Poste Italiane

Siamo gli inetti più inetti del mondooooh
e non ci dispiace per gli altriiii
che sono tristi e sono tristi
perché non sanno più cos'è
Un servizio postale che funzioniiiiiiii
(Da: Siamo la coppia più bella del mondo)

Oggi vi voglio confermare ciò che tutti noi sappiamo, ovvero che Poste Italiane in quanto servizio postale fanno schifo.

Datosi che sappiamo tutti cosa sono cosa fanno e come si comportano le suddette, non spenderò molte parole sull'argomento in senso generico.

Questa opinione parla SOLO del servizio spedizioni, ovvero il servizio primario per cui le POSTE sono NATE!

Ebbene, dopo che mi hanno perso innumerevoli pacchi, buste, bustine e letterine per babbo natale, è evidente che non mi è ancora chiaro che le POSTE non sanno nemmeno cosa sia un servizio postale, infatti l'11 dicembre spedisco un pacco....che sparisce all'hub bolognese per circa un mese.... e poi riappare... ROTTO... un pacco celere 3, non un pacco ordinario comune, no, un pacco celere tre, che va consegnato entro tre giorni lavorativi, pena una pannocchia gigante che cade in testa sul primo malcapitato postino di turno (chi se la ricorda questa pubblicità?)

Ebbene si, dopo oltre un mese hanno avuto il coraggio di recapitare un pacco celere tre, ROTTO.... Nel frattempo ho inviato diverse email per capire perchè il pacco non usciva più dall'hub di sala bolognese... e mi è stato risposto, dopo una cosa come tre settimane, di usare il servizio "dove quando" (che è quello che permette di rintracciare i pacchi e i servizi postali che abbiano un codice tracking) .... quando in realtà.... nella email che gli ho scritto avevo fatto un copia incolla proprio del servizio "dove quando"!!!!!
Quindi oltre il servizio che fa pena, pure l'assistenza che ti prende per il c....o!!!!

Ho richiesto il rimborso ma... ahahahah! Indovinate un po'! Attraverso il modulo online era impossibile allegare la copia della ricevuta! E loro, oggi, ovvero dopo due settimane, mi hanno chiamato al telefono (quale onore!!!) dicendomi che comunque per loro la copia è un documento indispensabile.... ma che figura da C... che hanno fatto! Perchè non si sono nemmeno accorti che la ricevuta gliel'avevo spedita per email IL GIORNO STESSO facendo riferimento al codice del reclamo!!!!!

Lasciamo perdere gli estremi per poter chiedere il rimborso! Devi aspettare che il pacco non sia arrivato entro 18 giorni LAVORATIVI, ma puoi fare la richiesta anche dopo il quarto giorno!Inoltre se VUOI il rimborso devi farne richiesta entro tre mesi Ma poi sotto c'è scritto, attenzione attenzione, che il reclamo va fatto entro trenta giorni! Ma chi ci capisce qualcosa??? Guardatevi la foto in allegato e capite di cosa sto parlando! non sono nemmeno capaci di scrivere un documento ufficiale senza contraddirsi da soli!!!! (il documento per intero è scaricabile qui: http://www.poste.it/azienda/ass_consumat​ori/standard_qualita.pdf se vi va di farvi una risata dategli una letta!)

Il Caso Ebay

Fatalità in questi giorni curiosavo sugli ebay delle altre nazioni, ho trovato un sacco di cose molto interessanti che non si trovano qui in Italia... ma indovinate un po'? Tantissima gente e tantissimi negozi spediscono in tutto il mondo tranne che per l'Italia!!! E sapete perchè?

Questa è solo una delle tante email di risposta alle mie domande "perchè non spedite verso l'Italia?" :

"The reason we don't mail to ITALY is because of the terrible, slow and unreliable service of the Poste Italiane. We have had too many problems with them"

(_traduzione: la ragione per cui non spediamo verso l'italia è per colpa del terribile, lento e inaffidabile servizio di Poste Italiane. Abbiamo avuto troppi problemi con loro_)

Ma vi pare?

Ora nel mondo ci conoscono per Pizza, Spaghetti Mandolino e Poste Italiane!!!!!

Concludo che do una stelletta a Poste Italiane solo perchè NON posso dargliene ZERO!!