima info. Antenne alte prima di comprare.