Poltronesofà

Ho acquistato nel 2006 un divano modello partenio al prezzo di euro 3.000, garantito come sfoderabile al 100%. Nel 2007 ho deciso di cambiare il rivestimento in quanto la stoffa era stata danneggiata in un punto dal mio gatto. Al momento dell'acquisto del secondo rivestimento (pagato la modica cifra di euro 1.400) mi ero proposta di pagare in più un addetto che venisse appositamente presso la mia abitazione a rifoderare il divano vista anche la prticolarità del modello e l'obiettiva difficoltà che ne sarebbe conseguita. Mi è stato risposto che non si poteva offrire questo servizio a tutti i clienti e che sarebbe stato semplicissimo anche per un bambino. Peccato solo che al momento di togliere il primo rivestimento mi sono trovata a dover letteralmente tagliare la stoffa perchè avrei dovuto smontare una struttura del divano, ma il bello è che nemmeno così avrei risolto il problema visto che la stoffa copriva le viti della struttura. La realtà è che il primo rivestimento non era sfoderabile al 100% come il secondo (e questo lo dimostra il fatto che sono state applicate delle bande velcro guarda caso prorpio nei tre punti critici della struttura mobile del mio divano a dimostrazione dell'errore commesso sul primo rivestimento). La risposta del rivenditore di Torino è stata che ad oggi nessuno ha più un televisore in bianco e nero visto che la tecnologia ci ha permesso di vedere i programmi a colori. La mia risposta invece è che se acquisto un televisiore a colori poi non lo voglio vedere in bianco e nero.
Ad oggi non ho ancora notizia di dove sia finito il MIO primo rivestimento dal momento che l'ho pagato e che Poltone&Sofà non solo non si mette nella condizione di ripagarmi il danno ma ha pure la faccia tosta di propormi di apporfittare del periodo di sconto sui secondi rivestimenti .... ma fatemi il favore ...